Curso de Gestão de Stakeholders

A análise comercial é o processo de investigação, compreensão e definição das necessidades comerciais, a fim de desenvolver soluções que satisfaçam essas necessidades. [É um elemento-chave no processo de gestão da mudança numa organização e na conceção de novas soluções empresariais. A análise empresarial visa garantir que as soluções tecnológicas, processuais ou organizacionais satisfazem os objectivos e as necessidades empresariais. Jest um elemento-chave para garantir a eficácia dos projectos e das mudanças numa organização, assegurando que as soluções introduzidas são pertinentes, viáveis e respondem plenamente às necessidades da empresa.

Este workshop é destinado a Business Analysts, Product Owners e User Researchers experientes que desejam dominar técnicas avançadas que impulsionem valor real nos negócios. Através de exercícios práticos e ferramentas aplicáveis, os participantes aprenderão a analisar dados complexos, otimizar processos, engajar stakeholders e traduzir estratégias em ações usando OKRs. Ao final, eles terão uma toolkit clara para aumentar o impacto e entregar resultados mensuráveis.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é direcionado a líderes de equipe e gerentes intermediários que desejam adotar a IA com segurança e eficácia, abordando os fatores humanos que impulsionam o sucesso: confiança, responsabilidade, hábitos de decisão e segurança psicológica.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Definir quando usar a IA e quando não usar (regras de parada).
• Verificar saídas da IA com padrões práticos (sinais de alerta, segunda fonte).
• Estabelecer responsabilidade e gatilhos de escalada.
• Construir acordos de equipe e um plano de adoção de 30 dias.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutor em Ottawa, mas pode ser oferecido, está voltado para gerentes e líderes que desejam fortalecer sua capacidade de liderar conversas difíceis com clareza, confiança e responsabilidade.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Estruturar conversas de alto impacto
• Abordar tensão e desalinhamento construtivamente
• Melhorar a confiança e a responsabilidade da equipe
• Liderar com clareza sob pressão

Insurtech (também conhecido como Seguro Digital) refere-se à convergência de seguros + novas tecnologias. No domínio dos Insurtech, as "seguradoras digitais" aplicam inovações tecnológicas aos seus modelos de negócio e operacionais, a fim de reduzir custos, melhorar a experiência do cliente e aumentar a agilidade das suas operações.

Nesta formação conduzida por um instrutor, os participantes compreenderão as tecnologias, os métodos e a mentalidade necessários para realizar uma transformação digital nas suas organizações e no sector em geral. O treinamento é destinado a gerentes que precisam obter uma compreensão geral, quebrar o hype e o jargão e dar os primeiros passos no estabelecimento de uma estratégia Insurtech.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Discutir Insurtech e todas as suas partes componentes de forma inteligente e sistemática
• Identificar e desmistificar o papel de cada tecnologia chave dentro de Insurtech.
• Elaborar uma estratégia geral para a implementação da Insurtech na sua organização

Público alvo

• Seguradoras
• Tecnólogos do sector dos seguros
• Partes interessadas do sector dos seguros
• Consultores e analistas de negócios

Formato do curso

• Parte expositiva, parte de discussão, exercícios e actividades de estudo de casos em grupo

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Desenvolver uma compreensão mais sólida sobre as diferentes abordagens para a entrega contemporânea do aprendizado.
• Relacionar a entrega atual com novas e inovadoras abordagens na entrega de aprendizado.
• Elaborar um currículo adaptativo e proativo que maximize a digitalização e todos os seus benefícios.
• Liderar a organização na aplicação da transformação digital ao aprendizado

Formato do Curso

• Treinamento conduzido por instrutor através de entrega online
• Planejamento interativo com saídas
• Quebra-gelo digital
• Trabalhos de curso

Neste treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil, os participantes obterão uma compreensão das tecnologias, métodos e mentalidade necessários para implementar uma estratégia Fintech.

Este treinamento é destinado a gerentes que precisam obter uma compreensão "geral" de Fintech, quebrar o hype e o jargão e dar os primeiros passos tangíveis para a adoção de novas tecnologias aplicáveis a negócios e serviços financeiros.

No final desta formação, os participantes serão capazes de

• Apresentar estratégias Fintech viáveis para a sua organização.
• Compreender e explicar o papel e a funcionalidade das principais tecnologias.
• Elaborar um plano de ação para a introdução de novas tecnologias, passo a passo.

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor, em Brasil (online ou no local), destina-se a participantes de nível iniciante a intermediário que desejam compreender os princípios fundamentais do coaching ICF, incluindo suas competências essenciais e diretrizes éticas, ao mesmo tempo em que ganham experiência prática na aplicação de técnicas de coaching.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as Competências Centrais da ICF e sua aplicação na prática do coaching.
• Demonstrar técnicas de escuta ativa, formulação de perguntas e definição de objetivos.
• Facilitar conversas de coaching significativas e transformadoras.
• Adotar o Código de Ética da ICF em engajamentos profissionais de coaching.
• Desenvolver um estilo de coaching personalizado alinhado aos princípios da ICF.

