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Programa do Curso

Alinhamento do BPM com os objetivos e recursos da empresa

  • Alinhamento dos processos de negócios com os objetivos das partes interessadas
  • Alinhamento dos processos de negócios com os recursos disponíveis
  • Adaptação dos processos de negócios para continuar alcançando os objetivos empresariais em resposta às condições em mudança
  • Gestão de decisões empresariais

Modelagem Avançada de Processos de Negócios com BPMN

  • Descoberta avançada de processos
  • Trabalhando com modelos grandes
  • Divisão de um modelo para terceirização
  • Validação de modelos

Gestão de programas de BPM

  • Desenvolvimento de um Centro de Excelência em BPM
  • Criação de um plano estratégico empresarial para BPM
  • Técnicas para impulsionar a adoção nos negócios
  • Desenvolvimento de estudos de viabilidade empresarial
  • Elaboração de uma arquitetura de negócios
  • Capacitação de uma equipe de BPM
  • Responsabilidade pelos processos
  • Gestão do portfólio de processos
  • Linhas-guia globais e locais para processos

Gestão Avançada de Mudanças

  • Implementação e alinhamento de mudanças organizacionais
  • Estratégias de implantação
  • Avaliação dos níveis de impacto
  • Técnicas avançadas de gestão de mudanças

Conformidade e Garantia

  • Governança, Riscos e Conformidade (GRC), incluindo Governança Corporativa
  • Gestão de Riscos Empresariais
  • Gestão Estratégica da Conformidade e Responsabilidade Social Corporativa
  • Tópicos de garantia, incluindo Garantia de Informações, Garantia de Processos e Garantia de Qualidade.

Tópicos Avançados em Melhoria de Processos

  • Técnicas de QA de BP e transição
  • BPMM - Estrutura e Principais Recursos
  • Seis Sigma - Principais características, abordagens e benefícios
  • LEAN - Principais características, abordagens e benefícios

Requisitos

Você deve ser certificado como OCEB 2 Business Intermediate.

 14 Horas

Número de participantes


Preço por participante

Testemunhos de Clientes (2)

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