Curso de Fundamentos da Análise de Negócios

A análise comercial é o processo de investigação, compreensão e definição das necessidades comerciais, a fim de desenvolver soluções que satisfaçam essas necessidades. [É um elemento-chave no processo de gestão da mudança numa organização e na conceção de novas soluções empresariais. A análise empresarial visa garantir que as soluções tecnológicas, processuais ou organizacionais satisfazem os objectivos e as necessidades empresariais. Jest um elemento-chave para garantir a eficácia dos projectos e das mudanças numa organização, assegurando que as soluções introduzidas são pertinentes, viáveis e respondem plenamente às necessidades da empresa.

Este workshop é destinado a Business Analysts, Product Owners e User Researchers experientes que desejam dominar técnicas avançadas que impulsionem valor real nos negócios. Através de exercícios práticos e ferramentas aplicáveis, os participantes aprenderão a analisar dados complexos, otimizar processos, engajar stakeholders e traduzir estratégias em ações usando OKRs. Ao final, eles terão uma toolkit clara para aumentar o impacto e entregar resultados mensuráveis.

Este curso se concentra no papel do analista de negócios para ser bem-sucedido em projetos Ágeis. Os participantes do curso aprenderão a colaborar com a Equipe, Proprietário do Produto, Scrum Master e Cliente para facilitar o processo de desenvolvimento. Os participantes passarão por um projeto simulado praticando cenários comuns.

Este treinamento conduzido por instrutores, ao vivo em Brasil (online ou presencial), é voltado para indivíduos de nível iniciante, intermediário e avançado que desejam usar ferramentas de IA generativa para apoiar o trabalho diário de um analista de negócios, incluindo análise, documentação, estruturação de informações e comunicação com stakeholders.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as capacidades e limitações reais dos modelos GenAI (por exemplo, alucinações, janelas contextuais).
• Ser capaz de usar a IA como uma ferramenta avançada para apoiar o pensamento e os processos analíticos.
• Aprender a criar estruturas precisas de requisitos e documentos técnicos usando IA.
• Acelerar o trabalho conceitual, desde a geração de hipóteses até a redação de documentação.
• Avaliar conscientemente a qualidade e a correção substancial das saídas geradas pela IA.
• Obter conhecimento sobre o uso seguro e ético de ferramentas de IA em relação aos dados corporativos

A análise custo-efetividade (CEA) é um método estruturado para comparar alternativas, examinando a relação entre os recursos utilizados e os resultados alcançados.

Este treinamento orientado por instrutor (online ou presencial) destina-se a praticantes de nível intermediário que desejam aplicar métodos de custo-efetividade para apoiar decisões informadas, racionais e baseadas em evidências em diversos setores.

Ao final deste curso, os participantes serão capazes de:

• Definir questões de custo-efetividade e estabelecer critérios de avaliação.
• Identificar, classificar e quantificar custos e resultados relevantes para diferentes cenários.
• Aplicar quadros analíticos para comparar alternativas usando razões de custo-efetividade.
• Avaliar incertezas, validar suposições e comunicar claramente os resultados da avaliação.

Formato do Curso

• Apresentações facilitadas, apoiadas por exemplos do mundo real.
• Exercícios aplicados para reforçar técnicas analíticas.
• Resolução de problemas interativa em um ambiente de workshop guiado.

Opções de Personalização do Curso

• Versões personalizadas deste treinamento estão disponíveis mediante solicitação.

Este treinamento ministrado por instrutor, ao vivo, em Brasil (online ou presencial) é direcionado a indivíduos de nível iniciante/intermediário/avançado que desejam integrar Agilidade Estratégica e Garantia de Qualidade, garantindo que a qualidade se torne um catalisador para a estratégia em vez de um obstáculo, e que a agilidade esteja fundamentada em processos repetíveis e de alta qualidade.

Em negócios modernos, as organizações frequentemente enfrentam o "Paradoxo do Compromisso": quanto mais rápido tentam se adaptar às mudanças do mercado, mais suas normas de qualidade tendem a declinar. Por outro lado, processos rígidos de qualidade muitas vezes desaceleram a inovação.

