Online Gerenciamento Treinamento em Brasil

Esta formação ao vivo, ministrada por um instrutor em Brasil (online ou presencial), é destinada a participantes de nível iniciante que desejam adquirir conhecimentos fundamentais e habilidades práticas para lidar com as principais funções de Recursos Humanos (RH), como atender às preocupações dos funcionários, gerenciar o desempenho e navegar pelos processos disciplinares.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender as funções e responsabilidades centrais da gestão de RH.
• Gerenciar reclamações de funcionários com profissionalismo e empatia.
• Implementar estratégias eficazes de gestão de desempenho.
• Realizar ações disciplinares justas e em conformidade com a legislação.
• Abordar problemas comuns de RH com confiança e consistência.

Este treinamento ao vivo e ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial) destina-se a participantes de nível iniciante a intermediário que desejam compreender os princípios fundamentais do coaching ICF, incluindo suas competências essenciais e diretrizes éticas, além de adquirir experiência prática na aplicação de técnicas de coaching.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as Competências Centrais da ICF e sua aplicação na prática do coaching.
• Demonstrar técnicas de escuta ativa, questionamento estratégico e definição de metas.
• Facilitar conversas de coaching significativas e transformadoras.
• Adotar o Código de Ética da ICF em interações profissionais de coaching.
• Desenvolver um estilo pessoal de coaching alinhado aos princípios da ICF.

O Planejamento e a Avaliação de Riscos constituem uma abordagem estruturada para identificar, avaliar e mitigar possíveis riscos em projetos e operações.

Esta formação presencial ou online, ministrada por um instrutor especializado, destina-se a profissionais de nível iniciante a intermediário que desejam aprimorar suas habilidades de planejamento e gerenciar eficazmente os riscos em ambientes de projetos ou operacionais.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios e processos do planejamento eficaz.
• Identificar e avaliar riscos potenciais em diversos cenários.
• Desenvolver e implementar estratégias de mitigação de riscos.
• Integrar a avaliação de riscos no ciclo de vida global do projeto.

Formato do Curso

• Palestras interativas e discussões em grupo.
• Exercícios práticos e exercícios baseados em cenários.
• Aplicação prática por meio de estudos de caso.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para organizar os detalhes.

Este treinamento presencial e ao vivo em Brasil (online ou presencial) destina-se a profissionais e gerentes de RH iniciantes que desejam adquirir conhecimentos fundamentais sobre como aproveitar a IA para otimizar processos de RH, melhorar a experiência dos colaboradores e tomar decisões estratégicas baseadas em dados.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o potencial e as aplicações da IA na gestão de RH.
• Aprender a otimizar processos de RH usando ferramentas de IA.
• Aprimorar a experiência dos colaboradores por meio de estratégias orientadas por IA.
• Utilizar insights da IA para tomar decisões estratégicas de RH.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial), direciona-se a profissionais de finanças e contabilidade de nível intermediário que desejam gerenciar, avaliar e auditar ativos imobilizados em conformidade com as normas contábeis e regulamentações aplicáveis.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o ciclo de vida e a classificação dos ativos imobilizados.
• Aplicar as normas contábeis locais e internacionais na avaliação e depreciação de ativos.
• Gerenciar ativos imobilizados com controles, ferramentas e procedimentos adequados.
• Cumprir os marcos legais e fiscais relevantes para a gestão e o reporte de ativos.

Esta formação ao vivo, ministrada por instrutor em Brasil (online ou presencial), destina-se a profissionais financeiros e de gestão de ativos de nível intermediário a avançado que desejam otimizar o rastreamento, o controle e a conformidade com as normas internacionais de relatórios financeiros (IFRS).

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Classificar e configurar ativos fixos de acordo com as regulamentos IFRS.
• Gerir a criação, aquisição e capitalização de ativos.
• Implementar medidas de controle para rastreamento e monitoramento de ativos.
• Aplicar métodos adequados de depreciação e amortização.
• Processar movimentações, transferências e baixas de ativos de forma eficaz.
• Garantir a conformidade com normas de relatórios financeiros e auditoria.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial), é direcionado a profissionais de RH em nível iniciante que desejam compreender e implementar processos de RH otimizados, alinhados com ambientes ágeis e de ritmo acelerado, além de alavancar automação e estratégias orientadas por dados para uma tomada de decisão mais eficiente.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Projetar e implementar processos de RH eficientes que se alinhem ao ambiente tecnológico ágil e de ritmo acelerado.
• Agilizar os processos essenciais de RH e aproveitar ferramentas de automação.
• Garantir que as estratégias de RH estejam alinhadas aos objetivos do negócio para apoiar escalabilidade e melhoria contínua.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutores (online ou presencial), é voltado para profissionais de segurança e gestores operacionais de nível intermediário que desejam aprimorar suas habilidades na investigação de incidentes, identificação de fragilidades sistêmicas e concepção de ações corretivas e preventivas eficazes.

