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Programa do Curso
Introdução à Análise de Causa Raiz (RCA)
- Definição e importância da RCA
- Tipos de problemas que a RCA pode abordar
- Visão geral do ciclo de melhoria contínua
Fundamentos Chave da RCA
- Compreendendo as relações causa-efeito
- Metodologias e frameworks de RCA comuns
- Etapas no processo de RCA
Ferramentas Básicas de Análise de Causa Raiz
- Técnica dos 5 Porquês: Identificando causas subjacentes
- Diagrama de Ishikawa (Fishbone): Categorizando possíveis causas
- Análise de Pareto: Priorizando problemas com base no impacto
Técnicas Avançadas de RCA
- Análise de Modos e Efeitos de Falha (FMEA): Identificando falhas potenciais
- Análise de Árvore de Falha (FTA): Investigação sistemática de falhas
- Matriz Causa-Efeito: Priorizando soluções com base no impacto
Aplicando RCA em Cenários do Mundo Real
- Estudos de caso e exercícios práticos
- Identificando causas raiz em processos de negócios
- Desenvolvendo soluções açãoáveis
Implementando Ações Corretivas e Preventivas (CAPA)
- Desenvolvendo planos de ação corretiva
- Estabelecendo medidas preventivas
- Monitorando e avaliando a eficácia
Prevenção e Melhoria Contínua
- Técnicas proativas de identificação de problemas
- Monitoramento e sustentação das melhorias
- Incorporando a RCA na cultura organizacional
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão básica de processos empresariais
- Experiência com resolução de problemas ou tomada de decisões em um ambiente organizacional
Público-Alvo
- Profissionais de negócios
- Equipes de garantia de qualidade
- Gerentes de projetos e especialistas em melhoria de processos
14 Horas
Testemunhos de Clientes (1)
A atenção para cobrir todas as dúvidas
Victor Rubio - GDL Circuits
Curso - ISO 26262 Automotive Functional Safety
Máquina Traduzida