Cursos de Gestão em Brasil

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor, em Brasil (online ou no local), destina-se a participantes de nível iniciante a intermediário que desejam compreender os princípios fundamentais do coaching ICF, incluindo suas competências essenciais e diretrizes éticas, ao mesmo tempo em que ganham experiência prática na aplicação de técnicas de coaching.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as Competências Centrais da ICF e sua aplicação na prática do coaching.
• Demonstrar técnicas de escuta ativa, formulação de perguntas e definição de objetivos.
• Facilitar conversas de coaching significativas e transformadoras.
• Adotar o Código de Ética da ICF em engajamentos profissionais de coaching.
• Desenvolver um estilo de coaching personalizado alinhado aos princípios da ICF.

Esta formação ao vivo, ministrada por um instrutor em Brasil (online ou presencial), é direcionada a profissionais e gerentes de nível inicial de RH que desejam adquirir conhecimentos fundamentais sobre como usar IA para otimizar processos de RH, melhorar as experiências dos funcionários e tomar decisões estratégicas baseadas em dados.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender o potencial e as aplicações da IA na gestão de RH.
• Aprender como otimizar processos de RH usando ferramentas de IA.
• Melhorar a experiência do funcionário através de estratégias impulsionadas por IA.
• Usar insights da IA para tomar decisões estratégicas em RH.

Este treinamento ao vivo e liderado por um instrutor em Brasil (online ou presencial) é direcionado a profissionais de nível intermediário de finanças e contabilidade que desejam gerenciar, avaliar e auditar ativos fixos conforme as normas e regulamentos contábeis.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o ciclo de vida e a classificação dos ativos fixos.
• Aplicar normas contábeis locais e internacionais na avaliação e depreciação do ativo.
• Gerenciar ativos fixos com os controles, ferramentas e procedimentos adequados.
• Cumprir com as estruturas legais e tributárias relevantes para a gestão e relatórios de ativos.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (no local ou remoto) é destinado a profissionais de finanças e gerenciamento de ativos de nível intermediário a avançado que desejam otimizar o rastreamento de ativos, controle e conformidade com os padrões internacionais de relatórios financeiros (IFRS).

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Classificar e configurar os activos fixos de acordo com as normas IFRS.
• Gerir a criação, aquisição e capitalização de activos.
• Implementar medidas de controlo para acompanhamento e monitorização de activos.
• Aplicar métodos apropriados de depreciação e amortização.
• Processar movimentos, transferências e alienações de activos de forma eficaz.
• Assegurar a conformidade com as normas de informação financeira e de auditoria.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor (online ou presencial), destina-se a profissionais de segurança de nível intermediário e gerentes operacionais que desejam aprimorar sua capacidade de investigar incidentes, identificar fraquezas sistêmicas e projetar ações corretivas e preventivas eficazes.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (no local ou remoto) é destinado a gerentes de qualidade de nível intermediário e administradores de saúde que desejam aprender os principais conceitos, ferramentas e técnicas essenciais para auditoria de qualidade em saúde, passar nos exames de certificação e aplicar princípios de gerenciamento de qualidade em suas organizações.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios e práticas da auditoria de qualidade na área da saúde.
• Desenvolver e implementar sistemas eficazes de gestão da qualidade.
• Conduzir auditorias abrangentes e analisar dados de auditoria.
• Preparar-se para e passar nos exames de certificação CMQ/OE e ASQ.
• Aplicar princípios éticos e requisitos regulamentares na auditoria de qualidade.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (no local ou remoto) é destinado a profissionais de RH de nível iniciante que desejam aprender como projetar e aprimorar as experiências dos funcionários adaptadas aos desafios exclusivos dos ambientes de tecnologia, do recrutamento à retenção.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Conceber percursos impactantes para os colaboradores, desde o recrutamento à retenção, adaptados aos desafios únicos dos ambientes tecnológicos.
• Aprender estratégias para promover o envolvimento, a inclusão e o desenvolvimento contínuo na força de trabalho tecnológica.

