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Programa do Curso
Introdução
Uma Breve História do Processo
A Perspectiva do Processo
Processo Management
Análise e Design de Modelagem de Processos
Business Processo Management Estrutura
Business Processo Management Sistemas (BPMS)
Business Arquitetura de Processo
BPM Estratégias de Implementação
BPM Proposta de valor
A BPM Comunidade
Por que automatizar BPM?
Topologia de uma arquitetura de referência SOA
Alinhando TI e Business
BPM versus BPMS
Quando escolher um BPMS
TI e negócios devem trabalhar lado a lado Alinhando a tecnologia certa ao seu problema
Adotando um modelo de desenvolvimento
Visão geral de um sistema BPM
Termos e conceitos
Compreendendo conceitos básicos e arquitetura
Modelagem de Processos
Análise de processo
Projeto de Processo
Componentes e estrutura de um BPMS
Processo Empresarial Management Planejamento
Principais habilidades, funções e responsabilidades
Governância e Business estratégia
O passado: dados/funções versus objetos e serviços
O futuro: lógica de negócios central versus controle de processos
Implicações do design para arquitetos
Alinhamento de Business e TI
O papel da Business administração
O papel dos Business analistas de regras
Modelando um processo com BPMN
O valor agregado de BPMN
Composição e serviços básicos
Promover uma abordagem incremental e iterativa
Por que Use Case deveriam impulsionar o projeto?
Declaração de propriedades da mensagem
Uso de conjuntos de correlações
Desenvolva uma execução paralela complexa de atividades
Projetando simultaneidade
BPMN implementado por fornecedores
Tratamento de falhas e exceção Management
- Definindo Eventos
- Configurando tempos limite
- Tratamento de falhas
- Capturando exceções
- Compensação Management
Business Regras
- Motivações para BRs
- Conceitos Básicos
- Novas funções de Business e I/T
- O Business Foco em Business Regras
- Quando uma abordagem BR é apropriada?
- Novos aspectos para definir o escopo de um projeto BR
- Chave Element de um Plano de Projeto BR
- O papel de um piloto BR
BPM como facilitador de SOA: componentes principais
- Front-ends de aplicativos
- Serviços Básicos
- Usando um repositório
- Maior agilidade para o negócio
- O BPM Conselho
- Distribuindo white papers sobre tecnologia
Controlar e medir processos de melhoria
- Gerenciando o repositório
- Configuração de um gateway de qualidade
- Os 4 pilares do sucesso
Métricas
- O contexto do desempenho organizacional
- O que constitui uma boa métrica
- Hierarquia de medição e gerenciamento
- Gestão de processos: mais do que medições
- Métricas dentro dos processos Management funções na medição
- Management perguntas a serem respondidas
- Armadilhas dos esforços de gerenciamento de processos
Arquitetura de um sistema BPM
Topologia e escalabilidade
Ferramentas de design
Ferramentas de implantação
Monitoramento e gerenciamento
O mecanismo de processo
Repositório de definição de processo
Principais recursos e interfaces do BPMS
- Suporte de repositório
- Database suporte
- BAM
- Soluções de fluxo de trabalho humano
Requisitos
Não são necessários requisitos específicos para frequentar este curso.
28 Horas
Declaração de Clientes (1)
O formador tinha uma excelente ligação com os formandos, compreendeu as nossas expectativas e conduziu a formação de uma forma perfeita. A formação estava repleta de informações novas e importantes, mas os conhecimentos foram partilhados de uma forma muito compreensível e agradável. O formador foi muito paciente, sabia quando os formandos necessitavam de exemplos adicionais ou quando deviam repetir um conjunto de informações. O formador estava bem preparado e os materiais foram preparados de forma a permitir-nos praticar a modelação de processos, primeiro para compreender a linguagem de BPMN e depois para trabalhar nos nossos processos para aprofundar ainda mais os conhecimentos. No geral, estou muito satisfeito com a forma como a formação foi conduzida.
Natalia Gasior - WABCO Polska Sp. z o.o.
Curso - BPM and Process Control
Máquina Traduzida
