Programa do Curso

Objetivos de aprendizagem

  • Compreender os elementos e operações de um Sistema de Gestão da Qualidade e seus principais processos
  • Reconhecer a correlação entre a ISO 9001 e outros padrões e quadros regulatórios
  • Compreender as abordagens, métodos e técnicas utilizadas para a implementação e gestão de um SGQ

Abordagem educacional

  • As sessões de palestras são ilustradas com perguntas práticas e exemplos
  • Exercícios práticos incluem exemplos e discussões
  • Testes práticos são semelhantes à Prova de Certificação
  • Dia 1: Introdução aos conceitos de qualidade, SGQ e cláusulas 4–6 da ISO 9001
  • Dia 2: Cláusulas 7–10 da ISO 9001 e prova de certificação

A prova atende plenamente aos requisitos do Programa de Exame e Certificação PECB. Ela abrange os seguintes domínios de competência:

Domínio 1: Conceitos fundamentais e princípios da gestão da qualidade e um SGQ baseado na ISO 9001

Domínio 2: Requisitos da ISO 9001 para um sistema de gestão da qualidade — Cláusulas 4 a 10

 14 Horas

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