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Programa do Curso

Definição da Análise de Negócios

Visão geral da disciplina de análise de negócios

  • Principais papéis e responsabilidades
  • Diferenciar a análise de negócio de outras disciplinas correlatas

Apresentação do framework de análise de negócios

  • O framework e o Guia de Conhecimento em Análise de Negócios® (BABOK®)
  • Melhores práticas da indústria pelo Instituto Internacional de Análise de Negócios (IIBA®)

Captura dos Requisitos Empresariais por Meio da Captura de Informações

Coleta das necessidades empresariais nos níveis organizacional ou departamental

  • Realização da análise de necessidades
  • Escolha da técnica de captura mais adequada
  • Solicitação da análise contextual em nível corporativo, utilizando ferramentas estratégicas, táticas e operacionais

Identificação das nove técnicas de captura

  • Verificação dos passos necessários para coletar informações
  • Registro e confirmação dos resultados da captura

Realização da Análise Empresarial

Análise do panorama de negócios

  • Categorização e priorização das necessidades e questões empresariais utilizando diagramas de afinidade
  • Avaliação das capacidades empresariais e das lacunas existentes

Detectar problemas e encontrar oportunidades

  • Exposição das causas raiz dos problemas
  • Identificação de oportunidades de crescimento
  • Definição dos elementos do escopo inicial da solução
  • Desenvolvimento de iniciativas empresariais orientadas à ação para atender às necessidades e explorar as oportunidades

Medição da viabilidade das opções

  • Grade de análise 2x2
  • Matrizes de priorização
  • Antecipação dos benefícios e custos do projeto

Documentação dos parâmetros críticos do projeto

  • Definição de objetivos SMART para o projeto
  • Especificação dos elementos e entregáveis críticos do projeto

Planejamento e Monitoramento do Processo de Análise de Negócios

Planejamento da análise de requisitos

  • Documentação das suposições, regras básicas e modelos/templates
  • Elaboração de um plano de desenvolvimento de requisitos para guiar e gerenciar o processo
  • Criação do plano de comunicação

Realização da análise dos stakeholders

  • Identificação dos principais stakeholders
  • Análise do impacto que os stakeholders exercem sobre o projeto

Desenvolvimento de um processo de gestão de mudanças

  • Estabelecimento da base de referência do plano
  • Seguir o processo definido de gestão de mudanças
  • Gestão do processo de controle de mudanças

Gestão e Comunicação dos Requisitos

Análise dos requisitos

  • Verificação, priorização e organização dos requisitos
  • Especificação do documento de requisitos
  • Identificação das relações-chave por meio da rastreabilidade

Execução do plano de comunicação

  • Abaixar os equívocos comuns frequentemente encontrados durante o desenvolvimento dos requisitos
  • Validação do documento de requisitos com os principais stakeholders
  • Gestão do acordo e do conflito entre stakeholders

Avaliação e Validação das Soluções

Alocação dos requisitos

  • Otimização do valor para o negócio
  • Avaliação das dependências entre os requisitos individuais

Avaliação da prontidão organizacional

  • Identificação de lacunas na capacidade organizacional
  • Definição dos impactos organizacionais no âmbito do negócio e técnico

Desenvolvimento das Competências de Análise de Negócios

  • Ir além da mecânica da análise
  • Aplicação do framework de Competência em Análise de Negócios do IIBA®

Requisitos

Este curso destina-se a todos os interessados em adquirir um conhecimento abrangente sobre as tarefas e técnicas fundamentais envolvidas na análise de negócios, ou a quem precise analisar de forma eficaz as opções e os resultados do negócio.

 21 Horas

Número de participantes


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