Esta formação ao vivo, ministrada por instrutor em Brasil (online ou presencial), destina-se a gerentes de nível intermediário em qualidade e administradores de saúde que desejam aprender os conceitos-chave, ferramentas e técnicas essenciais para a auditoria de qualidade na saúde, passar nas provas de certificação e aplicar princípios de gestão da qualidade em suas organizações.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios e práticas da auditoria de qualidade na saúde.
• Desenvolver e implementar sistemas eficazes de gestão da qualidade.
• Realizar auditorias abrangentes e analisar dados de auditoria.
• Preparar-se e passar nas provas de certificação CMQ/OE e ASQ.
• Aplicar princípios éticos e requisitos regulatórios na auditoria de qualidade.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial), é direcionado a profissionais de RH no nível iniciante que desejam aprender como projetar e aprimorar experiências do colaborador adaptadas aos desafios únicos dos ambientes tecnológicos, desde o recrutamento até a retenção.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Projetar jornadas impactantes para o colaborador, desde o recrutamento até a retenção, adaptadas aos desafios únicos dos ambientes tecnológicos.
• Conhecer estratégias para fomentar engajamento, inclusão e desenvolvimento contínuo da força de trabalho em tecnologia.

O Kaizen é uma abordagem centrada na melhoria contínua e incremental, que fortalece a produtividade, a qualidade e a cultura no ambiente de trabalho.

Este treinamento ao vivo, ministrado por um instrutor (online ou presencial), destina-se a profissionais de nível intermediário que desejam aplicar os princípios, ferramentas e comportamentos do Kaizen em suas equipes e operações diárias.

Ao final deste curso, os participantes serão capazes de:

• Explicar os princípios e a mentalidade fundamentais do Kaizen.
• Diferenciar a melhoria contínua dos métodos reativos de resolução de problemas.
• Aplicar as ferramentas principais do Kaizen, como os 5 Porquês, os diagramas de Ishikawa e o ciclo PDCA.
• Promover o engajamento, a comunicação e o reconhecimento para fortalecer uma cultura de melhoria.

Formato do Curso

• Discussão facilitada e explicação guiada.
• Atividades em equipe e aplicação prática das ferramentas.
• Demonstrativos curtos e práticos com base em cenários do mundo real.

Opções de Personalização do Curso

• Este curso pode ser personalizado para focar em desafios operacionais específicos ou objetivos da equipe, mediante solicitação.

O curso de Liderança para Diretores e Membros do Conselho foi projetado para fortalecer as capacidades de liderança e governança dos diretores e membros do conselho.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor (online ou presencial), destina-se a diretores, executivos e membros do conselho que desejam desenvolver habilidades eficazes de liderança, governança e tomada de decisão em nível de conselho.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as responsabilidades legais, éticas e estratégicas dos diretores e membros do conselho.
• Aplicar princípios de boa governança para melhorar o desempenho organizacional.
• Fomentar comunicação e colaboração eficazes na sala de reuniões do conselho.
• Responder a crises e gerenciar riscos em nível executivo.

Formato do Curso

• Palestra interativa e discussão facilitada.
• Estudos de caso e exercícios de simulação.
• Atividades em grupo e análise baseada em cenários.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para organizar.

A liderança é a prática de orientar indivíduos e equipes para alcançar os objetivos organizacionais, promovendo simultaneamente confiança, colaboração e resiliência. Líderes eficáveis equilibram habilidades de tomada de decisão, gestão de pessoas e comunicação com o bem-estar pessoal.

Este treinamento ao vivo e ministrado por instrutor (online ou presencial) destina-se a líderes, gerentes e profissionais de nível iniciante a intermediário que desejam fortalecer suas competências de liderança e aplicá-las em contextos organizacionais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Construir práticas de liderança baseadas na confiança e autonomia.
• Compreender os fundamentos da gestão de pessoas e o marco trabalhista.
• Aplicar a tomada de decisão estratégica em cenários complexos.
• Fomentar a colaboração sob uma perspectiva de liderança.
• Utilizar comunicação assertiva em conversas difíceis.
• Praticar técnicas de autogestão e apoiar o bem-estar dos líderes.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Estudos de caso e atividades em grupo.
• Exercícios práticos e cenários de simulação (role-playing).

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para organizar.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor, em Brasil (online ou presencial), é destinado a auditores internos de nível intermediário que desejam aprimorar a eficácia de suas auditorias aplicando técnicas estruturadas de ACR.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as metodologias de ACR e seu papel na auditoria interna.
• Identificar e analisar as causas raiz das constatações da auditoria.
• Aplicar ferramentas de ACR, como os 5 Porquês, o Diagrama de Ishikawa e a Análise de Modo e Efeito de Falhas (FMEA).
• Desenvolver planos de ações corretivas e preventivas com base nas constatações da ACR.
• Integrar a ACR ao processo de auditoria interna para melhorar a gestão de riscos.

A Análise de Impacto nos Negócios (BIA) é uma metodologia estruturada para identificar e avaliar a criticidade dos processos organizacionais em caso de interrupções.

Este compromisso de consultoria tem como público-alvo líderes operacionais e administrativos que desejam mapear, analisar e documentar os processos de negócios para fortalecer a continuidade e a resiliência.

Ao final deste compromisso, a organização será capaz de:

• Identificar processos críticos nas áreas de Finanças, Cadeia de Suprimentos e Qualidade.
• Avaliar os impactos operacionais, financeiros, legais e reputacionais das interrupções.
• Definir prioridades de recuperação (RTO e RPO) para os processos críticos.
• Desenvolver uma matriz de criticidade dos processos e recomendações para o planejamento da continuidade.

