Cursos de VoIP em Brasil

O curso prático de 3 dias abrange os fundamentos dos diversos protocolos de voz utilizados para transmitir voz (e vídeo) em uma rede com troca de pacotes. O curso é uma mistura de teoria e prática (utilizando Wireshark quando apropriado para explicação e solução de problemas) com práticas configuradas usando telefones IP, softphones e roteadores compatíveis com voz Cisco. Este é principalmente um curso 'genérico' de VoIP - mas utiliza equipamentos Cisco para fornecer uma base IP e gateways de voz. Também podemos oferecer cursos específicos de voz Cisco. O curso também abrange a configuração de chamadas entre redes com troca de circuitos e redes com troca de pacotes.

O curso é aproximadamente 40% prático.

O curso prático de 3 dias abrange as mensagens e fluxos de chamada do Session Initiation Protocol (SIP) e seu uso em redes de voz. Este curso é uma mistura de teoria e prática (utilizando rastreadores de analisador de protocolo onde apropriado para explicação e solução de problemas) com VoIP prático configurado usando telefones IP, softphones, roteadores Cisco capacitados por voz e SIP IP PBX (por exemplo, Trixbox).

Público:

Planejadores de Rede, Designers e Engenheiros que exigem um entendimento do SIP.

O curso é em torno de 40% prático.

O curso é composto por duas partes complementares - uma teórica e outra prática. A primeira é uma introdução de um dia que abrange a motivação, a filosofia, os fundamentos e as regras de funcionamento do protocolo SIP e a forma como é utilizado para implementar serviços de telecomunicações, com destaque para a telefonia IP e VoIP. A segunda parte, com a duração de dois dias, permite aos participantes aprenderem aspectos práticos do funcionamento do serviço no âmbito de exercícios laboratoriais práticos que dão uma visão pormenorizada da configuração dos componentes da arquitetura de telefonia SIP, da sinalização SIP, tanto a nível do diagrama de sequência de mensagens como da estrutura interna das mensagens, e ajuda a compreender os problemas típicos e a resolução de problemas, incluindo aspectos de segurança e de fraude nas telecomunicações. Os formadores partilharão a sua experiência no lançamento, funcionamento e gestão da telefonia SIP, abrangendo também a virtualização e as soluções baseadas na nuvem. A parte prática é apresentada utilizando tanto hardphones e softphones SIP como servidores de telefonia IP (Asterisk e Freeswitch). Os participantes podem tirar partido do facto de os formadores terem uma vasta experiência técnica e empresarial em telefonia IP e apresentar os seus próprios problemas e questões. Estes serão incluídos na ordem de trabalhos no encerramento como complemento da formação para satisfazer as necessidades urgentes dos clientes. A formação é dirigida a participantes com conhecimentos básicos e experiência em serviços de telecomunicações - especificamente em VoIP e redes IP.

VoIP (Voice over Internet Protocol, ou Voz sobre Protocolo de Internet) é uma tecnologia que possibilita aos usuários fazer chamadas de voz por meio de uma conexão com a Internet, em vez de por meio de uma linha telefônica comum.

Neste treinamento ao vivo conduzido por instrutor, os participantes aprenderão como configurar um sistema VoIP usando o Cisco CallManager Express .

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entenda conceitos fundamentais de VoIP
• Aprenda a usar equipamentos VoIP
• Configurar roteadores CISCO para VoIP
• Implemente o VoIP e o CallManager Express em sua rede
• Configurar recursos do CME para SIP, SCCP e softphones
• Trabalhe com configurações avançadas e recursos do CME

Público

• Gerentes
• Administradores do sistema
• Desenvolvedores de software e sistemas de suporte
• Técnicos
• Engenheiros de rede

Formato do curso

• Palestra parcial, parte discussão, exercícios e prática prática