Seguro na Era Digital é uma visão aplicada de como a transformação digital está remodelando produtos, operações e o engajamento do cliente no setor de seguros.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é voltado para profissionais de seguro de nível intermediário que desejam entender e aplicar tecnologias digitais, estratégias baseadas em dados e frameworks de inovação para modernizar ofertas e operações de seguros.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Explicar o papel da IA, Big Data, IoT e automação em fluxos de trabalho modernos de seguro.
• Identificar tendências de InsurTech e como elas afetam o ecossistema de seguros.
• Projetar estratégias centradas no cliente, habilitadas por ferramentas digitais e insights de dados.
• Aplicar abordagens baseadas em dados para gerenciamento de riscos e tomada de decisões.
• Desenvolver uma abordagem de inovação e gestão de mudanças adequada para seguradoras.
• Avaliar estudos de caso do mundo real e traduzir lições em iniciativas locais.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Análise de estudos de caso e oficinas em grupo.
• Exercícios práticos e planejamento de ação para as organizações dos participantes.

Opções de Customização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, por favor, entre em contato conosco para organizar.

A Engenharia de Requisitos (ER) é uma disciplina-chave no desenvolvimento de software e sistemas, focada na identificação, documentação e gestão das necessidades e restrições dos stakeholders para garantir o sucesso do projeto.

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor (online ou presencial), é direcionado a profissionais de nível intermediário que desejam aprofundar seu entendimento de Engenharia de Requisitos prática enquanto se preparam para o exame de certificação IREB CPRE – Nível Fundamental.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender e aplicar os conceitos e terminologias-chave definidos no syllabus IREB CPRE Nível Fundamental.
• Identificar e elicitar requisitos usando técnicas eficazes e apropriadas ao contexto.
• Modelar, documentar e validar requisitos para projetos do mundo real.
• Gerenciar alterações de requisitos, rastreabilidade e priorização ao longo do ciclo de vida do projeto.
• Utilizar ferramentas e melhores práticas de Engenharia de Requisitos para melhorar a comunicação e os resultados do projeto.
• Estar totalmente preparados para fazer e passar no exame de certificação IREB CPRE – Nível Fundamental.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Exercícios baseados em casos e workshops colaborativos.
• Sessões de preparação para o exame e questões práticas.

Opções de Customização do Curso

• Módulos adicionais ou estudos de caso específicos da indústria podem ser adicionados a pedido.

Liderança é a prática de guiar indivíduos e equipes para alcançar os objetivos organizacionais, ao mesmo tempo em que fomenta confiança, colaboração e resiliência. Líderes eficazes equilibram tomada de decisão, gestão de pessoas e habilidades de comunicação com o bem-estar pessoal.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é destinado a líderes, gerentes e profissionais de nível básico a intermediário que desejam fortalecer suas competências de liderança e aplicá-las em contextos organizacionais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Construir práticas de liderança baseadas na confiança e autonomia.
• Compreender os fundamentos da gestão de pessoas e o quadro legal do trabalho.
• Aplicar tomada de decisão estratégica em cenários complexos.
• Fomentar a colaboração com uma perspectiva de liderança.
• Usar comunicação assertiva em conversas difíceis.
• Praticar técnicas de autogestão e apoiar o bem-estar dos líderes.

Formato do Curso

• Palestra interativa e discussão.
• Estudos de caso e atividades em grupo.
• Exercícios práticos e cenários de role-playing.

Opções de Customização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é direcionado a líderes organizacionais que desejam aprender como impulsionar a mudança dentro das organizações implementando estratégias eficazes de liderança da mudança.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o efeito da liderança da mudança em indivíduos, equipes e organizações.
• Aplicar práticas de planejamento a esforços de mudança organizacional.
• Impulsionar efetivamente a mudança organizacional através da liderança da mudança.

O Desenvolvimento Baseado em Modelos (MBD) é uma metodologia de desenvolvimento de software que permite um desenvolvimento mais rápido e custoso de sistemas dinâmicos, como sistemas de controle, processamento de sinais e sistemas de comunicação. Ele se baseia na modelagem gráfica em vez da programação tradicional baseada em texto.

Neste treinamento conduzido por instrutor, os participantes aprenderão a aplicar metodologias MBD para reduzir custos de desenvolvimento e acelerar o tempo de mercado de seus produtos de software embarcados.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de

• Selecionar e utilizar as ferramentas adequadas para implementar MBD.
• Usar o MBD para realizar desenvolvimento rápido nas primeiras etapas de seus projetos de software embarcado.
• Acelerar a liberação de seu software embarcado no mercado.

Formato do curso

• Palestra parcial, discussão, exercícios e prática intensa.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutor (online ou no local), é voltado para pessoas que desejam compreender a análise de requisitos e realizá-la de forma eficiente e precisa utilizando técnicas de análise em seus projetos.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• identificar diferentes tipos de requisitos.
• compreender os conceitos gerais e as atividades dentro da análise de requisitos.
• familiarizar-se com a metodologia de análise de requisitos.
• utilizar diferentes técnicas de análise de requisitos a seu favor.
• estruturar os requisitos para comunicar eficientemente com arquitetos e desenvolvedores através de um processo iterativo de coleta de requisitos.

Este curso demonstra através da prática prática os fundamentos e aplicações da engenharia de software, engenharia de requisitos e testes.