Programa do Curso
Introdução
- Veeva Commercial Cloud como uma solução perfeitamente integrada
- Veeva CRM vs Salesforce
Visão geral do Veeva Compromisso
- Veeva CRM Multicanal
- Veeva Eventos digitais
- Veeva Alinhar
Trabalhar com Veeva CRM Multicanal
- Envolver-se com os clientes
- Alinhar os recursos virados para o cliente
- Alinhar as interacções
- Gerir encomendas
- Configurar visualizações
- Acompanhamento do desempenho
Gestão de eventos com Veeva Eventos digitais
- Trabalhar com dados de eventos
- Criar uma estratégia de eventos
- Organizar eventos virtuais, em direto e híbridos
- Assegurar a supervisão, o controlo e a conformidade
Planeamento e execução de vendas com Veeva Align
- Alinhamento dos territórios
- Gerir as listas de contactos
- Recolha de feedback do terreno
- Planear actividades específicas
Resumo e conclusão
Requisitos
- Experiência na gestão de relações com clientes
- Compreensão dos fluxos de trabalho da equipa de vendas
Público
- Gerentes de contas
- Gerentes de vendas e membros da equipa
- Gestores e representantes do serviço de apoio ao cliente
Declaração de Clientes (4)
O Joe foi ótimo, muito cativante e sabia o que estava a fazer. Foi uma óptima sessão, mais uma vez obrigado!
Cerys - Urenco
Curso - Customer Relationship Management (CRM)
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Exercises, and the fact that the trainer was able to answer all my questions.
Mothibi - National Youth Development Agency
Curso - Odoo for Developers
introdução aos cenários de aplicação
Rachel - 个人
Curso - Salesforce CPQ for Administrators
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The fact that we could now undersatand how it all fits together and a better understanding of what can be done.