Formato do Compromisso

• Sessões de início (kick-off) e delimitação do escopo.
• Workshops com responsáveis pelos processos.
• Análise de casos reais e coleta de dados.
• Sessões em grupo para elaboração de diagramas causais e de impacto.
• Elaboração e apresentação do relatório da BIA.

Avaliação

• Participação ativa nos workshops e na coleta de dados (20%).
• Contribuição para a análise de impacto e discussões de cenários (40%).
• Validação e feedback sobre o rascunho do relatório da BIA (40%).

Opções de Personalização do Compromisso

• Para solicitar ajustes no escopo deste compromisso, entre em contato conosco para combinarmos os detalhes.

O Kaizen é uma abordagem estruturada para melhoria contínua, focada em mudanças pequenas e incrementais que eliminam desperdícios, melhoram a qualidade e aumentam a eficiência.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutores (online ou presencial), é destinado a profissionais de nível iniciante a intermediário que desejam aplicar os princípios do Kaizen em vários departamentos para melhorar a disciplina dos processos, a comunicação, a eliminação de desperdícios e o engajamento da equipe.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios fundamentais do Kaizen e sua relação com o Lean (Manufatura Enxuta).
• Aplicar ferramentas como 5S, análise de causa raiz e gestão visual para reduzir ineficiências.
• Fomentar uma cultura de resolução estruturada de problemas e melhorias baseadas em equipe.
• Implementar iniciativas de Kaizen nas áreas operacionais e de suporte essenciais.

Formato do Curso

• Palestras interativas e discussões em grupo.
• numerous exercícios e prática aplicada.
• Implementação prática em ambiente de laboratório vivo ou workshop.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial), destina-se a membros de conselhos e diretores de nível intermediário a avançado que desejam aprimorar suas habilidades de liderança, governança e tomada de decisão.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as principais responsabilidades e obrigações legais de um diretor.
• Desenvolver estruturas de governança eficazes e dinâmicas no conselho.
• Ampliar a capacidade de tomada de decisão estratégica e gestão de riscos.
• Melhorar a comunicação, a liderança e a tomada de decisões éticas em nível de conselho.

Este curso ao vivo, ministrado por instrutor, em Brasil (online ou presencial), destina-se a líderes organizacionais que desejam aprender a impulsionar mudanças nas empresas por meio da implementação de estratégias eficazes de liderança de mudanças.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o impacto da liderança de mudanças em indivíduos, equipes e organizações.
• Aplicar práticas de planejamento aos esforços de mudança organizacional.
• Impulsionar efetivamente a mudança organizacional por meio da liderança de mudanças.

Este treinamento ao vivo, conduzido por instrutores, em Brasil (online ou presencial), destina-se a profissionais de nível intermediário que desejam desenvolver uma abordagem sistemática para identificar, analisar e resolver problemas utilizando metodologias de RCA.

Ao final deste treinamento, os participantes poderão:

• Compreender os conceitos essenciais da RCA e dos ciclos de melhoria contínua.
• Aplicar diferentes ferramentas de RCA para identificar a causa raiz dos problemas.
• Desenvolver e implementar estratégias eficazes de resolução de problemas.
• Integrar a RCA aos esforços de melhoria e prevenção organizacional.

Este treinamento ao vivo com instrutor em Brasil (online ou presencial) destina-se a profissionais de controle de qualidade de nível iniciante que desejam aprender os fundamentos do Controle Estatístico de Processo (CEP) e aplicá-lo em cenários do mundo real.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os fundamentos do Controle Estatístico de Processo (CEP).
• Utilizar ferramentas básicas do CEP, como gráficos de controle, histogramas, diagramas de Pareto e diagramas de dispersão, para monitorar o desempenho do processo.
• Criar e interpretar diversos tipos de gráficos de controle para dados variáveis e atributos, detectando e analisando variações do processo.
• Calcular e interpretar os índices de capacidade do processo.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial), é direcionado a profissionais de nível iniciante, intermediário ou avançado que desejam encontrar, atrair e interagir com candidatos internacionais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as diferenças culturais
• Compreender aspectos legais e regulatórios
• Aplicar a marca empregadora global
• Ter acesso a talentos globais e canais de recrutamento

Este treinamento ao vivo, ministrado por um instrutor em Brasil (online ou presencial), é voltado para profissionais de nível iniciante, intermediário e avançado que desejam encontrar, atrair e se conectar com os melhores talentos internacionais. 

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Diferenciar a Captação Proativa do Recrutamento Reativo
• Utilizar o LinkedIn Padrão versus o LinkedIn Recruiter
• Dominar Técnicas de Pesquisa Booleana
• Vender a Oportunidade aos Candidatos e Estabelecer Parceria com Gerentes de Contratação

Esta formação ao vivo, com instrutor em Brasil (online ou presencial), é voltada para profissionais iniciantes / intermediários / avançados que desejam descobrir, aprender e se transformar em líderes de hoje; ou empresas que desejam treinar seus gestores para se tornarem líderes de hoje.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Avaliar seu estilo de liderança
• Explorar o protótipo do líder moderno
• Examinar as responsabilidades de um líder
• Aprimorar suas habilidades de liderança
• Servir como modelo a seguir

Esta formação ao vivo, ministrada por um instrutor em Brasil (online ou presencial), destina-se a profissionais de nível inicial / intermediário / avançado que desejam atrair os melhores candidatos internacionais com o mínimo de esforço.  

