Cursos de Gestão em Manaus

Esta formação ao vivo, ministrada por um instrutor em Manaus (online ou presencial), é destinada a participantes de nível iniciante que desejam adquirir conhecimentos fundamentais e habilidades práticas para lidar com as principais funções de Recursos Humanos (RH), como atender às preocupações dos funcionários, gerenciar o desempenho e navegar pelos processos disciplinares.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender as funções e responsabilidades centrais da gestão de RH.
• Gerenciar reclamações de funcionários com profissionalismo e empatia.
• Implementar estratégias eficazes de gestão de desempenho.
• Realizar ações disciplinares justas e em conformidade com a legislação.
• Abordar problemas comuns de RH com confiança e consistência.

Este treinamento ao vivo e ministrado por instrutor em Manaus (online ou presencial) destina-se a participantes de nível iniciante a intermediário que desejam compreender os princípios fundamentais do coaching ICF, incluindo suas competências essenciais e diretrizes éticas, além de adquirir experiência prática na aplicação de técnicas de coaching.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as Competências Centrais da ICF e sua aplicação na prática do coaching.
• Demonstrar técnicas de escuta ativa, questionamento estratégico e definição de metas.
• Facilitar conversas de coaching significativas e transformadoras.
• Adotar o Código de Ética da ICF em interações profissionais de coaching.
• Desenvolver um estilo pessoal de coaching alinhado aos princípios da ICF.

Este treinamento presencial e ao vivo em Manaus (online ou presencial) destina-se a profissionais e gerentes de RH iniciantes que desejam adquirir conhecimentos fundamentais sobre como aproveitar a IA para otimizar processos de RH, melhorar a experiência dos colaboradores e tomar decisões estratégicas baseadas em dados.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o potencial e as aplicações da IA na gestão de RH.
• Aprender a otimizar processos de RH usando ferramentas de IA.
• Aprimorar a experiência dos colaboradores por meio de estratégias orientadas por IA.
• Utilizar insights da IA para tomar decisões estratégicas de RH.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Manaus (online ou presencial), direciona-se a profissionais de finanças e contabilidade de nível intermediário que desejam gerenciar, avaliar e auditar ativos imobilizados em conformidade com as normas contábeis e regulamentações aplicáveis.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o ciclo de vida e a classificação dos ativos imobilizados.
• Aplicar as normas contábeis locais e internacionais na avaliação e depreciação de ativos.
• Gerenciar ativos imobilizados com controles, ferramentas e procedimentos adequados.
• Cumprir os marcos legais e fiscais relevantes para a gestão e o reporte de ativos.

Esta formação ao vivo, ministrada por instrutor em Manaus (online ou presencial), destina-se a profissionais financeiros e de gestão de ativos de nível intermediário a avançado que desejam otimizar o rastreamento, o controle e a conformidade com as normas internacionais de relatórios financeiros (IFRS).

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Classificar e configurar ativos fixos de acordo com as regulamentos IFRS.
• Gerir a criação, aquisição e capitalização de ativos.
• Implementar medidas de controle para rastreamento e monitoramento de ativos.
• Aplicar métodos adequados de depreciação e amortização.
• Processar movimentações, transferências e baixas de ativos de forma eficaz.
• Garantir a conformidade com normas de relatórios financeiros e auditoria.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Manaus (online ou presencial), é direcionado a profissionais de RH em nível iniciante que desejam compreender e implementar processos de RH otimizados, alinhados com ambientes ágeis e de ritmo acelerado, além de alavancar automação e estratégias orientadas por dados para uma tomada de decisão mais eficiente.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Projetar e implementar processos de RH eficientes que se alinhem ao ambiente tecnológico ágil e de ritmo acelerado.
• Agilizar os processos essenciais de RH e aproveitar ferramentas de automação.
• Garantir que as estratégias de RH estejam alinhadas aos objetivos do negócio para apoiar escalabilidade e melhoria contínua.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutores (online ou presencial), é voltado para profissionais de segurança e gestores operacionais de nível intermediário que desejam aprimorar suas habilidades na investigação de incidentes, identificação de fragilidades sistêmicas e concepção de ações corretivas e preventivas eficazes.

