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Programa do Curso
Módulo 1: Fundamentos de Segurança Operacional e RCA
- Princípios da segurança operacional
- Diferença entre sintomas, causas imediatas e causas raiz
- Abordagem sistêmica na investigação de incidentes
Módulo 2: Ferramentas de Análise de Causa Raiz (RCA)
- O “5 Porquês”
- Diagrama causa-efeito (Ishikawa)
- Árvore de falhas / Árvore de causas
- Modelo TapRoot e outras abordagens avançadas
Módulo 3: Aplicação Prática
- Seleção de casos reais ou simulados
- Identificação de causas imediatas, contribuintes e raiz
- Avaliação de barreiras e controles falhados
- Construção de diagramas causais
Módulo 4: Relatórios RCA e Planos de Ação
- Estrutura de um relatório técnico RCA
- Redação de causas e conclusões
- Projeto de ações corretivas e preventivas (SMART)
- Indicadores de eficácia e acompanhamento
Módulo 5: Integração ao Sistema de Gestão
- RCA dentro do SMS e ISO 45001
- Cultura justa e relato de incidentes
- Lições aprendidas e feedback organizacional
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão dos conceitos de segurança operacional
- Experiência em gerenciamento de incidentes no local de trabalho
- Familiaridade com sistemas de gestão de segurança
Público-Alvo
- Oficiais de segurança operacional
- Supervisores e líderes de equipe
- Gerentes e auditores de segurança
14 Horas