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Programa do Curso

Introdução à Modelagem de Processos de Negócios

  • O papel da modelagem de processos de negócios
  • Visão geral da UML e do BPMN
  • Escolhendo a notação de modelagem adequada
  • Fundamentos de análise de negócios e melhoria de processos

UML para Análise de Negócios

  • Conceitos e notação da UML
  • Criação de diagramas de casos de uso de negócios
  • Identificação de atores, objetivos e fronteiras do sistema
  • Captura de requisitos de negócios utilizando UML

Modelagem de Processos de Negócios com UML

  • Desenvolvimento de diagramas de atividades UML
  • Modelagem de fluxos de trabalho e pontos de decisão
  • Definição de entidades de negócios com diagramas de classes
  • Mapeamento de processos de negócios para requisitos do sistema

De Processos de Negócios ao Design do Sistema

  • Transformação de modelos de negócios em casos de uso do sistema
  • Vinculação de requisitos de negócios ao design da solução
  • Manutenção da rastreabilidade entre modelos
  • Documentação de requisitos funcionais

Introdução ao BPMN

  • Conceitos e terminologia do BPMN
  • Elementos do BPMN e estrutura dos diagramas
  • Eventos, atividades, gateways e fluxos de sequência
  • Piscinas, pistas (lanes) e responsabilidades organizacionais

Modelagem de Processos de Negócios com BPMN

  • Criação de diagramas BPMN claros e consistentes
  • Modelagem de fluxos de trabalho de negócios utilizando pistas (swimlanes)
  • Trabalhando com objetos de dados, anotações e fluxos de mensagens
  • Tratamento de exceções e caminhos alternativos de processo

Otimização de Processos de Negócios

  • Identificação de ineficiências e gargalos nos processos
  • Análise do desempenho dos processos
  • Simplificação e melhoria dos fluxos de trabalho de negócios
  • Aplicação de técnicas de otimização de processos

Boas Práticas em BPMN

  • Criação de modelos de processos legíveis e mantíveis
  • Erros comuns de modelagem e como evitá-los
  • Padrões de documentação e governança
  • Revisão e validação de modelos de processos de negócios

Oficina Prática de Modelagem

  • Desenvolvimento de modelos UML e BPMN a partir de cenários de negócios
  • Revisão e refinamento de diagramas de processos
  • Exercícios em grupo e estudos de caso práticos
  • Revisão do curso, boas práticas e próximos passos

Requisitos

Conhecimentos básicos de UML e alguma experiência em Gestão de Processos de Negócios (BPM) seriam benéficos.

 14 Horas

Número de participantes


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