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 Duração 21 horas

Programa do Curso

Parte I: Introdução

  1. Introdução
    1. História e motivação
    2. Tipos de VoIP e sua evolução
    3. SIP – conceitos principais
    4. Padronização do SIP (RFC 3261 e outros padrões relevantes)
  2. Arquitetura
    1. UA – Agente de Usuário
    2. Servidores predefinidos: Registrador, Localizador, Proxy e Redirecionamento
    3. Servidores de aplicação
    4. Identificação e endereçamento
    5. Trapézio SIP
  3. Servidores e sua operação
    1. Registro
    2. Servidor SIP em modos Proxy e Redirecionamento
    3. Servidores Proxy stateless e stateful
    4. Servidor de localização
    5. Registros SRV e DNS
    6. uri/url/urn, registros ENUM e NAPTR
  4. Mensagens de sinalização SIP (incluindo extensões de Mensagens Imediatas e Presença – IMP)
    1. Estrutura da mensagem
    2. Requisições
    3. Respostas
    4. Exemplo de uma chamada
    5. Cabeçalhos e parâmetros
    6. Modelos IMP
  5. SDP (Protocolo de Descrição de Sessão)
    1. Descrição da mídia
    2. Lista padrão de codecs
    3. Regras de negociação de sessão
  6. Fluxos de chamada – sinalização SIP
    1. Sessão SIP – exemplo principal da RFC 3261
    2. Cenários de chamadas de exemplo
    3. Conferência e IP PBX
    4. Alteração de mídia durante uma sessão
    5. Utilização de IMP
  7. Roteamento de requisições e respostas SIP
    1. Cabeçalho VIA
    2. Cabeçalhos ROUTE e RECORD-ROUTE
  8. Interoperabilidade SIP-PSTN
    1. SIP-T e SIP-I
    2. Mídia inicial SIP e troncação SIP (SIP trunking)
    3. Sinalização SIP-PSTN
  9. SIP – problemas de segurança
    1. SIP Seguro, RTP Seguro e RTCP Seguro
    2. Implementações típicas de SIP Seguro
  10. Problemas práticos e perspectivas
    1. Travessia de NAT e firewall
    2. QoS
    3. SIP e SDP na arquitetura 3GPP IMS
  11. Encerramento e discussão

Parte II: Prática

  1. SIP em ambiente LAN: UA SIP XLite + Asterisk
    1. Criação de contas Asterisk com um plano de discagem simples
    2. Configuração do UA SIP XLite (dtmf, codecs, nat, rtp, timer, register) e telefones SIP (Polycom, Gigaset, Yealink, Linphone)
    3. Registro, iniciação e recebimento de chamadas
    4. Chamadas P2P com Linphone
  2. Análise da sinalização SIP utilizando Wireshark
    1. Configuração de um servidor
    2. Registro de sinalização SIP e fluxos de mídia RTP
    3. Análise de pacotes SIP. Recuperação de uma chamada específica
    4. Problemas de qualidade de voz. Buffer de jitter. Recuperação de sinalização DTMF (RFC 2833, INFO). Solução de problemas de codec e DTMF (transcódificação, falha do codec GSM, duplicação de tom DTMF)
    5. Monitor VoIP
  3. SDP, Mensagens Imediatas e Presença (IM&P)
    1. Parâmetros e atributos SDP
    2. Métodos SIP SUBSCRIBE, PUBLISH e MESSAGE
    3. Prática de IM&P com XLite e Linphone
  4. Fluxos de chamadas SIP
    1. Registro SIP com DNS
      • Registro SRV SIP
      • Registro de telefone SIP utilizando DNS-SRV
    2. Fluxos de chamada com DNS
      • Análise da sinalização de chamadas SIP utilizando Wireshark
      • Solução de problemas – tempo limite de DNS, latência
  5. Troncas SIP
    1. Estabelecimento de um tronca SIP de teste
    2. Solução de problemas (DOS, DDOS, fraude, cps)
  6. Questões de segurança SIP
    1. Segurança SIP com IPSec
    2. Segurança com SIP Seguro
    3. Telefonia IP – risco de fraudes
    4. Prevenção de DDOS e outros tipos de ataques
  7. Lançamento de serviços VoIP baseados em SIP
    1. Configuração de um switch
    2. Configuração e registro do cliente SIP
    3. Software
      • PBX Asterisk / softswitch Freeswitch / Cisco Call Manager
      • Linux CentOS
      • Drivers TDM2IP
      • Softphones (XLite, Linphone)
    4. Hardware
      • Servidor
      • Cartão/gateway TDM2IP
      • Telefone rígido (Polycom, Gigaset, Yealink)
  8. Softphone/Hardphone
    1. Configuração
      • Codecs
      • Usuário/Senha/Servidor SIP/Proxy/Portas
    2. Operação e sinalização para:
      • Chamada tripartite (3-Way Calling)
      • Transferência de chamada
      • Transferência de chamada por atendente
      • MWI, BLF
    3. Provisionamento automático Yealink
    4. Restrições dependentes do fabricante
  9. Problemas de SIP & Tradução de Endereço de Rede (NAT)
    1. Tipos e estruturas de NAT
    2. STUN (Simple Traversal of UDP Through NATs)
  10. Qualidade de chamadas VoIP – solução de problemas
    1. Chamada conectada – mídia ausente
    2. Fatores principais de QoS
      • Atraso, jitter, tamanho do buffer de reprodução
    3. Métricas de qualidade VoIP
      • RTCP – atraso e jitter
      • MOS de acordo com o modelo E do ITU-T G.107
    4. Ferramentas de monitoramento de qualidade VoIP (Voipmonitor)
  11. Telefonia IP baseada em nuvem
  12. Encerramento e abordagem de questões relacionadas a SIP e VoIP apresentadas pelos participantes

Número de participantes


Preço por participante

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