Curso de ManyChat + IA: Construindo Chatbots Inteligentes para o Crescimento do Negócio

Introdução aos Chatbots com Inteligência Artificial

• Visão geral do ManyChat e das capacidades dos chatbots de IA
• Compreendendo o papel da IA na automação de negócios
• Benefícios principais da integração do ManyChat com ferramentas de IA

Configurando ManyChat para Integração com IA

• Configuração do ManyChat para Messenger, WhatsApp e SMS
• Conectando o ManyChat com APIs externas e ferramentas de IA
• Compreendendo o Flow Builder do ManyChat para automação

Integrando ChatGPT ao ManyChat

• Usando a API OpenAI para habilitar respostas baseadas em NLP
• Treinamento de chatbots de IA para conversas personalizadas
• Implementação de interações de chatbots sensíveis ao contexto

Aumentando o Crescimento da Empresa com Chatbots Dirigidos por IA

• Automatização do atendimento ao cliente e geração de leads
• Criação de funis de vendas e estratégias de cross-selling baseadas em IA
• Personalização das interações com chatbots para uma melhor engajamento

Automação Avançada e Respostas Dinâmicas

• Usando o Zapier para conectar ManyChat às ferramentas de negócios
• Automatização de fluxos de trabalho com árvores de decisão baseadas em IA
• Ativação de ações de chatbot com base no comportamento do usuário

Análise de Dados e Otimização

• Rastreamento do desempenho dos chatbots com as insights do ManyChat
• Análise das interações do usuário para refinar respostas de IA
• Otimização das estratégias de chatbot com base nos dados de engajamento

Segurança, Conformidade e Melhores Práticas

• Garantindo a privacidade dos dados e conformidade GDPR em chatbots de IA
• Gerenciando vieses de IA e considerações éticas
• Melhores práticas para o design da experiência do usuário com chatbots

Tendências Futuras em Chatbots de IA

• Avanços emergentes na tecnologia de chatbots baseados em IA
• Inovações em IA conversacional e bots de voz
• Construção de uma rota para automação empresarial com IA

Resumo e Próximos Passos