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Programa do Curso
Módulo 1: Introdução à Inteligência Artificial em Vendas
- O que é IA e como ela está transformando o cenário comercial
- Principais ferramentas e conceitos de IA para profissionais de vendas
- Exemplos práticos: onde a IA agrega valor imediato aos fluxos de trabalho de vendas
Módulo 2: Aumentando a Produtividade com Ferramentas de IA
- Automação de tarefas administrativas e de comunicação rotineiras
- Uso de assistentes de IA e chatbots para interações internas e externas
- Modelos e padrões de prompts (instruções) para comunicações comuns de vendas e follow-ups
Módulo 3: Preparação de Dados e Inteligência de Mercado
- Estruturação de dados de vendas e mercado para análise (limpeza, enriquecimento e integração)
- Uso do Excel e ChatGPT para extrair insights e sintetizar dados qualitativos
- Introdução ao Power BI para conectar conjuntos de dados e criar relatórios rápidos
Módulo 4: Análise Preditiva para Vendas e Comportamento de Mercado
- Métodos simples de previsão e quando utilizá-los para demanda de curto prazo (1–4 semanas)
- Uso dos recursos nativos de previsão do Excel e recursos assistidos por IA
- Interpretação das saídas dos modelos e comunicação da incerteza aos interessados
Módulo 5: Rota de Mercado e Análise Competitiva
- Uso da IA para inteligência competitiva e varredura de mercado
- Segmentação de clientes e priorização de contas com heurísticas impulsionadas por IA
- Caso prático: derivar palavras-chave competitivas, posicionamento e sinais de oportunidade
Módulo 6: Construção de Painéis (Dashboards) e Relatórios Visuais
- Princípios de design para painéis eficazes de vendas e mercado
- Prática: criar visuais no Power BI para KPIs de vendas, saúde do pipeline e tendências de mercado
- Incorporação de insights narrativos usando resumos e destaques assistidos por IA
Módulo 7: Aplicações Práticas e Estudos de Caso
- Casos de uso reais de organizações líderes e PMEs
- Discussão: como táticas semelhantes se aplicam aos negócios dos participantes
- Exercício em grupo: adaptar um estudo de caso ao seu contexto operacional
Módulo 8: Sessão Prática — Construção de um Fluxo de Trabalho Simples
- Prática guiada com ChatGPT, Excel (recursos de IA) e Power BI em um conjunto de dados de exemplo
- Exercício completo: ingestão de dados → geração de insights → painel → lista de ações
- Apresentações dos fluxos de trabalho e feedback entre pares
Módulo 9: Adoção e Próximos Passos
- Checklist para implementação de fluxos de trabalho de IA em equipes de vendas (dados, papéis, governança)
- Modelos de início rápido, prompts e pacotes de painéis para reutilização pelos participantes
- Roteiro para escalonamento de práticas de vendas assistidas por IA e medição de impacto
Requisitos
- Conhecimento básico de conceitos de vendas e marketing
- Conforto no uso do Excel ou ferramentas de planilha para trabalhos com dados
- Familiaridade básica com painéis (dashboards) ou ferramentas de relatórios é útil, mas não obrigatória
Público-Alvo
- Profissionais de vendas e gestores de contas
- Analistas de marketing e equipe de desenvolvimento de negócios
- Gerentes de produto, estrategistas comerciais e tomadores de decisão
14 Horas
Testemunhos de Clientes (1)
Capaz de se adaptar às sugestões da plateia - ou seja, capaz de criar um cenário real de agente de IA no momento.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Curso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Máquina Traduzida