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Ir de uma Reunião de Briefing para uma Sessão de Alinhamento Estratégico (SAM)
• Criar descrições de emprego modernas e atrativas
• Aplicar Estratégias de Employer Branding e EVP (Proposta de Valor do Empregador)
• Publicar uma ou várias vagas de emprego
• Receber uma lista inicial personalizada

Um curso altamente participativo, que inclui discussões individuais e em grupo, além de práticas de habilidades, para permitir que os participantes compartilhem ideias e desenvolvam seus níveis de competência.

Público-alvo

Qualquer pessoa que busca aprimorar suas habilidades de assertividade.

Objetivo

Este curso visa aumentar a confiança e a capacidade dos participantes de se comunicarem com segurança e de forma assertiva com colegas e clientes.

Objetivos

Ao final do programa, os participantes serão capazes de:

• Compreender e superar as barreiras à assertividade
• Reconhecer traços comportamentais em si mesmos e nos outros, aprendendo estratégias eficazes para gerenciá-los
• Comunicar-se de forma eficaz com uma ampla variedade de pessoas, buscando situações vantajosas para todas as partes sempre que possível
• Gerenciar situações difíceis de maneira eficiente.

Esta formação presencial ao vivo (online ou no local) é direcionada a líderes de equipe e gerentes intermediários que desejam adotar a IA de forma segura e eficaz, abordando os fatores humanos que impulsionam o sucesso: confiança, responsabilidade, hábitos de decisão e segurança psicológica.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Definir quando usar e quando não usar a IA (regras de parada).
• Verificar os resultados da IA com padrões práticos (sinalizadores vermelhos, segunda fonte).
• Definir responsabilidade e gatilhos de escalonamento.
• Construir acordos em equipe e um plano de adoção de 30 dias.

Este programa de cinco dias proporciona aos participantes uma compreensão prática da gestão de caixa corporativo, planejamento de liquidez e operações de curto prazo no tesouraria. O curso foca em aplicações reais de negócios, permitindo que os participantes monitorem efetivamente as posições de caixa, elaborem previsões de fluxo de caixa confiáveis, otimizem o capital de giro, gerenciem relacionamentos com bancos, fortaleçam controles de pagamento e tomem decisões informadas sobre financiamento e investimentos.

Através de exercícios práticos, estudos de caso e cenários empresariais, os participantes ganharão o conhecimento e as ferramentas necessários para melhorar a visibilidade da liquidez, aprimorar o controle financeiro e estabelecer um estrutura estruturada de gestão de caixa em suas organizações.

Finanças / Gestão

Ao final do curso, os participantes serão capazes de:

• Compreender a necessidade de gerenciar o próprio comportamento antes de influenciar o comportamento dos outros
• Entender as vantagens e desvantagens das diversas mídias de comunicação disponíveis
• Gerenciar seus clientes internos, externos e partes interessadas

Estrutura do curso

O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões mediadas por facilitadores
• Apresentações em slides
• Exercícios práticos e
• Estudos de caso

Esta formação prática e ao vivo em Brasil (online ou presencial) destina-se a profissionais de RH, gerentes de loja e supervisores de operações que desejam utilizar técnicas de entrevista baseada em competências para identificar candidatos ideais, desenhar processos de triagem eficazes e equilibrar rigor e inclusividade para atrair um pool de talentos mais amplo.

Este treinamento ao vivo, ministrado por um instrutor, ocorre em Ottawa, mas também pode ser realizado remotamente. É direcionado a gerentes e líderes que desejam fortalecer sua capacidade de conduzir conversas difíceis com clareza, confiança e responsabilidade.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Estruturar conversas de alto impacto
• Abordar a tensão e o desalinhamento de forma construtiva
• Melhorar a confiança e a responsabilidade da equipe
• Liderar com clareza sob pressão

Esta formação prática e presencial em Brasil (online ou in company) destina-se a CTOs atuais e futuros, como diretores técnicos ou gerentes de tecnologia que desejam adquirir a perspectiva técnica e gerencial necessária para atuar como um CTO eficaz.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Contratar e liderar uma equipe técnica vibrante e inovadora.
• Adotar e gerenciar de forma eficaz a tecnologia necessária para desenvolver produtos de alta qualidade.
• Aplicar técnicas e estratégias úteis para gerenciar produtos e projetos.
• Escalar os negócios da empresa e direcioná-los na direção certa.

Neste treinamento ministrado por instrutor, você aprenderá a delegar estrategicamente, definir expectativas claras e cultivar a confiança dentro da sua equipe. Projetado para gestores de nível intermediário, este curso aborda as barreiras à delegação, técnicas práticas de repasse, estruturas de responsabilidade e práticas de construção de confiança.

Público-alvo

• Seus colegas
• Seus gestores
• Seus clientes internos e externos, bem como as partes interessadas

Formato do curso

O curso será uma combinação altamente interativa dos seguintes elementos:

• Debates facilitados
• Apresentações com slides
• Exercícios práticos
• Análise de casos

Ao final do curso, os participantes serão capazes de:

• Compreender o conflito e seu impacto sobre nós mesmos e sobre os outros
• Definir comportamentos assertivos e não assertivos
• Apreciar a necessidade da auto Gestão antes de gerenciar outras pessoas
• Desenvolver capacidade para engajar-se em situações de conflito de forma assertiva
• Construir confiança por meio de demonstrações e simulações práticas

Panorama geral

Em todo o mundo, os reguladores estão cada vez mais vinculando a quantidade de risco assumida por um banco ao montante de capital que ele deve manter, e os bancos e as instituições de serviços financeiros estão sendo geridos com maior frequência por meio de práticas de gestão baseadas no risco. Os bancos, seus produtos, as regulamentações e o mercado global estão se tornando cada vez mais complexos, impondo desafios crescentes para a eficácia na gestão de riscos. Uma lição fundamental da crise bancária dos últimos cinco anos é que os riscos são altamente interconectados e, para gerenciá-los com eficiência, os bancos precisam compreender essas interações.