Este treinamento ao vivo, conduzido por instrutores, em Brasil (online ou presencial), destina-se a auditores internos de nível intermediário que desejam aprimorar a eficácia de suas auditorias aplicando técnicas estruturadas de RCA.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as metodologias de RCA e seu papel na auditoria interna.
• Identificar e analisar as causas raiz dos achados de auditoria.
• Aplicar ferramentas de RCA, como os 5 Porquês, o Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe) e a Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA).
• Desenvolver planos de ação corretiva e preventiva com base nos resultados da RCA.
• Integrar a RCA ao processo de auditoria interna para melhorar a gestão de riscos.

Esta consultoria estruturada de BIA em Brasil ajuda os líderes a mapear e avaliar processos críticos nas áreas de Finanças, Cadeia de Abastecimento e Qualidade. Avalia os impactos operacionais, financeiros, legais e reputacionais, definindo o RTO e o RPO para construir um robusto plano de continuidade para a sua organização.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (no local ou remoto) é destinado a membros do conselho e diretores de nível intermediário a avançado que desejam aprimorar suas habilidades de liderança, governança e tomada de decisão.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as principais responsabilidades e deveres legais de um diretor.
• Desenvolver estruturas de governação eficazes e dinâmicas de sala de reuniões.
• Melhorar a tomada de decisões estratégicas e as capacidades de gestão de riscos.
• Melhorar a comunicação, a liderança e a tomada de decisões éticas ao nível da direção.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é direcionado a líderes organizacionais que desejam aprender como impulsionar a mudança dentro das organizações implementando estratégias eficazes de liderança da mudança.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o efeito da liderança da mudança em indivíduos, equipes e organizações.
• Aplicar práticas de planejamento a esforços de mudança organizacional.
• Impulsionar efetivamente a mudança organizacional através da liderança da mudança.

Esta formação ao vivo com instrutor em Brasil (online ou presencial) destina-se a profissionais de nível intermediário que desejam desenvolver uma abordagem sistemática para identificar, analisar e resolver problemas utilizando metodologias de RCA.

Ao término desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os conceitos essenciais da RCA e dos ciclos de melhoria contínua.
• Aplicar diferentes ferramentas de RCA para identificar a causa raiz dos problemas.
• Desenvolver e implementar estratégias eficazes de resolução de problemas.
• Integrar a RCA nos esforços de melhoria e prevenção organizacionais.

Este treinamento ao vivo, presencial ou online, é destinado a profissionais de nível iniciante em controle de qualidade que desejam aprender os fundamentos do Statistical Process Control (SPC) e aplicá-lo em cenários reais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entender os fundamentos do Statistical Process Control (SPC).
• Utilizar ferramentas básicas de CEP (Controle Estatístico do Processo) como gráficos de controle, histogramas, diagramas de Pareto e diagramas de dispersão para monitorar o desempenho dos processos.
• Criar e interpretar diferentes tipos de gráficos de controle para dados variáveis e atributos para detectar e analisar variações nos processos.
• Calcular e interpretar índices de capacidade do processo.

Este treinamento ministrado por instrutor, ao vivo em Brasil (online ou presencial), é direcionado a profissionais de nível iniciante, intermediário ou avançado que desejam encontrar, atrair e engajar candidatos internacionais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender Diferenças Culturais
• Entender Aspectos Legais e Regulatórios
• Aplicar a Marca do Empregador Globalmente
• Ter Acesso a Talentos Globais e Canais de Recrutamento

Este treinamento presencial conduzido por um instrutor em Brasil (online ou presencial) é destinado a profissionais em nível iniciante, intermediário e avançado que desejam encontrar, atrair e engajar os melhores talentos internacionais. 

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Realizar Aprovisionamento Proativo vs Recrutamento Reativo
• Usar LinkedIn Standard vs LinkedIn Recruiter
• Dominar Técnicas de Busca Booleana
• Vender a Oportunidade aos Candidatos e Parceria com Gerentes de Contratação

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor em Brasil (online ou no local), é destinado a profissionais de nível iniciante, intermediário e avançado que desejam descobrir, aprender e se transformar nos principais líderes atuais; ou empresas que desejam treinar seus gerentes para se tornarem os principais líderes atuais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Avaliar seu Estilo de Liderança
• Explorar o Protótipo de Liderança Moderna
• Examinar as Responsabilidades de um Líder
• Aumentar suas Habilidades de Liderança
• Servir como Modelo a Seguir

Este treinamento presencial, conduzido por instrutor em Brasil (online ou presencial), é voltado para profissionais de nível iniciante/intermediário/avançado que desejam atrair os melhores candidatos internacionais com o mínimo de esforço.  

