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Programa do Curso
Introdução à Automação com Zapier
- Compreendendo automação sem código e integrações de IA
- Visão geral das capacidades e principais características do Zapier
- Configurando uma conta no Zapier e explorando o painel
Projetando Fluxos de Trabalho Avançados com Zapier
- Utilizando Zaps multietapas para automações complexas
- Integrando filtros, condições e caminhos para eficiência dos fluxos de trabalho
- Utilizando webhooks e solicitações personalizadas de API
Automação Empresarial com IA
- Utilizando ferramentas impulsionadas por IA (por exemplo, OpenAI, Google AI) na automação
- Aplicando IA para interações com clientes, análise de dados e tomada de decisões
- Melhorando fluxos de trabalho automatizados com análises preditivas
Otimizando Fluxos de Trabalho do E-Commerce e Vendas
- Automatizando o processamento de pedidos e gestão de estoque
- Aumentando a eficiência da CRM e gestão de leads com automação por IA
- Integrando sistemas de pagamento e faturamento para transações sem interrupções
Ampliando Operações de Suporte ao Cliente e Serviços
- Automatizando a gestão e resposta de tickets
- Integrando chatbots e ferramentas de serviço ao cliente impulsionadas por IA
- Monitoramento e melhoria da satisfação do cliente através da automação
Estratégias de Automação em Nível Corporativo
- Gerenciando operações empresariais de grande escala com o Zapier
- Implementação de acesso baseado em papéis e colaboração da equipe
- Garantindo segurança de dados e conformidade nos fluxos de trabalho automatizados
Monitoramento, Solução de Problemas e Otimização
- Analisando o desempenho da automação e métricas-chave
- Identificando e resolvendo erros nos fluxos de trabalho
- Estratégias de melhoria contínua para a automatização empresarial
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão dos fluxos de trabalho empresariais e princípios de automação
- Experiência com aplicações baseadas em nuvem e APIs
- Familiaridade básica com o Zapier e integrações impulsionadas por IA
Público-alvo
- Estrategistas empresariais buscando otimizar fluxos de trabalho
- Engenheiros de automação em busca de eficiência aprimorada por IA
- Equipes corporativas que gerenciam operações em grande escala
21 Horas