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Programa do Curso
Liderança v Management
- As semelhanças e diferenças entre Liderança e Management. O que faz um Grande Líder; o que torna um ótimo gerente? Management Mesclagem de Estilos Clima Organizacional Management Estilos com Clima Organizacional
Desenvolvendo uma equipe de sucesso
- O que é uma equipe? As etapas do Desenvolvimento da Equipe Como um gestor pode influenciar as etapas do Desenvolvimento da Equipe…?
Desempenho Management
- Definir objetivos Gerenciar o coaching de desempenho individual para melhorar o desempenho Delegação Feedback como uma ferramenta de desempenho Management
Entregando mudanças com sucesso
- Por que a mudança funciona (ou não!) Os 9 princípios-chave da mudança As reações emocionais à mudança Resistência à mudança – e os benefícios da resistência
Negociando para obter melhores resultados
- Communication em Negociação A importância de apresentações eficazes Diferentes estratégias de negociação Comparação de estratégias Construindo relacionamento O processo de negociação em três fases
Lidando com Conflitos
- O que causa conflito? As fases do tratamento de conflitos Compreender o conflito Compreender a sua posição/a posição da outra pessoa no conflito Resolver o conflito
7 horas
Declaração de Clientes (3)
O formador é simpático e tem conhecimentos sobre o assunto. O formador é profissional.
Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
Curso - Management and Team Development
Machine Translated
Muito informativo e, quando algo era difícil, o formador simplificava-o
Darius - Frederick Farms Ltd
Curso - Management and Team Development
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The trainer was very well prepared and the training objectives were met.