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Programa do Curso
Módulo 1: Início e Delimitação do Escopo
- Definição dos objetivos, escopo e partes interessadas
- Confirmação dos processos críticos (Finanças, Cadeia de Suprimentos, Qualidade)
- Plano de comunicação e coordenação com a área de Compras
Módulo 2: Mapeamento de Processos e Coleta de Dados
- Workshops com responsáveis pelos processos
- Validação da lista de processos críticos
- Identificação de recursos e dependências
Módulo 3: Análise de Impacto
- Avaliação dos impactos financeiros, operacionais, legais e reputacionais
- Definição do RTO (Objetivo de Tempo de Recuperação) e RPO (Objetivo de Ponto de Recuperação) para cada processo
- Avaliação das dependências a montante e a jusante
Módulo 4: Avaliação de Riscos e Vulnerabilidades
- Identificação de cenários de interrupção
- Matriz de impacto e probabilidade
- Análise dos controles existentes e identificação de lacunas
Módulo 5: Relatórios e Recomendações
- Elaboração do relatório da Análise de Impacto nos Negócios
- Desenvolvimento da matriz de criticidade dos processos
- Recomendações para o planejamento da continuidade e recuperação
- Apresentação executiva dos resultados
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Participação dos responsáveis pelos processos
- Acesso à documentação dos processos-chave
- Apoio da gestão para a coleta de dados e realização dos workshops
Público-Alvo
- Equipes de Finanças
- Equipes de Cadeia de Suprimentos
- Equipes de Garantia da Qualidade
- Representantes da área de Compras
- Gestão executiva
280 Horas