As principais características incluem:

• a explicação das regulamentações atuais baseadas no risco
• uma revisão detalhada dos principais riscos enfrentados pelos bancos
• as melhores práticas do setor para adotar uma abordagem empresarial na integração da gestão de riscos em toda a organização
• o uso de técnicas de governança para construir uma cultura em nível de grupo, garantindo que todos participem ativamente da gestão dos riscos em alinhamento com os objetivos estratégicos do banco
• os desafios que os gestores de risco podem enfrentar no futuro.

O curso fará uso extensivo de estudos de caso elaborados para explorar, examinar e reforçar os conceitos e ideias abordados ao longo dos cinco dias. Eventos históricos ocorridos em bancos serão utilizados durante o curso para destacar como as instituições falharam na gestão de seus riscos e quais ações poderiam ter sido tomadas para evitar perdas.

Objetivos

O objetivo deste curso é auxiliar a direção bancária a implementar uma estratégia integrada adequada para gerenciar os riscos complexos e em constante evolução, bem como as regulamentações vigentes no ambiente bancário internacional atual. Especificamente, este curso visa proporcionar à alta gestão uma compreensão de:

• dos principais riscos do setor financeiro e das principais regulamentações internacionais sobre risco
• como gerenciar os ativos e passivos de um banco maximizando o retorno
• a interação entre os diferentes tipos de risco e como os bancos utilizam uma abordagem integrada para sua gestão
• governança corporativa e as melhores práticas para gerenciar os diversos interesses das partes interessadas (stakeholders)
• como desenvolver uma cultura de governança de riscos como ferramenta para minimizar a tomada de riscos desnecessários.

Público-alvo deste seminário

Este curso destina-se a profissionais que estão iniciando suas atividades na gestão integrada de riscos, à alta gestão responsável pela gestão de riscos estratégicos ou àqueles que desejam aprofundar seu conhecimento sobre a gestão empresarial de riscos (ERM). Será útil para:

• gestores de nível diretorial nos bancos
• altos executivos
• gerentes e analistas sênior de riscos
• diretores gerentes e gestores de riscos responsáveis pela gestão de riscos estratégicos
• auditores internos
• profissionais de conformidade e regulamentação
• especialistas em tesouraria
• gestores e analistas de ativos e passivos
• reguladores e profissionais de supervisão
• fornecedores e consultores dos bancos e do setor de gestão de riscos
• gerentes de governança corporativa e governança de riscos.

A norma ISO 26262 define os requisitos para a segurança funcional no setor automotivo.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutores (online ou presencial), é voltado para profissionais do setor automotivo que desejam implementar a norma ISO 26262 em suas organizações.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender a segurança funcional relacionada ao desenvolvimento de hardware e software automotivo.
• Entender as responsabilidades legais e os requisitos de conformidade da ISO 26262.
• Implementar os processos de segurança prescritos pela ISO 26262.

Formato do Curso

• Palestras interativas e discussões.
• Muitos exercícios e prática.
• Implementação prática em um ambiente de laboratório ao vivo.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para organizar.

O treinamento de Fundamentos ISO 9001 permite que você aprenda os elementos básicos para implementar e gerenciar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), conforme especificado na ISO 9001. Durante este curso, você será capaz de entender os diferentes módulos de um SGQ, incluindo a política do SGQ, procedimentos, medições de desempenho, comprometimento da gestão, auditoria interna, revisão pela gestão e melhoria contínua.

Após concluir este curso, você poderá realizar o exame e solicitar a certificação "PECB Certified ISO 9001 Foundation". Um Certificado Foundation da PECB demonstra que você compreendeu as metodologias fundamentais, os requisitos, a estrutura e a abordagem de gestão.

Público-alvo

• Profissionais envolvidos na Gestão da Qualidade
• Pessoas que buscam adquirir conhecimento sobre os principais processos dos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)
• Interessados em construir uma carreira na área de Gestão da Qualidade

O exame "PECB Certified ISO 9001 Foundation" atende plenamente aos requisitos do Programa de Exame e Certificação (ECP) da PECB. O exame abrange os seguintes domínios de competência: h Domínio 1: Princípios fundamentais e conceitos de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) h Domínio 2: Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)

Após a aprovação no exame, você poderá solicitar a certificação "PECB Certified ISO 9001 Foundation".

Informações Gerais

As taxas de certificação estão incluídas no preço do exame

Será distribuído material didático contendo mais de 200 páginas de informações e exemplos práticos

Será emitido um certificado de participação com 14 créditos de CPD (Desenvolvimento Profissional Contínuo)

Em caso de reprovação, você poderá refazer o exame gratuitamente dentro de 12 meses

A formação de Auditor Líder ISO 9001 permite que você desenvolva a experiência necessária para realizar auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), aplicando princípios, procedimentos e técnicas de auditoria amplamente reconhecidos. Durante este curso, você adquirirá o conhecimento e as habilidades necessários para planejar e executar auditorias internas e externas em conformidade com a ISO 19011, bem como o processo de certificação conforme a norma ISO/IEC 17021-1.

