Programa do Curso
Dia 1 – Fundamentos da Gestão de Partes Interessadas em Relatórios Financeiros Módulos Abordados
Introdução à Gestão de Partes Interessadas
- Papel da gestão de partes interessadas nas funções financeiras
- Partes interessadas internas e externas em relatórios financeiros
- Expectativas das partes interessadas e impacto no negócio
- Importância da confiança e transparência nos relatórios
Identificação e Análise de Partes Interessadas
- Mapeamento das partes interessadas relacionadas às finanças
- Compreensão da influência e das prioridades das partes interessadas
- Gestão eficaz das expectativas das partes interessadas
- Canais de comunicação dentro das operações financeiras
Habilidades de Comunicação para Profissionais de Finanças
- Técnicas de comunicação profissional
- Habilidades de escuta ativa e questionamento
- Comunicação clara de informações financeiras
- Lidando profissionalmente com discussões financeiras sensíveis
Atividades Práticas
- Exercício de mapeamento de partes interessadas
- Simulação de comunicação em finanças (role-play)
- Cenários de escalonamento de relatórios
Dia 2 – Desenvolvimento de Redes Profissionais Módulos Abordados
Construção de Redes Profissionais Internas
- Fortalecimento dos relacionamentos entre departamentos
- Networking com operações, compras, RH e equipes de gestão
- Melhoria da coordenação durante os ciclos de relatórios
- Construção de credibilidade como profissional de finanças
Networking Externo e Construção de Relacionamentos
- Gestão de relacionamentos com auditores, consultores, reguladores e fornecedores
- Etiquete profissional e engajamento de partes interessadas
- Mantimento de relacionamentos empresariais de longo prazo
Colaboração Digital e Intersfuncional
- Uso eficaz das ferramentas de colaboração
- Gestão da comunicação entre múltiplas equipes
- Construção de influência através da presença profissional
Atividades Práticas
- Workshop de estratégia de networking
- Exercício de colaboração intersfuncional
- Cenários de gestão de relacionamentos profissionais
Dia 3 – Construindo Parcerias e Colaborações Módulos Abordados
Criação de Parcerias Empresariais Eficazes
- Abordagens colaborativas dentro das operações financeiras
- Alinhamento dos objetivos financeiros com as funções do negócio
- Construção de parcerias para processos de relatório mais ágeis
Negociação e Resolução de Conflitos
- Lidando profissionalmente com divergências em relatórios
- Negociação de prazos e entregas
- Gestão de partes interessadas difíceis
- Técnicas de resolução de conflitos para equipes financeiras
Colaboração Durante Atividades Financeiras
- Coordenação durante o orçamento e a previsão
- Suporte à preparação de auditorias de forma colaborativa
- Gestão das dependências interdepartamentais
Atividades Práticas
- Simulações de negociação
- Estudo de caso de coordenação de auditoria
- Exercícios de colaboração em grupo
Dia 4 – Alcançando o Alinhamento com Partes Interessadas Módulos Abordados
Alinhamento das Expectativas das Partes Interessadas
- Gestão das expectativas e prazos de relatórios
- Alcançar alinhamento quanto aos objetivos financeiros
- Equilíbrio entre prioridades departamentais concorrentes
Habilidades de Influência e Persuasão
- Influenciando tomadores de decisão com insights financeiros
- Apresentação eficaz de dados financeiros
- Ganhando o apoio e o comprometimento das partes interessadas
Engajamento de Partes Interessadas Durante Mudanças
- Gestão de partes interessadas durante mudanças de processos
- Planejamento de comunicação para novos requisitos de relatórios
- Lidando profissionalmente com resistências
Atividades Práticas
- Exercícios de apresentação financeira
- Workshop de alinhamento de partes interessadas
- Cenários de resolução de problemas em relatórios
Dia 5 – Gestão Avançada de Partes Interessadas e Planejamento de Ação Módulos Abordados
Gestão de Situações de Alto Impacto com Partes Interessadas
- Lidando com escalações e questões sensíveis de relatórios
- Gestão de partes interessadas durante auditorias e revisões de conformidade
- Conceitos básicos de comunicação em crise para profissionais de finanças
Medição do Sucesso do Engajamento das Partes Interessadas
- Monitoramento da eficácia da comunicação
- Coleta de feedback das partes interessadas
- Melhoria contínua nos relacionamentos com partes interessadas
Plano de Ação Pessoal
- Desenvolvimento de planos individuais de engajamento de partes interessadas
- Aplicação do aprendizado do curso aos desafios do ambiente de trabalho
- Melhores práticas e lições aprendidas
Atividades Práticas
- Estudos de caso reais de finanças
- Desenvolvimento do plano de ação individual
- Discussões em grupo e apresentações
Como Este Curso Ajuda nas Tarefas Diárias de Trabalho
Este curso apoiará diretamente os profissionais que atuam no Planejamento e nos Relatórios Financeiros, melhorando sua capacidade de se comunicar, coordenar e colaborar com diversas partes interessadas envolvidas nas operações financeiras. Os participantes adquirirão habilidades práticas para gerenciar prazos de relatórios, resolver questões interdepartamentais e melhorar o alinhamento entre as equipes de finanças e do negócio.
O treinamento ajudará os participantes a fortalecer relacionamentos com departamentos internos, alta gestão, auditores e parceiros externos, resultando em ciclos de relatórios mais ágeis, melhor fluxo de informações e redução de conflitos operacionais. Também aprimorará a capacidade de apresentar informações financeiras com confiança, gerenciar eficazmente as expectativas das partes interessadas e apoiar os processos decisórios com maior profissionalismo.
Ao aplicar as técnicas aprendidas durante o curso, os profissionais de finanças estarão melhor equipados para melhorar o trabalho em equipe, reduzir lacunas de comunicação, aumentar a eficiência dos relatórios e contribuir de forma mais estratégica para os objetivos organizacionais.
Requisitos
- Conhecimento básico de processos de planejamento financeiro, relatórios ou contabilidade
- Experiência atuando dentro das funções de finanças, relatórios, orçamento, auditoria ou áreas correlatas do negócio
- Conhecimento familiar com comunicação interna e fluxos de trabalho de relatórios empresariais
- Conhecimento básico de estruturas organizacionais e coordenação interfuncional
- A experiência em interação com partes interessadas internas ou externas é benéfica, mas não obrigatória
- Vontade de participar de discussões, estudos de caso e exercícios colaborativos
Testemunhos de Clientes (2)
Divertido de conversar
Jihan Fadila - BAF
Curso - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Máquina Traduzida
conversa casual apoiada por exemplos específicos
Joanna Chlebny - BFF Polska S.A.
Curso - Planning and Risk Assessment
Máquina Traduzida