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 Duração 14 horas

Programa do Curso

Fundamentos, Engenharia Social e o Ambiente de Trabalho

Fundamentos de Cibersegurança para Colaboradores

  • Introdução às ameaças: O que é a cibersegurança e por que razão cada colaborador é importante.

  • Higiene digital e gestão de passwords: Criação de passwords fortes, utilização de gestores de passwords e a regra de "uma password por serviço".

  • Políticas de área de trabalho limpa e ecrã limpo: Segurança da informação física no espaço de escritório.

Phishing e Engenharia Social – Como Reconhecer Ameaças

  • A psicologia do ataque: O que é a engenharia social e por que razão os cibercriminosos recorrem à urgência, medo ou autoridade (Fraude CEO, BEC).

  • A anatomia do phishing: Como analisar cabeçalhos de mensagens, links ocultos e anexos maliciosos (exercícios baseados em exemplos autênticos).

  • Outros vetores de ataque: Vishing (phishing por voz) e Smishing (phishing por SMS).

Trabalho Remoto e Móvel Seguro

  • Segurança da rede: Por que razão as redes Wi-Fi públicas (em cafés, comboios) são perigosas e como utilizar corretamente uma VPN.

  • Proteção de dispositivos: Criptografia de discos, bloqueio de ecrãs e evitar unidades USB desconhecidas.

  • Política BYOD (Bring Your Own Device): Regras para o uso de smartphones pessoais para fins de negócios e separação de dados.


Ferramentas, Legislação e Resposta a Incidentes

Cibersegurança no Ambiente Microsoft 365

  • Início de sessão e verificação: Aplicação prática da Autenticação Multifator (MFA/2FA) para o acesso às contas.

  • Partilha segura de dados: Gestão de permissões de ficheiros e pastas no OneDrive e SharePoint (evitando o acesso de "qualquer pessoa com o link").

  • Comunicação e colaboração: Uso seguro do Microsoft Teams (convite de convidados externos, controlo de ficheiros partilhados).

Proteção de Dados Pessoais e RGPD na Prática

  • Classificação de informação: Como distinguir dados públicos de dados confidenciais, sensíveis e pessoais.

  • RGPD no trabalho diário: Erros comuns que levam a violações de dados pessoais (ex.: enviar e-mails para o destinatário errado, falha na utilização do CCO).

  • Partilha e eliminação de dados: Regras para a transferência segura de informação para terceiros e a eliminação permanente de documentos.

Resposta a Incidentes de Segurança

  • Identificação de incidentes: O que constitui uma violação (perda de telemóvel, ransomware a bloquear o computador, clique num link de phishing).

  • Procedimentos de reporte: A quem informar e em que prazo (o papel do Helpdesk de TI, do Comissário de Segurança e do Encarregado de Proteção de Dados).

  • Regras de ouro de reação: Desligar o dispositivo da rede, evitar o pânico e proibir estritamente correções "faça-você-mesmo" ou a eliminação de provas.

Requisitos

  • Conhecimentos básicos de computadores e navegadores web.

  • Interação diária com um ambiente de escritório padrão (e-mail, aplicações de mensagens, processamento de documentos).

  • Não é necessário conhecimento especializado em TI – todos os conceitos técnicos são explicados através da lente do valor empresarial e dos processos do dia a dia.

Público-Alvo

  • Todos os colaboradores de escritório e administrativos, bem como gestores de nível médio, independentemente do departamento.
  • Esta formação é particularmente recomendada para trabalhadores em regime híbrido ou totalmente remoto.
  • Utilizadores diários do ecossistema Microsoft 365.

Número de participantes


Preço por participante

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