Com base em exercícios práticos, você será capaz de dominar as técnicas de auditoria e tornar-se competente para gerenciar um programa de auditoria, equipes de auditoria, comunicação com clientes e resolução de conflitos.

Depois de adquirir a experiência necessária para realizar essa auditoria, você poderá prestar o exame e solicitar a certificação “PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor”. Ao deter um Certificado de Auditor Líder do PECB, você demostrará ter as capacidades e competências necessárias para auditar organizações com base nas melhores práticas.

Para quem é indicada esta formação?

• Auditores que desejam realizar e liderar auditorias de certificação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
• Gerentes ou consultores que buscam dominar o processo de auditoria do SGQ
• Pessoas responsáveis por manter a conformidade com os requisitos do SGQ
• Especialistas técnicos que desejam se preparar para uma auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade
• Assessores especializados em Gestão da Qualidade

Informações gerais

• A taxa de certificação está incluída no preço do exame
• O material da formação, contendo mais de 450 páginas de informações e exemplos práticos, será distribuído
• Um certificado de participação concederá 31 créditos CPD (Desenvolvimento Profissional Contínuo)
• Caso o exame não seja aprovado, você poderá refazê-lo gratuitamente dentro de um prazo de 12 meses

A palavra KAIZEN origina-se do japonês e significa "melhoria contínua", sendo aplicável tanto ao ambiente de trabalho quanto aos processos operacionais.

A Inteligência Artificial está transformando a maneira como as organizações tomam decisões, trabalham e se organizam.
No entanto, a adoção da IA cria novos desafios para a liderança: como decidir quando usar IA, como integrá-la aos processos, como manter a confiança da equipe e como garantir responsabilidade e governança.

O curso Liderando na Era da Inteligência Artificial foi projetado para apoiar líderes na integração da IA de maneira consciente, estratégica e centrada nas pessoas, combinando ferramentas práticas de IA com modelos clássicos de liderança, motivação e gestão de equipes.
Este não é um curso de tecnologia. É um curso de liderança para a era da IA, focado na tomada de decisões, nas pessoas, na governança e nos resultados, garantindo que a IA apoie o desempenho em vez de se tornar uma fonte de medo, perda de controle ou resistência interna.

Ao final do treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o impacto da Inteligência Artificial nas decisões de liderança e na gestão de equipes.
• Utilizar ferramentas de IA para apoiar a tomada de decisões, o planejamento e a comunicação.
• Aplicar frameworks clássicos de liderança em contextos de trabalho habilitados por IA.
• Gerenciar equipes mistas (Humano + IA) com diferentes níveis de maturidade, autonomia e letramento digital.
• Definir objetivos, indicadores e responsabilidades em ambientes onde a IA é utilizada (OKR, KPI).
• Abranger ética, risco e governança no uso organizacional da Inteligência Artificial.
• Criar um plano de ação para a adoção sustentável, responsável e eficaz da IA dentro da organização.

Este programa prático de cinco dias destina-se a profissionais do direito que fornecem consulta jurídica, análise legal e suporte de assessoria no âmbito de organizações ou para clientes externos. O curso desenvolve as competências essenciais necessárias para compreender questões legais, realizar pesquisa jurídica focada, avaliar riscos jurídicos, preparar pareceres jurídicos bem fundamentados e comunicar conselhos jurídicos com clareza e profissionalismo. A abordagem do programa segue o fluxo de trabalho prático de um encargo de assessoria legal, começando pela compreensão da questão do cliente e pela definição da pergunta jurídica relevante, avançando então para a pesquisa, análise, redação do parecer e entrega da recomendação jurídica. Os participantes trabalham em cenários jurídicos realistas, exercícios de investigação, tarefas de redação e simulações de consultoria ao longo do curso. A ênfase recai sobre o raciocínio jurídico prático e as competências de assessoria aplicáveis a diferentes contextos jurídicos e organizacionais, em detrimento do estudo do direito substantivo de uma jurisdição específica.

Objetivos do Curso

Ao final deste programa, os participantes serão capazes de:

• Estruturar e gerir a consulta jurídica, desde a instrução inicial até à recomendação final.
• Identificar as questões jurídicas e factuais relevantes numa solicitação do cliente.
• Fazer perguntas eficazes para clarificar as instruções jurídicas e obter informações pertinentes.
• Realizar pesquisa jurídica focada e fiável.
• Avaliar a autoridade, a relevância e a fiabilidade das fontes jurídicas.
• Aplicar raciocínio jurídico estruturado a problemas jurídicos práticos.
• Distinguir questões jurídicas, considerações comerciais e riscos operacionais.
• Avaliar diferentes opções jurídicas e explicar as suas implicações.
• Preparar pareceres jurídicos claros, estruturados e defensáveis.
• Redigir conselhos jurídicos escritos e concisos para clientes e decisores.
• Comunicar matérias jurídicas complexas numa linguagem prática e compreensível.
• Identificar incerteza, pressupostos, limitações e riscos jurídicos ao prestar aconselhamento.
• Apresentar recomendações jurídicas com confiança em reuniões e consultorias.