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Ir do Chamado Inicial a um SAM
• Criar Descrições de Vagas Modernas e Atraentes
• Aplicar Estratégias de Marca Empregadora & EVP
• Postar Anúncios de Vaga Únicos ou Múltiplos
• Receber uma Lista Longa Personalizada

Esta formação ao vivo orientada por instrutor (online ou presencial) destina-se a líderes de equipa e gestores intermédios que pretendem adotar a IA de forma segura e eficaz, abordando os fatores humanos que impulsionam o sucesso: confiança, responsabilidade, hábitos de decisão e segurança psicológica.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Definir quando usar a IA e quando não usar (regras de interrupção).
• Verificar as saídas da IA com padrões práticos (sinais de alerta, segunda fonte).
• Estabelecer responsabilidade e acionadores de escalonamento.
• Construir acordos de equipa e um plano de adoção de 30 dias.

Esta formação ao vivo, conduzida por instrutor em Brasil (online ou presencial), destina-se a auditores, supervisores e oficiais de auditoria ou conformidade que desejam planejar, executar e relatar auditorias e avaliações utilizando análise de dados, ferramentas assistidas por IA e frameworks de risco reconhecidos.

Este programa de cinco dias proporciona aos participantes uma compreensão prática da gestão do caixa corporativo, do planeamento da liquidez e das operações de tesouraria a curto prazo. O curso foca-se em aplicações empresariais do mundo real, permitindo que os participantes monitorem eficazmente as posições de caixa, elaborem previsões de fluxo de caixa fiáveis, otimizem o capital de exploração, geram relacionamentos bancários, fortaleçam os controlos de pagamentos e tomem decisões fundamentadas sobre financiamento e investimento.

Através de exercícios práticos, estudos de caso e cenários empresariais, os participantes adquirirão o conhecimento e as ferramentas necessários para melhorar a visibilidade da liquidez, reforçar o controlo financeiro e estabelecer um framework estruturado de gestão do caixa nas suas organizações.

Finanças / Gestão

Este treinamento ao vivo, conduzido por instrutores, em Brasil (online ou presencial), destina-se a profissionais de RH, gerentes de loja e supervisores de operações que desejam usar técnicas de entrevista baseadas em competências para identificar os candidatos ideais, projetar processos de triagem eficazes e equilibrar rigor com inclusão para atrair um público talentoso mais amplo.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutor em Ottawa, mas pode ser oferecido, está voltado para gerentes e líderes que desejam fortalecer sua capacidade de liderar conversas difíceis com clareza, confiança e responsabilidade.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Estruturar conversas de alto impacto
• Abordar tensão e desalinhamento construtivamente
• Melhorar a confiança e a responsabilidade da equipe
• Liderar com clareza sob pressão

Este treinamento conduzido por instrutor e ao vivo em Brasil (online ou presencial) destina-se a CTOs atuais e futuros, como diretores técnicos ou gerentes técnicos, que desejam adquirir a perspectiva técnica e gerencial necessária para ser um CTO eficaz.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Contratar e liderar uma equipe técnica vibrante e inovadora.
• Adotar e gerenciar efetivamente a tecnologia necessária para desenvolver ótimos produtos.
• Aplicar técnicas e estratégias úteis para gerenciar produtos e projetos.
• Escalar o negócio da empresa e direcioná-lo corretamente.

Neste treinamento conduzido por instrutor, você aprenderá a delegar estrategicamente, estabelecer expectativas claras e cultivar a confiança dentro da sua equipe. Desenhado para gerentes de nível médio, este curso abrange as barreiras à delegação, técnicas práticas de transbordo, estruturas de responsabilização e práticas de construção de confiança.

Aprenda os elementos básicos para implementar e gerenciar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), conforme especificado na ISO 9001, durante este treinamento foundational em Brasil. Entenda módulos-chave do SGQ, como política, procedimentos e auditorias internas, e prepare-se para a prova da certificação PECB Certified ISO 9001 Foundation.

