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Programa do Curso

Introdução à Gestão de Qualidade

  • Visão geral da Gestão de Qualidade da SAP (QM)
  • Compreensão dos processos e soluções disponíveis

Compreendendo a Gestão de Qualidade

  • Utilizando o QM na cadeia de suprimentos logística e nos processos da empresa
  • Utilizando o QM nas aquisições
  • Utilizando o QM na produção
  • Utilizando o QM nas vendas e distribuição

Planejamento de Qualidade

  • Compreensão das características do planejamento de qualidade
  • Manipulação de dados básicos e específicos
  • Planejamento de inspeção
  • Modo de falha
  • Análise dos efeitos e compreensão do plano de controle

Inspeção e Controle de Qualidade

  • Visão geral do controle de qualidade
  • Compreensão dos gráficos de controle de nível de qualidade
  • Criação de um lote de inspeção
  • Conclusão de um lote de inspeção

Certificados de Qualidade

  • Uso do script básico da SAP
  • Introdução aos certificados de qualidade
  • Utilização de técnicas de condição e formulários para certificados de qualidade
  • Criação e definição de certificados
  • Envio manual de certificados
  • Perfil do certificado e características do perfil

Notificação de Qualidade

  • Introdução à notificação de qualidade
  • Criação e processamento de notificações de qualidade
  • Fluxo de documentos das notificações de qualidade
  • Reclamações e itens/defeitos
  • Gestão do status das tarefas
  • Seleção e avaliação de notificações de qualidade
  • Atribuição e alteração dos status dos usuários
  • Processamento de devoluções
  • Compreensão das funções no processamento de devoluções
  • Notificações de qualidade na internet

Gestão de Equipamentos de Teste

  • Criação de uma lista de tarefas com dados de QM
  • Exibição de registros e linha do tempo de notificações
  • Gestão de itens e tarefas
  • Criação de equipamentos de teste
  • Pontos de medição e plano de manutenção

Controles Logísticos

  • Introdução aos controles logísticos
  • Inspeções na fonte
  • Acordo de garantia de qualidade
  • Processamento do número da parte do fabricante no QM

QM na Produção e Distribuição de Vendas (SD)

  • Planejamento e implementação de inspeção
  • Transferência de resultados de inspeção
  • Reatribuição de lotes parciais
  • Efeito do processamento da entrega

Funções Básicas do QM e Interfaces

  • Criação e manutenção de pedidos
  • Cópia e exclusão de pedidos e atribuições
  • Criação e uso de listas de trabalho
  • Acionamento de inspeções na fonte e recorrentes
  • Registro de resultados
  • Criação de variante de job
  • Alteração de lote de inspeção
  • Tipos de interface do QM
  • Bloqueio lógico
  • Uso de uma interface de dados estatísticos
  • Compreensão da estrutura de dados do aplicativo

QM nas Aquisições

  • Requisitos de QM nas aquisições
  • Definição de bloqueio de entrega
  • Definição de sistemas de QM

Estudo de Estabilidade

  • Fluxo de processo do estudo de estabilidade
  • Objetivos do estudo de estabilidade

Resumo e Próximos Passos

 21 Horas

Número de participantes


Preço por participante

Testemunhos de Clientes (4)

Próximas Formações Provisórias

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