Visão Geral do Curso

Este curso prático apresenta aos participantes os princípios fundamentais e as técnicas da redação legislativa. O foco está em como traduzir objetivos de política pública e exigências legais em legislação clara, precisa, consistente e juridicamente eficaz.

Os participantes explorarão o processo de redação legislativa, desde a compreensão dos objetivos de política e a identificação do marco legal até a estruturação, redação, revisão e refinamento das disposições legislativas. Exercícios práticos e cenários de redação serão utilizados ao longo do programa.

Objetivos do Curso

Ao final do curso, os participantes serão capazes de:

• Compreender o propósito, os princípios e o processo da redação legislativa.
• Identificar os componentes-chave e a estrutura da legislação.
• Traduzir objetivos de política pública em disposições legislativas claras.
• Redigir normas jurídicas claras, precisas e consistentes.
• Utilizar linguagem e terminologia legislativa adequadas.
• Estruturar eficazmente seções, cláusulas, definições, poderes, deveres e procedimentos.
• Identificar erros comuns de redação e ambiguidades.
• Revisar e melhorar a clareza e a consistência do texto legislativo.
• Compreender a relação entre legislação primária, regulamentos e legislação subsidiária.
• Aplicar técnicas práticas de redação por meio de exercícios realistas.

Organizações modernas reconhecem cada vez mais que a neurodivergência não é uma exceção, mas parte natural da população — até 1 em 7 pessoas funciona de maneiras classificadas como neurodivergentes. Isso significa que a maioria dos times atuais é composta por indivíduos com diferentes estilos de pensar, aprender, comunicar-se e agir. Para os líderes, isso não é um desafio, mas uma significativa oportunidade de desenvolvimento.

Público-Alvo

Gestores e Líderes de Equipa que necessitam de ter plena consciência das questões relacionadas com a gestão e o desenvolvimento do seu pessoal (subalternos diretos e indiretos)

Formato do Curso

O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações com Slides
• Exercícios e Casos de Estudo

Ao final deste curso, os participantes serão capazes de:

• Compreender as diferentes competências necessárias para Gerir e para Liderar
• Desenvolver a sua equipa da forma mais eficaz
• Explicar como melhor implementar Mudanças na sua área da organização
• Gerir melhor o desempenho do pessoal
• Negociar com sucesso as soluções pretendidas
• Explicar como lidar com situações difíceis que podem surgir no ambiente de trabalho

Esta formação ao vivo, com instrutor, em Brasil (online ou presencial) destina-se a gestores e executivos que desejam implementar as ferramentas, competências e metodologias adequadas para gerir equipes remotas.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Explorar a liderança remota, estruturas e componentes para adaptar com sucesso uma configuração de trabalho remoto.
• Desenvolver confiança, objetivos, cultura e espírito de equipa para criar uma equipe remota eficaz e produtiva.
• Utilizar ferramentas e tecnologias existentes para melhorar a comunicação virtual e a colaboração.
• Implementar métodos de definição de objetivos e gestão de projetos para medir o desempenho de uma equipe remota.

O objetivo final deste programa é transformar o processo de auditoria de um exercício reativo de "constatação" em uma estratégia proativa de "prevenção". Ao dominar a Análise de Causa Raiz, a equipe de Auditoria Interna passará a visar especificamente a eliminação de constatações recorrentes. Isso garante que, uma vez identificada uma fragilidade, a recomendação forneça uma correção permanente, salvaguardando a eficiência operacional e a integridade financeira da empresa.

Optar por não implementar uma RCA estruturada cria um ambiente de alto risco:

• Erosão Financeira: Causas raiz não resolvidos nos processos financeiros levam a vazamentos cumulativos que crescem ao longo do tempo.
• Desperdício de Recursos: Os auditores gastam 40% mais tempo reauditando os mesmos controles falhos, em vez de focarem em novos riscos estratégicos.
• Autoridade Diminuída: Relatar repetidamente os mesmos problemas enfraquece a influência da Divisão de Auditoria sobre a alta gestão e os auditados.

Visão Geral

Este curso de 5 dias ajudará os participantes a desenvolver suas habilidades de pensamento estratégico, planejamento e gestão, incluindo os requisitos táticos e operacionais para uma implementação bem-sucedida em um ambiente de alto risco. O curso abordará questões desafiadoras como gestão de conflitos, gerenciamento de mudanças, o que constitui um bom líder e como motivar uma equipe. Utilizando estudos de caso interativos, além de exemplos do setor, os participantes serão encorajados a compartilhar experiências e desafios para ajudar a construir soluções práticas e focadas no trabalho que eles podem aplicar em suas rotinas profissionais.

O objetivo central do programa é equipar executivos com as competências necessárias para analisar o ambiente de negócios e identificar oportunidades lucrativas, bem como desenvolver estratégias para obter vantagem competitiva em um mercado cada vez mais concorrido. Além disso, o programa oferece insights sobre liderança, melhores práticas e comportamentos que fortalecerão a capacidade dos executivos de lidar com as complexidades e incertezas do gerenciamento de uma organização de alto desempenho.

