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Programa do Curso
Semana 1: Fundamentos Essenciais
- Dia 1: Introdução às Aplicações Bancárias
- Visão geral dos módulos bancários principais
- SLAs, conformidade (PCI DSS, disponibilidade)
- Fluxos de trabalho ITSM (incidente/ problema/ alteração)
- Dia 2: Essenciais de Produção Java
- Internas da JVM, memória, fundamentos de GC
- Análise de exceções Java
- Ajuste da JVM para cargas de trabalho bancárias
- Dia 3: Fundamentos de Unix
- Estrutura de arquivos & navegação
- Comandos: ps, top, df, tail, grep, awk, sed
- Basico de script em shell para automação
- Dia 4: Logs & Monitoramento
- Compreensão de logs (transação, auditoria)
- Ferramentas: Splunk, ELK, análise de logs nativa
- Prática: Diagnóstico de uma transferência de fundos falha
- Dia 5: Processos de Chamados & Escalonamento
- Ferramentas: Fluxos de trabalho ServiceNow, JIRA
- Matriz de escalonamento (L1 → L2 → Dev)
- Boas práticas de RCA & documentação
Semana 2: Diagnóstico Avançado & Simulação em Tempo Real
- Dia 6: Depuração de Servidor de Aplicação & API
- Basico do WebLogic, Tomcat
- Códigos de falha de API (401, 500, 504)
- Problemas de pool JDBC & timeouts
- Dia 7: Diagnóstico de Banco de Dados
- Consultas lentas, locks, deadlocks
- Ferramentas de perfilamento SQL: EXPLAIN, SHOW PROCESSLIST
- Prática: Resolução de um deadlock no banco de dados
- Dia 8: CI/CD, Liberação & Rollback
- Visão geral do Jenkins
- Cenários de falha de liberação
- Rollback e validação pós-implementação
- Dia 9: Simulação de Sala de Guerra
- Atribuição de papéis: líder do incidente, comunicação, correção técnica
- Cenário de diagnóstico ao vivo (falha de login)
- RCA, notas da sala de guerra & atualizações para partes interessadas
- Dia 10: Projeto Final & Revisão
- Resumo das ferramentas, logs, escalonamento, Unix, banco de dados
- Desafio final + questionário
- Certificação e sessão de feedback
Adicionais Opcionais
- Fundamentos de diagnóstico Kafka/MQ
- Ferramentas APM: AppDynamics/Dynatrace
- Kubernetes básico (reinicializações de pods, logs)
- Métricas SRE: SLIs, SLOs, MTTR
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão dos conceitos de programação Java essenciais
- Experiência no trabalho com sistemas baseados em Unix
- Familiaridade com fluxos de suporte em aplicações empresariais
Público-Alvo
- Engenheiros de Suporte
- Desenvolvedores Java em transição para funções de suporte
- Analistas de Suporte em Produção em ambientes bancários
35 Horas
Testemunhos de Clientes (2)
Configurando o Podman para trabalhar com contêineres locais sem esforço e também usar tópicos do Kafka.
- Norfolk Southern
Curso - Quarkus for Developers
Máquina Traduzida
- A progressão do curso (de detalhes internos da JVM até tópicos de alto nível) - Algumas insights de exercícios práticos - Estilo visual (não uma apresentação, mas uma página com um estilo bem elaborado)
Ivan Suvorov - Deutsche Bank
Curso - Java Advanced
Máquina Traduzida