Curso de CompTIA A+ Núcleo 2 (220-1102)

Introdução

• Visão geral do CompTIA A+ Core 2

Sistemas Operacionais

• Introdução aos sistemas operacionais
• Instalação e configuração do Windows
• Instalação e configuração do MacOS e Linux
• Gerenciamento e solução de problemas das atualizações do Windows
• Gerenciamento e solução de problemas das atualizações do MacOS e Linux
• Ferramentas e utilitários de linha de comando
• Melhores práticas de segurança do sistema operacional

Segurança

• Compreensão dos conceitos de segurança
• Implementação das melhores práticas de segurança
• Identificação e mitigação de ameaças de segurança
• Preocupações com a segurança e privacidade dos dados
• Segurança básica da rede
• Segurança de dispositivos móveis

Solução de Problemas de Software

• Solução de problemas comuns de aplicativos
• Solução de problemas de inicialização do sistema
• Resolução de problemas de compatibilidade de software
• Remoção e prevenção de malware
• Solução de problemas de sistemas operacionais móveis e aplicativos

Tópicos Avançados de Hardware

• Configuração e solução de problemas de motherboards
• Compreensão da arquitetura e funcionalidade do CPU
• Tipos e características de RAM
• Dispositivos e tecnologias de armazenamento
• Instalação e configuração de placas de expansão
• Técnicas de montagem personalizada de PCs

Solução de Problemas de Hardware

• Ferramentas e procedimentos de solução de problemas
• Solução de problemas comuns de hardware
• Diagnóstico e resolução de problemas de impressoras
• Solução de problemas de hardware de laptops
• Solução de problemas de dispositivos móveis

Procedimentos Operacionais

• Melhores práticas para segurança e preocupações ambientais
• Técnicas de comunicação profissional
• Documentação e gerenciamento de mudanças
• Compreensão de licenças e políticas

Realizando a Prova

• Procedimentos de inscrição
• Dicas e truques para passar na prova

Resumo e Próximos Passos