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Programa do Curso
Introdução ao QAD 2010
- Visão geral das QAD Enterprise Applications.
- Interface do usuário, menus e navegação.
- Compreensão das estruturas de dados e funções de consulta.
Módulo de Gestão da Qualidade
- Visão geral dos processos de qualidade e conformidade.
- Rastreamento de não conformidades e ações corretivas.
- Integração com produção e gestão de fornecedores.
Módulo Financeiro
- Estrutura dos módulos financeiros (LD, PC, PV).
- Fluxos de transações e lógica de lançamento.
- Ferramentas básicas de relatórios e conciliação.
Gestão de Materiais
- Conceitos básicos de gestão de estoques e armazéns.
- Processos de compras e requisições.
- Planejamento de materiais e visão geral do MRP.
Visão Geral da Administração de Sistemas
- Segurança básica e gestão de usuários.
- Conceitos de configuração de menus e programas.
- Funções de monitoramento, impressão e execução de trabalhos.
Integração Transversal
- Fluxo de dados entre os módulos.
- Exemplos de interdependências (por exemplo, materiais e finanças).
- Papel da equipe de sistemas no suporte a tarefas transversais.
Suporte, Solução de Problemas e Documentação
- Problemas típicos dos usuários e como resolvê-los.
- Uso da documentação de ajuda e suporte do QAD.
- Melhores práticas para documentação e atualizações do sistema.
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão dos processos de negócios básicos em fabricação ou distribuição.
- Familiaridade com o uso ou administração de sistemas ERP.
Público-Alvo
- Profissionais de sistemas de ERP que dão suporte aos usuários do QAD.
- Equipes de suporte de TI que se preparam para assumir funções de usuário ou administrador no QAD.
- Novos membros da equipe que estão ingressando em ambientes QAD.
14 Horas
