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Programa do Curso
Módulo 1: ISO 9001 – Interpretação da Norma
- Introdução aos Princípios da Gestão da Qualidade.
- Visão geral da estrutura e itens da ISO 9001.
- Termos-chave e definições.
- Abordagem baseada em processos e pensamento baseado em riscos.
- Análise detalhada dos requisitos da ISO 9001:2015.
- Aplicação dos requisitos em cenários de negócios reais.
- Orientações para documentação e implementação.
Módulo 2: Formação de Auditor Interno – ISO 9001
- O papel e as responsabilidades do auditor interno.
- Planejamento e preparação da auditoria.
- Realização das reuniões de abertura e encerramento.
- Técnicas de entrevista e coleta de evidências.
- Classificação e relatório de não conformidades.
- Elaboração de relatórios de auditoria eficazes.
- Acompanhamento das ações corretivas.
- Simulações práticas de auditoria (com base em estudos de caso).
Módulo 3: ISO 27001 – Interpretação da Norma
- Fundamentos dos Sistemas de Gestão de Segurança da Informação (SGSI).
- Conceitos e princípios-chave da ISO 27001.
- Percorso detalhado dos itens da ISO 27001:2022 e dos controles do Anexo A.
- Metodologias de avaliação e tratamento de riscos.
- Demonstração de Aplicabilidade (SoA) e requisitos de documentação.
- Desafios de implementação e melhores práticas.
Módulo 4: Formação de Auditor Interno – ISO 27001
- Técnicas de auditoria para controles de segurança da informação.
- Planejamento e execução de auditorias internas do SGSI.
- Coleta de evidências em ambiente digital.
- Relato de não conformidades de segurança da informação.
- Acompanhamento e processos de melhoria contínua.
- Simulações de papel (roleplay) baseadas em cenários realistas de SGSI.
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão dos processos básicos de negócios.
- Conhecimento dos conceitos de qualidade ou segurança da informação.
- Interesse em conformidade, auditoria ou sistemas de gestão.
Público-Alvo
- Profissionais de garantia da qualidade.
- Gestores de segurança da informação.
- Auditores internos e oficiais de conformidade.
21 Horas
Testemunhos de Clientes (1)
Velocidade de resposta e comunicação
Bader Bin rubayan - Lean Business Services
Curso - ISO/IEC 27001 Lead Implementer
Máquina Traduzida
