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Programa do Curso
Introdução
- Visão geral das Comunicações Unificadas
- Introdução ao CUCM v12.x
- Arquitetura e modelos de implementação
Configuração Inicial do CUCM
- Instalação e configuração do CUCM
- Configuração básica
- Gestão de utilizadores
Noções de Roteamento de Chamadas
- Compreensão dos planos de discagem
- Implementação de padrões de rota
- Componentes do roteamento de chamadas
Roteamento Avançado de Chamadas
- Classe de serviço (CoS) e partições
- Roteamento por período do dia
- Adequação do roteamento para necessidades específicas
Funcionalidades e Serviços
- Estacionamento de chamada, grupos de recuperação e pilotos de busca
- Implementação de encaminhamento e transferência de chamadas
- Configuração da integração com correio de voz
Recursos de Média
- Compreensão dos recursos de média
- Configuração de pontes de conferência
- Gestão da música em espera
Qualidade de Serviço (QoS)
- Noções básicas de QoS em redes de voz
- Implementação de QoS no CUCM
Segurança nas Comunicações Unificadas
- Melhores práticas de segurança
- Implementação de SIP e SRTP seguros
- Gestão de certificados
Mobilidade nas Comunicações Unificadas
- Mobile Connect
- Cisco extension mobility
- Mobilidade do dispositivo
Resolução de Problemas e Manutenção
- Técnicas básicas de resolução de problemas
- Cópia de segurança e restauro do CUCM
- Gestão de atualizações e correções
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão básica dos conceitos de rede
- Familiaridade com o Cisco IOS
Público-Alvo
- Engenheiros de rede
- Profissionais de TI
35 Horas
Testemunhos de Clientes (3)
A ferramenta de laboratório e o conhecimento do treinador sobre soluções de rede
Michael Angelo Angeleles - Metrobank
Curso - Cisco CCNP
Máquina Traduzida
Bom contato com o instrutor
Radziszewski - EduBroker Sp. z o.o.
Curso - SIP protocol in VoIP
Máquina Traduzida
Experiência do instrutor e interação
Michael Angelo - Metropolitan Bank and Trust Company
Curso - Cisco CCNA Syllabus in 5 Days
Máquina Traduzida