Curso de Mixpanel

I. Introdução ao Mixpanel

1. Visão Geral da Análise de Produtos

• Introdução à análise de produtos
• Compreensão da análise do comportamento do usuário
• Principais recursos e capacidades do Mixpanel
• Casos de uso empresarial comuns
• Análise de produtos versus análise web tradicional

2. Compreendendo os Conceitos do Mixpanel

• Eventos
• Usuários e perfis
• Propriedades
• Cohorts (Slices)
• Funis
• Retação
• Sessões e jornadas do usuário

II. Começando com o Mixpanel

1. Criando e Configurando um Projeto

• Criando uma conta no Mixpanel
• Criando um novo projeto
• Compreendendo as configurações do projeto
• Gerenciando usuários e permissões

2. Navegando na Interface do Mixpanel

• Visão geral do painel de controle
• Relatórios e navegação
• Organização dos dados
• Personalização do espaço de trabalho

III. Implementação do Mixpanel

1. Fundamentos do Rastreamento de Eventos

• Planejamento de uma taxonomia de eventos
• Definição de eventos e propriedades
• Convenções de nomenclatura e melhores práticas
• Rastreamento de ações do usuário

2. Implementação no Mixpanel

• Instrumentalizando aplicações
• Enviando dados de eventos
• Verificando a coleta de dados
• Depuração de problemas de implementação

IV. Compreendendo os Dados de Eventos

1. Trabalhando com Dados de Eventos

• Estrutura do evento
• Propriedades do evento
• Propriedades do usuário
• Considerações sobre a qualidade dos dados
• Gestão de dados históricos

2. Explorando Dados ao Vivo

• Usando o Visualizador ao Vivo
• Monitoramento de eventos recebidos
• Validação da implementação
• Solução de problemas de rastreamento

V. Análise de Produtos e Usuários

1. Analisando o Comportamento do Usuário

• Análise de eventos
• Segmentação de usuários
• Jornadas do usuário
• Padrões comportamentais
• Identificando tendências de engajamento

2. Análise de Funis

• Criando funis de conversão
• Medindo taxas de abandono
• Identificando gargalos
• Melhorando o desempenho da conversão

3. Análise de Retenção

• Medindo a retenção do usuário
• Análise de cohorts
• Compreendendo o ciclo de vida do usuário
• Identificando padrões de churn (cancelamento)

VI. Relatórios e Painéis

1. Criando Relatórios

• Relatórios de insights
• Relatórios de funis
• Relatórios de retenção
• Relatórios de usuários
• Comparando o desempenho ao longo do tempo

2. Construindo Painéis

• Criando painéis
• Compartilhando painéis
• Personalizando visualizações
• Monitorando indicadores-chave de desempenho (KPIs)

VII. Administração do Mixpanel

1. Administração de Projetos

• Gestação de usuários e acesso
• Configuração do projeto
• Considerações sobre governança de dados
• Fundamentos de privacidade e conformidade

2. Melhores Práticas

• Projetando esquemas de eventos escaláveis
• Mantendo a consistência dos dados
• Otimizando fluxos de trabalho analíticos
• Erros comuns de implementação a serem evitados

VIII. Resumo e Próximos Passos

1. Exercício de Análise de Ponta a Ponta

• Criando um projeto
• Implementando o rastreamento de eventos
• Validando os dados coletados
• Construindo relatórios e painéis
• Analisando o comportamento do usuário e funis de conversão

2. Revisão do Curso

• Revisão dos principais conceitos do Mixpanel
• Recomendações para implementação de análise
• Melhores práticas para análise de produtos
• Perguntas e respostas e próximos passos