Objetivos de Aprendizagem

Após participar deste curso, os participantes serão capazes de:

• Descrever os principais problemas enfrentados por uma organização;
• Explicar as diversas abordagens para o planejamento do desenvolvimento organizacional;
• Analisar o ambiente de negócios atual e as influências que afetam a organização;
• Analisar os recursos internos e externos da organização;
• Explicar as diversas abordagens para a gestão da estratégia e seu lugar no plano de negócios;
• Avaliar as estratégias de desenvolvimento alternativas, recomendando aquela(s) mais adequada às necessidades da empresa.
• Aplicar uma compreensão mais profunda dos planos de desenvolvimento estratégico;
• Discutir objetivamente os riscos, benefícios e custos associados à implementação da nova estratégia, incluindo a gestão de conflitos na equipe;
• Definir abordagens para gerenciar os riscos identificados;
• Analisar os impactos potenciais (positivos e negativos) em sua empresa que resultarão da implementação da nova estratégia;
• Desenhar políticas, sistemas e processos para implementar com sucesso os planos estratégicos emergentes;
• Cobrir as etapas-chave no gerenciamento de mudanças

Público-Alvo

• Gerentes de Produto/Serviço
• Gerentes e Líderes de Equipe recém-nomeados, bem como estabelecidos
• Chefes de Operações
• Gerentes Bancários Sênior
• Gerentes de Recursos Humanos
• Gerentes de Operações
• Gerentes de Marketing

Metodologia
O curso consiste em workshops facilitados, complementados por estudos de caso baseados em uma combinação de exemplos reais publicados e/ou experiência prática. Também haverá oportunidades para os participantes trabalharem em pequenos grupos para sintetizar ideias e estratégias e aplicar o material no contexto de suas próprias organizações ou departamentos. Discussões em fóruns abertos também serão um elemento-chave.

Este treinamento ao vivo com instrutor em Brasil (online ou presencial) voltado para níveis iniciante, intermediário e avançado aborda a dificuldade de transformar observadores passivos ou resistentes em parceiros ativos e solidários por meio de análise sistemática e insights psicológicos.

Em ambientes empresariais complexos, o sucesso de um projeto raramente depende apenas da execução técnica; ele se baseia no apoio das pessoas envolvidas. O principal desafio na Gestão de Partes Interessadas é navegar pela "teia de influência" — entender que diferentes partes têm prioridades conflitantes, níveis variados de poder e definições subjetivas de sucesso. Sem uma gestão proativa, os projetos frequentemente enfrentam "bloqueadores ocultos", mudanças súbitas no apoio ou falhas na comunicação. 

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Identificar partes interessadas,
• Analisar sua influência e expectativas,
• Selecionar estratégias de comunicação adequadas,
• Lidar com conflitos de interesse,
• Construir relacionamentos a longo prazo. 

Este curso de treinamento foi desenvolvido para investidores, proprietários de negócios, diretores, gerentes, executivos e analistas que precisam desenvolver habilidades em planejamento estratégico. Não é voltado para fins acadêmicos, mas sim para ajudá-lo a transformar seus sonhos em realidade desde hoje.

O curso foca no planejamento estratégico para empresas nas quais a flexibilidade e o aprendizado contínuo são fundamentais. A ênfase principal está na estratégia corporativa e de investimentos, utilizando exemplos reais e atuais. Cada participante terá a oportunidade de elaborar um plano estratégico e aprender como implementá-lo na prática.

Este programa avançado de nível executivo foi desenhado para fortalecer as capacidades de liderança estratégica dos líderes sênior, integrando o planejamento estratégico de longo prazo, princípios de sustentabilidade financeira e habilidades de comunicação e influência de alto impacto. O curso capacita os participantes com as ferramentas necessárias para navegar em ambientes organizacionais complexos, impulsionar o crescimento sustentável, alinhar iniciativas estratégicas às prioridades nacionais e organizacionais e comunicar-se eficazmente com partes interessadas em todos os níveis. Através de discussões executivas, simulações estratégicas e estudos de caso práticos, os participantes desenvolverão a competência. 

Objetivos de Aprendizagem

 1. Desenvolver e executar planos estratégicos de longo prazo alinhados aos objetivos organizacionais.

2. Aplicar técnicas de pensamento estratégico para enfrentar desafios futuros e identificar oportunidades.

3. Integrar princípios de sustentabilidade financeira na tomada de decisões estratégicas.

4. Avaliar riscos e oportunidades que afetam o desempenho organizacional de longo prazo.

5. Fortalecer práticas de governança, prestação de contas e gestão de desempenho.

 6. Comunicar prioridades estratégicas de forma eficaz para as partes interessadas executivas.

7. Aprimorar a presença executiva e a influência da liderança.

8. Gerenciar relacionamentos e engajamento de alto nível com partes interessadas. 

9. Apresentar apresentações persuasivas e briefing executivos.

10. Liderar conversas estratégicas, negociações e iniciativas de transformação organizacional com confiança.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial), destina-se a gerentes, supervisores e profissionais técnicos que estão transitando para funções de liderança e desejam utilizar estruturas de liderança estruturadas e ferramentas de comunicação para fortalecer a autoridade, a delegação e o desempenho da equipe em organizações em crescimento.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Definir e aplicar autoridade de liderança clara e prestação de contas dentro de seu escopo.
• Delegar tarefas e resultados efetivamente, mantendo a supervisão do desempenho.
• Conduzir conversas estruturadas, diretas e construtivas sobre desempenho.
• Comunicar expectativas claramente para melhorar o engajamento e o alinhamento entre funções.