Curso de ISO 9001 e ISO 27001 – Interpretação e Auditoria Interna

Módulo 1: ISO 9001 – Interpretação da Norma

• Introdução aos Princípios da Gestão da Qualidade
• Visão geral da estrutura e cláusulas da ISO 9001
• Termos e definições principais
• Abordagem de processos e pensamento baseado em riscos
• Análise detalhada dos requisitos da ISO 9001:2015
• Aplicação dos requisitos em cenários de negócios reais
• Guia para documentação e implementação

Módulo 2: ISO 9001 – Treinamento de Auditor Interno

• O papel e as responsabilidades do auditor interno
• Planejamento e preparação da auditoria
• Condução de reuniões de abertura e encerramento
• Técnicas de entrevista e coleta de evidências
• Classificação e relatório de não conformidades
• Elaboração de relatórios de auditoria eficazes
• Acompanhamento de ações corretivas
• Simulações práticas de auditoria (baseadas em estudo de caso)

Módulo 3: ISO 27001 – Interpretação da Norma

• Fundamentos dos Sistemas de Gestão de Segurança da Informação (SGSI)
• Conceitos e princípios-chave da ISO 27001
• Análise detalhada das cláusulas da ISO 27001:2022 e controles do Anexo A
• Metodologias de avaliação e tratamento de riscos
• Declaração de Aplicabilidade (SoA) e requisitos de documentação
• Desafios de implementação e melhores práticas

Módulo 4: ISO 27001 – Treinamento de Auditor Interno

• Técnicas de auditoria para controles de segurança da informação
• Planejamento e execução de auditorias internas de SGSI
• Coleta de evidências em ambientes digitais
• Relatório de não conformidades em segurança da informação
• Processos de acompanhamento e melhoria contínua
• Roleplay de auditoria baseado em cenários realistas de SGSI

Resumo e Próximos Passos