Agilidade Estratégica aborda o problema da "inerência organizacional"—a incapacidade de reagir à volatilidade ambiental. Garantia de Qualidade aborda os riscos de "degradação de processos" durante a escalada rápida ou mudanças de estratégia.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o conceito de agilidade estratégica.
• Conectar a estratégia com as atividades operacionais.
• Identificar áreas que requerem controle de qualidade.
• Aplicar mecanismos básicos de garantia de qualidade.

Resumo:

Um analista de negócios/sistemas resolve problemas de negócios através da conceção de sistemas de informação que executam a estratégia definida pelo negócio. Estas soluções de TI geralmente atingem um dos seguintes objectivos para o negócio: implementar um novo processo de negócio, aumentar a eficiência e a produtividade dos processos de negócio existentes, ou reduzir os custos operacionais dos processos existentes.

Este curso destina-se a Business Analistas, incluindo aqueles que podem querer continuar e preparar-se para uma Certificação IIBA (CCBA ou CBAP) e é consistente com o quadro delineado pelo BABOK® Versão 3.0

Objectivos:

• Identificar os princípios críticos, actividades, tarefas e técnicas descritas no BABOK® V3.0
• Compreender as principais áreas de conhecimento, actividades, tarefas, resultados e as suas relações:

Definições chave:

BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) Padrão para a prática de análise de negócios e que serve como uma estrutura que descreve as tarefas que devem ser realizadas.

CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis) Uma certificação oferecida pelo International Institute of Business Analysis (IIBA) que requer a aprovação num teste baseado no BABOK® apenas após a aprovação da candidatura, que se baseia na formação e na experiência.

CBAP® (Certified Business Analysis Professional) Uma certificação oferecida pelo International Institute of Business Analysis (IIBA) que exige a aprovação num teste baseado no BABOK® apenas após a aprovação da candidatura, que se baseia na formação e na experiência.

Este curso irá mostrar-lhe como:

• Desempenhar as principais funções do analista de negócios, aplicando uma estrutura sólida de análise de negócios
• Conduzir uma análise de necessidades de negócios para obter os requisitos das partes interessadas
• Aplicar técnicas de análise de negócios para identificar problemas-chave e oportunidades potenciais na sua empresa
• Criar requisitos eficazes e planos de comunicação
• Analisar e especificar requisitos utilizando as melhores práticas do sector
• Gerir a avaliação e validação da solução

Business Analysis é a disciplina de identificar necessidades empresariais e determinar soluções para problemas empresariais através da coleta, documentação e melhoria de processos.

Esta formação presencial (online ou no local) é direcionada a analistas de negócios iniciantes e participantes de projetos que desejam entender o papel de um BA e desenvolver habilidades práticas alinhadas com as melhores práticas da indústria.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender as responsabilidades e habilidades de um Analista Business.
• Aplicar os princípios do Ciclo de Vida do Desenvolvimento de Software (SDLC).
• Usar o BABOK como referencial para tarefas de análise.
• Documentar requisitos funcionais e não-funcionais efetivamente.
• Aplicar técnicas-chave para elicitar requisitos dos stakeholders.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Uso prático de ferramentas de BA e modelos de documentos.
• Exercícios guiados focados em cenários analíticos reais.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar uma formação personalizada para este curso baseada no seu setor ou projetos, entre em contato conosco para agendar.

Perfis dos Participantes

CxO, Gerentes de Operações, Arquitetos Empresariais, Analistas de Negócios e Sistemas e Designers

Objetivo

Este seminário introdutório fornece uma visão geral dos modelos de negócios digitais, frameworks de arquitetura de negócios e empresa, bem como metodologias que as organizações estão tentando focar para aumentar sua agilidade de negócios diante das disrupções da era digital.

Especificamente, este seminário visa ajudá-lo a entender os frameworks e arquiteturas de referência que são utilizados globalmente para alinhar modelos de negócios digitais e arquiteturas de sistemas de TI com o cenário competitivo em constante mudança.

Público do Curso:

Gestores que desejam entender diagramas BPMN, Consultores de Negócios, Analistas de Negócios, Engenheiros de Processos de Negócios, Analistas de Sistemas e qualquer pessoa envolvida na análise e planejamento de Processos de Negócios usando notação padronizada e unificada.