Esta formação ao vivo, ministrada por instrutor em Manaus (online ou presencial), destina-se a gerentes de nível intermediário em qualidade e administradores de saúde que desejam aprender os conceitos-chave, ferramentas e técnicas essenciais para a auditoria de qualidade na saúde, passar nas provas de certificação e aplicar princípios de gestão da qualidade em suas organizações.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios e práticas da auditoria de qualidade na saúde.
• Desenvolver e implementar sistemas eficazes de gestão da qualidade.
• Realizar auditorias abrangentes e analisar dados de auditoria.
• Preparar-se e passar nas provas de certificação CMQ/OE e ASQ.
• Aplicar princípios éticos e requisitos regulatórios na auditoria de qualidade.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Manaus (online ou presencial), é direcionado a profissionais de RH no nível iniciante que desejam aprender como projetar e aprimorar experiências do colaborador adaptadas aos desafios únicos dos ambientes tecnológicos, desde o recrutamento até a retenção.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Projetar jornadas impactantes para o colaborador, desde o recrutamento até a retenção, adaptadas aos desafios únicos dos ambientes tecnológicos.
• Conhecer estratégias para fomentar engajamento, inclusão e desenvolvimento contínuo da força de trabalho em tecnologia.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor, em Manaus (online ou presencial), é destinado a auditores internos de nível intermediário que desejam aprimorar a eficácia de suas auditorias aplicando técnicas estruturadas de ACR.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as metodologias de ACR e seu papel na auditoria interna.
• Identificar e analisar as causas raiz das constatações da auditoria.
• Aplicar ferramentas de ACR, como os 5 Porquês, o Diagrama de Ishikawa e a Análise de Modo e Efeito de Falhas (FMEA).
• Desenvolver planos de ações corretivas e preventivas com base nas constatações da ACR.
• Integrar a ACR ao processo de auditoria interna para melhorar a gestão de riscos.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Manaus (online ou presencial), destina-se a membros de conselhos e diretores de nível intermediário a avançado que desejam aprimorar suas habilidades de liderança, governança e tomada de decisão.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as principais responsabilidades e obrigações legais de um diretor.
• Desenvolver estruturas de governança eficazes e dinâmicas no conselho.
• Ampliar a capacidade de tomada de decisão estratégica e gestão de riscos.
• Melhorar a comunicação, a liderança e a tomada de decisões éticas em nível de conselho.

Este curso ao vivo, ministrado por instrutor, em Manaus (online ou presencial), destina-se a líderes organizacionais que desejam aprender a impulsionar mudanças nas empresas por meio da implementação de estratégias eficazes de liderança de mudanças.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o impacto da liderança de mudanças em indivíduos, equipes e organizações.
• Aplicar práticas de planejamento aos esforços de mudança organizacional.
• Impulsionar efetivamente a mudança organizacional por meio da liderança de mudanças.

Este treinamento ao vivo, conduzido por instrutores, em Manaus (online ou presencial), destina-se a profissionais de nível intermediário que desejam desenvolver uma abordagem sistemática para identificar, analisar e resolver problemas utilizando metodologias de RCA.

Ao final deste treinamento, os participantes poderão:

• Compreender os conceitos essenciais da RCA e dos ciclos de melhoria contínua.
• Aplicar diferentes ferramentas de RCA para identificar a causa raiz dos problemas.
• Desenvolver e implementar estratégias eficazes de resolução de problemas.
• Integrar a RCA aos esforços de melhoria e prevenção organizacional.

