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Programa do Curso

Introdução à Gestão de Documentos

  • O que é gestão documental e sua importância
  • Terminologia-chave: registros, arquivos e ativos de informação
  • Princípios de boa governança documental

Marcos Regulatórios e Conformidade

  • Leis de documentos públicos e requisitos de retenção
  • Auditorias e detenções legais (legal holds)
  • ISO 15489 e outras normas internacionais

Gestão do Ciclo de Vida dos Documentos

  • Criação, classificação, armazenamento, retenção e descarte
  • Gestão de metadados e rastreabilidade
  • Protocolos de arquivamento e destruição segura

Classificação e Planejamento de Retenção

  • Desenvolvimento de esquemas de classificação
  • Definição de regras de retenção com base em necessidades legais, fiscais e operacionais
  • Ciclos de revisão e gestão de exceções

Documentos Digitais e Automação

  • Sistemas eletrônicos de gestão documental (EDRMS)
  • Digitalização e marcação de metadados
  • Uso da automação para conformidade e eficiência

Gestão da Mudança e Adoção

  • Treinamento de colaboradores em novos procedimentos
  • Envolvimento da liderança e dos agentes de mudança
  • Desenvolvimento de políticas internas e manuais do usuário

Exercícios Práticos e Revisão

  • Estudo de caso: mapeamento do ciclo de vida documental de um órgão governamental
  • Prática: elaboração de um plano de retenção
  • Erros comuns e lições aprendidas

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Conhecimento sobre práticas de documentação organizacional
  • Experiência com processos de tratamento ou arquivamento de informações
  • Conhecimento prévio sobre procedimentos de conformidade ou administração pública

Público-Alvo

  • Oficiais de gestão documental
  • Especialistas em governança da informação
  • Gestores públicos e profissionais de conformidade
 7 Horas

Número de participantes


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