Curso de Liderando a Transformação Digital: Garantindo a Sustentabilidade das Mudanças e Superação da Resistência
A maioria das transformações digitais não falha por causa da tecnologia. Elas travam porque as pessoas não compreendem o propósito, têm medo de perder status ou competência, ou simplesmente retornam aos velhos hábitos após o lançamento. Este treinamento ao vivo, conduzido por instrutor (online ou presencial), é voltado para gestores de nível intermediário, líderes de equipe e agentes de mudança que desejam liderar a transformação digital de forma que as pessoas a adotem e apoiem, e não apenas a tolerem.
No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
• Explicar por que a maioria das transformações estagna e o que realmente impulsiona o sucesso.
• Reconhecer as reais fontes de resistência e abordá-las precocemente.
• Construir um caso claro para a mudança, com vitórias rápidas e patrocinadores visíveis.
• Selecionar e apoiar agentes de mudança e envolver os gestores de meio.
• Medir a adoção, não apenas a entrega, e manter o momentum após o lançamento.
Formato do Curso
• Aulas interativas e discussões.
• Estudos de caso de bancos e do setor público.
• Trabalho prático sobre um plano de mudança para a própria iniciativa de um participante.
Opções de Personalização do Curso
• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendamento.
Programa do Curso
Introdução
• Por que as transformações falham: mentalidade centrada na tecnologia, propósito claro ausente, fadiga da mudança
Compreendendo a Resistência
• A resistência como informação
• O que as pessoas realmente contestam: status, competência, controle
Liderando a Mudança
• Um "porquê" claro, vitórias rápidas e patrocinadores visíveis
• Os 8 passos de Kotter e ADKAR na prática – e onde eles limitam-se
• Agentes de mudança e campeões: lições da experiência do instrutor como Ágil Champion em um banco
• Gestores de meio: o grupo mais importante e mais negligenciado
Tornando a Mudança Sustentável
• Envolvendo as pessoas precocemente no design de novos processos
• Medir a adoção, não apenas a entrega
• Estudos de caso de bancos búlgaros: o que funcionou e o que falhou
Prática
• Um breve plano de mudança e de partes interessadas para a própria iniciativa de um participante
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
Pré-requisitos
• Não é necessário conhecimento prévio em Ágil ou gestão de mudanças
• Experiência em trabalhar ou liderar equipes em uma organização estabelecida
Público-Alvo
• Gestores e líderes de equipe
• Líderes de transformação, mudança e RH
• Product Owners e gerentes de projeto que impulsionam a mudança
• Líderes em bancos, seguradoras, setor público e corporações
Os cursos de treinamento abertos exigem mais de 5 participantes.
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- Identificar partes interessadas,
- Analisar sua influência e expectativas,
- Selecionar estratégias de comunicação adequadas,
- Lidar com conflitos de interesse,
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