Este curso oferece uma análise aprofundada da metodologia Kaizen Brasil, abrangendo o controle total da qualidade, técnicas de resolução de problemas e estratégias de relações trabalhistas. Os participantes aprenderão a identificar gargalos de ineficiência, a projetar fluxos de trabalho eficientes e a explorar frameworks para a transformação da cultura empresarial e das parcerias com fornecedores, remodelando assim as operações diárias da organização, cultivando uma mentalidade gerencial focada na otimização constante e promovendo a melhoria integral da eficiência e da qualidade dos negócios.

Este treinamento ao vivo, conduzido por instrutor, em Brasil (online ou presencial), é voltado para gerentes de nível intermediário, líderes de equipe e agentes de mudança que desejam liderar uma transformação digital apoiada pelas pessoas, e não apenas tolerada por elas.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Identificar as fontes reais de resistência e abordá-las precocemente.
• Construir um caso claro para a mudança, com vitórias rápidas e patrocinadores visíveis.
• Engajar agentes de mudança e gestores intermediários.
• Medir a adoção e manter o momentum após o lançamento.

Esta formação prática, ministrada por instrutores em Brasil (online ou presencial), destina-se a gerentes e executivos que desejam implementar as ferramentas, habilidades e metodologias adequadas para gerenciar equipes remotas.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Explorar a liderança remota, as estruturas e os componentes para adaptar com sucesso um modelo de trabalho remoto.
• Desenvolver confiança, metas, cultura e trabalho em equipe para criar uma equipe remota eficaz e produtiva.
• Utilizar ferramentas e tecnologias existentes para melhorar a comunicação e a colaboração virtuais.
• Implementar métodos de definição de metas e gestão de projetos para avaliar o desempenho de uma equipe remota.

O objetivo final deste programa é transformar o processo de auditoria de um exercício reativo de "identificação de falhas" em uma estratégia proativa de "prevenção". Ao dominar a Análise de Causa Raiz, a equipe de Auditoria Interna poderá focar especificamente na eliminação de achados recorrentes. Isso garante que, uma vez identificada uma fraqueza, a recomendação forneça uma correção permanente, salvaguardando a eficiência operacional e a integridade financeira da empresa.

Optar por não implementar uma RCA estruturada cria um ambiente de alto risco:

• Erosão Financeira: Causas raiz não resolvidos nos processos financeiros levam a perdas acumulativas que aumentam com o tempo.
• Desperdício de Recursos: Auditores gastam 40% a mais do tempo reauditando os mesmos controles falhos, em vez de focar em novos riscos estratégicos.
• Autoridade Diminuída: Relatar repetidamente os mesmos problemas enfraquece a influência da Divisão de Auditoria junto à alta administração e aos auditados.

Este treinamento ministrado por instrutor, ao vivo em Brasil (online ou presencial), é direcionado a nível iniciante, intermediário e avançado e aborda a dificuldade de transformar observadores passivos ou resistentes em parceiros ativos e apoiadores através da análise sistemática e insight psicológico.

Em ambientes de negócios complexos, o sucesso de um projeto raramente depende apenas da execução técnica; ele está vinculado ao apoio das pessoas envolvidas. O principal desafio na Gestão de Stakeholders é navegar na "teia de influência"—entender que diferentes partes interessadas têm prioridades competindo, níveis variáveis de poder e definições subjetivas de sucesso. Sem gestão proativa, os projetos frequentemente enfrentam "bloqueios ocultos", mudanças súbitas de apoio ou falhas na comunicação.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Identificar stakeholders,
• Analisar sua influência e expectativas,
• Selecionar estratégias de comunicação apropriadas,
• Gerir conflitos de interesses,
• Construir relacionamentos de longo prazo.

Este treinamento ao vivo, conduzido por instrutores, em Brasil (online ou presencial), destina-se a gerentes, supervisores e profissionais técnicos que estão transicionando para papéis de liderança e desejam usar estruturas de liderança e ferramentas de comunicação para fortalecer a autoridade, a delegação e o desempenho da equipe em organizações em crescimento.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Definir e aplicar autoridade e responsabilização claras de liderança dentro de seu escopo.
• Delegar tarefas e resultados eficazmente, mantendo a supervisão do desempenho.
• Conduzir conversas de desempenho estruturadas, diretas e construtivas.
• Comunicar expectativas claramente para melhorar o engajamento e o alinhamento interfuncional.