Objetivos do Curso:

• Produzir diagramas de processo de alta qualidade
• Modelar na notação de processo BPMN
• Capturar informações de processo atuais (as-is)
• Implementar fluxos de processo otimizados para processos intensivos em pessoas
• Simplificar definições complexas de processo e dividi-las em partes mais gerenciáveis

Seguro na Era Digital é uma visão aplicada de como a transformação digital está remodelando produtos, operações e o engajamento do cliente no setor de seguros.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é voltado para profissionais de seguro de nível intermediário que desejam entender e aplicar tecnologias digitais, estratégias baseadas em dados e frameworks de inovação para modernizar ofertas e operações de seguros.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Explicar o papel da IA, Big Data, IoT e automação em fluxos de trabalho modernos de seguro.
• Identificar tendências de InsurTech e como elas afetam o ecossistema de seguros.
• Projetar estratégias centradas no cliente, habilitadas por ferramentas digitais e insights de dados.
• Aplicar abordagens baseadas em dados para gerenciamento de riscos e tomada de decisões.
• Desenvolver uma abordagem de inovação e gestão de mudanças adequada para seguradoras.
• Avaliar estudos de caso do mundo real e traduzir lições em iniciativas locais.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Análise de estudos de caso e oficinas em grupo.
• Exercícios práticos e planejamento de ação para as organizações dos participantes.

Opções de Customização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, por favor, entre em contato conosco para organizar.

A Engenharia de Requisitos (ER) é uma disciplina-chave no desenvolvimento de software e sistemas, focada na identificação, documentação e gestão das necessidades e restrições dos stakeholders para garantir o sucesso do projeto.

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor (online ou presencial), é direcionado a profissionais de nível intermediário que desejam aprofundar seu entendimento de Engenharia de Requisitos prática enquanto se preparam para o exame de certificação IREB CPRE – Nível Fundamental.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender e aplicar os conceitos e terminologias-chave definidos no syllabus IREB CPRE Nível Fundamental.
• Identificar e elicitar requisitos usando técnicas eficazes e apropriadas ao contexto.
• Modelar, documentar e validar requisitos para projetos do mundo real.
• Gerenciar alterações de requisitos, rastreabilidade e priorização ao longo do ciclo de vida do projeto.
• Utilizar ferramentas e melhores práticas de Engenharia de Requisitos para melhorar a comunicação e os resultados do projeto.
• Estar totalmente preparados para fazer e passar no exame de certificação IREB CPRE – Nível Fundamental.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Exercícios baseados em casos e workshops colaborativos.
• Sessões de preparação para o exame e questões práticas.

Opções de Customização do Curso

• Módulos adicionais ou estudos de caso específicos da indústria podem ser adicionados a pedido.

O Desenvolvimento Baseado em Modelos (MBD, na sigla em inglês) é uma metodologia de desenvolvimento de software que permite um desenvolvimento mais rápido e econômico de sistemas dinâmicos, como sistemas de controle, processamento de sinais e sistemas de comunicação. Ele se baseia na modelagem gráfica em vez da programação tradicional baseada em texto.

Neste treinamento guiado por instrutor, os participantes aprenderão a aplicar metodologias de MBD para reduzir os custos de desenvolvimento e acelerar o lançamento de seus produtos de software embarcado no mercado.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Selecionar e utilizar as ferramentas adequadas para implementar o MBD.
• Utilizar o MBD para realizar um desenvolvimento rápido nas fases iniciais do seu projeto de software embarcado.
• Acelerar o lançamento do seu software embarcado no mercado.

Formato do curso

• Palestras, discussões, exercícios e muita prática hands-on.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutor (online ou no local), é voltado para pessoas que desejam compreender a análise de requisitos e realizá-la de forma eficiente e precisa utilizando técnicas de análise em seus projetos.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• identificar diferentes tipos de requisitos.
• compreender os conceitos gerais e as atividades dentro da análise de requisitos.
• familiarizar-se com a metodologia de análise de requisitos.
• utilizar diferentes técnicas de análise de requisitos a seu favor.
• estruturar os requisitos para comunicar eficientemente com arquitetos e desenvolvedores através de um processo iterativo de coleta de requisitos.