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Programa do Curso

Nível: Intermediário a Avançado
Estilo: 80% prático / 20% de input do facilitador
Ferramentas Utilizadas: Miro / Jamboard ou lousas físicas, Excel / Lucidchart / suas ferramentas de BA preferidas

1. Reset de Papel: Análise de Negócios em Times Ágeis e de Produto

  • Explorar a Análise de Negócios como um facilitador que vai além da simples documentação de requisitos
  • Atividade: Mapeamento do Time — identificar sua posição no ciclo de vida do produto/do time, seus clientes/usuários e descobrir alinhamentos ou bloqueios
  • Resultado: "Mapa de Posicionamento da Análise de Negócios" personalizado

2. Decisões Baseadas em Dados com Técnicas de BA

  • Praticar a interpretação de dados complexos e crus de pesquisa com usuários
  • Prático: Formular declarações de hipóteses de problemas ou oportunidades
  • Técnicas introduzidas incluem Análise de Pareto (regra 80/20), Análise de Causa Raiz (Espinha de Peixe / 5 Porquês), Matriz de Decisão e Escrita de Hipóteses

3. Simulação de Otimização de Processos

  • Mini-projeto colaborativo para redesenhar um processo de negócio do cliente, inspirado por desafios do mundo real
  • Ferramentas aplicadas: SIPOC (Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas, Clientes), Mapeamento de Histórias de Usuário
  • Os times apresentam diagramas "antes e depois" para crítica e iteração

4. Elicitação Avançada em Ambientes Complexos

  • Desenvolver habilidades na escrita de histórias de usuário e critérios de aceitação, mapeamento de partes interessadas complexas, priorização de necessidades concorrentes e técnicas de roadmap (Agora/Próximo/Apis)
  • Atividade de roleplay: Elicitação de histórias de usuário detalhadas a partir dos mapas de histórias

5. Traduzindo Estratégia em Ação: OKRs e Além

  • Sprint em equipe baseado em cenários focado no objetivo de "inovar mais rápido"
  • As equipes definem o Objetivo, Três Resultados-Chave e um plano de ação de Análise de Negócios
  • Apresentações seguidas por feedback dos colegas

6. Encerramento e Caixa de Ferramentas com Modelos

  • Compartilhamento de uma caixa de ferramentas abrangente para BA, incluindo modelos para mapeamento de partes interessadas, mapeamento de histórias, priorização e muito mais
  • Coleta e discussão das principais percepções e aprendizados pelos participantes

Requisitos

Pré-requisitos:

  • Conhecimento básico dos fundamentos e da terminologia da análise de negócios
  • Familiaridade com histórias de usuário e engajamento básico de partes interessadas
  • Conforto no uso de ferramentas digitais de colaboração, como Miro, Jamboard, Excel ou similares
  • Mentalidade analítica com interesse em aprimorar habilidades de resolução de problemas e tomada de decisões

Público-Alvo:

  • Analistas de Negócios
  • Product Owners / Gerentes de Produto
  • Pesquisadores de Usuários
 7 Horas

Número de participantes


Preço por participante

Testemunhos de Clientes (2)

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