Programa do Curso
Introdução
Microsoft Dynamics 365 como um sistema empresarial
- Módulos e processos utilizados em Microsoft Dynamics 365
Visão geral do CRM e do ERP
- Fluxos de trabalho e processos empresariais nas tecnologias da informação
- Fornecimento de software como serviço
- Dados normalizados vs. dados desnormalizados
A partir de Microsoft Dynamics 365
- Registar e iniciar sessão em Microsoft Dynamics 365
- Navegar nas interfaces Microsoft Dynamics 365
Módulos em Microsoft Dynamics 365
- Utilizar e compreender o módulo de vendas
- Utilizar e compreender o módulo de marketing
- Utilizar e compreender os módulos de serviço
- Utilizar e compreender o módulo financeiro
Estruturação em Microsoft Dynamics 365
- Criar e fixar registos
- Criar oportunidades
- Criar uma atividade e convertê-la numa oportunidade
- Criar e qualificar contactos
- Criar um orçamento
Automatização com Microsoft Fluxo
- Ligar o Microsoft Flow a Microsoft Dynamics 365
- Usando um modelo, criar um fluxo
- Criar um fluxo sem um modelo
- Testar o fluxo
Visualização de dados com Power BI
- Ligar o PowerBI a Microsoft Dynamics 365
- Adicionar um painel do PowerBI
- Criar uma visualização
Resumo e conclusão
Requisitos
- Compreensão dos conhecimentos básicos de informática
Público
- Business Analistas
Declaração de Clientes (6)
O facto de podermos utilizar um ambiente de teste e podermos fazer o que foi treinado. A Hennie era uma pessoa maravilhosa e muito acolhedora.
Kirsten da Silva - Financial Planning Institute
Curso - Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (MB-220)
Machine Translated
O Joe foi ótimo, muito cativante e sabia o que estava a fazer. Foi uma óptima sessão, mais uma vez obrigado!
Cerys - Urenco
Curso - Customer Relationship Management (CRM)
Machine Translated
Exercises, and the fact that the trainer was able to answer all my questions.
Mothibi - National Youth Development Agency
Curso - Odoo for Developers
introdução aos cenários de aplicação
Rachel - 个人
Curso - Salesforce CPQ for Administrators
Machine Translated
The fact that we could now undersatand how it all fits together and a better understanding of what can be done.
Michele Moutinho - BMW
Curso - SAP OpenText StreamServe
Preparação do perfil para o nosso grupo.
Kinga - POSTDATA
Curso - SAP ACTIVATE Project Management (C_ACTIVATE13)
Machine Translated