Cursos de CompTIA A+ Core 2 (220-1102)

Introdução

• Visão geral de CompTIA A+ Núcleo 2

Sistemas operacionais

• Introdução aos sistemas operacionais
• Instalação e configuração do Windows
• Instalação e configuração do MacOS e Linux
• Gerenciar e solucionar problemas de atualizações do Windows
• Gerenciamento e solução de problemas do MacOS e Linux atualizações
• Ferramentas e utilitários de linha de comando
• Práticas recomendadas de segurança do sistema operacional

Segurança

• Compreender os conceitos de segurança
• Implementando melhores práticas de segurança
• Identificando e mitigando ameaças à segurança
• Preocupações com segurança e privacidade de dados
• Segurança básica de rede
• Protegendo dispositivos móveis

Solução de problemas de software

• Solução de problemas comuns de aplicativos
• Solução de problemas de inicialização do sistema
• Resolvendo problemas de compatibilidade de software
• Remoção e prevenção de malware
• Solução de problemas de sistema operacional móvel e aplicativos

Tópicos avançados de hardware

• Configurando e solucionando problemas de placas-mãe
• Compreender a arquitetura e funcionalidade da CPU
• Tipos e características de RAM
• Dispositivos e tecnologias de armazenamento
• Instalando e configurando placas de expansão
• Técnicas de construção de PC personalizadas

Solução de problemas de hardware

• Ferramentas e procedimentos para solução de problemas
• Solução de problemas comuns de hardware
• Diagnosticar e resolver problemas da impressora
• Solução de problemas de hardware de laptop
• Solução de problemas de dispositivos móveis

Procedimentos operacionais

• Melhores práticas para questões de segurança e ambientais
• Técnicas de comunicação profissional
• Documentation e gerenciamento de mudanças
• Noções básicas sobre licenciamento e políticas

Fazendo o exame

• Procedimentos de registro
• Dicas e truques para passar no exame

Resumo e próximas etapas