Este treinamento ao vivo com instrutor em Manaus (online ou presencial) destina-se a profissionais de controle de qualidade de nível iniciante que desejam aprender os fundamentos do Controle Estatístico de Processo (CEP) e aplicá-lo em cenários do mundo real.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os fundamentos do Controle Estatístico de Processo (CEP).
• Utilizar ferramentas básicas do CEP, como gráficos de controle, histogramas, diagramas de Pareto e diagramas de dispersão, para monitorar o desempenho do processo.
• Criar e interpretar diversos tipos de gráficos de controle para dados variáveis e atributos, detectando e analisando variações do processo.
• Calcular e interpretar os índices de capacidade do processo.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Manaus (online ou presencial), é direcionado a profissionais de nível iniciante, intermediário ou avançado que desejam encontrar, atrair e interagir com candidatos internacionais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as diferenças culturais
• Compreender aspectos legais e regulatórios
• Aplicar a marca empregadora global
• Ter acesso a talentos globais e canais de recrutamento

Este treinamento ao vivo, ministrado por um instrutor em Manaus (online ou presencial), é voltado para profissionais de nível iniciante, intermediário e avançado que desejam encontrar, atrair e se conectar com os melhores talentos internacionais. 

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Diferenciar a Captação Proativa do Recrutamento Reativo
• Utilizar o LinkedIn Padrão versus o LinkedIn Recruiter
• Dominar Técnicas de Pesquisa Booleana
• Vender a Oportunidade aos Candidatos e Estabelecer Parceria com Gerentes de Contratação

Esta formação ao vivo, com instrutor em Manaus (online ou presencial), é voltada para profissionais iniciantes / intermediários / avançados que desejam descobrir, aprender e se transformar em líderes de hoje; ou empresas que desejam treinar seus gestores para se tornarem líderes de hoje.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Avaliar seu estilo de liderança
• Explorar o protótipo do líder moderno
• Examinar as responsabilidades de um líder
• Aprimorar suas habilidades de liderança
• Servir como modelo a seguir

Esta formação ao vivo, ministrada por um instrutor em Manaus (online ou presencial), destina-se a profissionais de nível inicial / intermediário / avançado que desejam atrair os melhores candidatos internacionais com o mínimo de esforço.  

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Ir de uma Reunião de Briefing para uma Sessão de Alinhamento Estratégico (SAM)
• Criar descrições de emprego modernas e atrativas
• Aplicar Estratégias de Employer Branding e EVP (Proposta de Valor do Empregador)
• Publicar uma ou várias vagas de emprego
• Receber uma lista inicial personalizada

Esta formação presencial ao vivo (online ou no local) é direcionada a líderes de equipe e gerentes intermediários que desejam adotar a IA de forma segura e eficaz, abordando os fatores humanos que impulsionam o sucesso: confiança, responsabilidade, hábitos de decisão e segurança psicológica.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Definir quando usar e quando não usar a IA (regras de parada).
• Verificar os resultados da IA com padrões práticos (sinalizadores vermelhos, segunda fonte).
• Definir responsabilidade e gatilhos de escalonamento.
• Construir acordos em equipe e um plano de adoção de 30 dias.

Este programa de cinco dias proporciona aos participantes uma compreensão prática da gestão de caixa corporativo, planejamento de liquidez e operações de curto prazo no tesouraria. O curso foca em aplicações reais de negócios, permitindo que os participantes monitorem efetivamente as posições de caixa, elaborem previsões de fluxo de caixa confiáveis, otimizem o capital de giro, gerenciem relacionamentos com bancos, fortaleçam controles de pagamento e tomem decisões informadas sobre financiamento e investimentos.

Através de exercícios práticos, estudos de caso e cenários empresariais, os participantes ganharão o conhecimento e as ferramentas necessários para melhorar a visibilidade da liquidez, aprimorar o controle financeiro e estabelecer um estrutura estruturada de gestão de caixa em suas organizações.

Finanças / Gestão

Este treinamento ao vivo, conduzido por instrutor em Manaus (online ou presencial), destina-se a profissionais de RH, gerentes de loja e supervisores de operações que desejam utilizar técnicas de entrevista baseadas em competências para identificar os candidatos ideais, projetar processos de triagem eficazes e equilibrar o rigor com a inclusão, a fim de atrair um pool de talentos mais amplo.

Este treinamento ao vivo, ministrado por um instrutor, ocorre em Ottawa, mas também pode ser realizado remotamente. É direcionado a gerentes e líderes que desejam fortalecer sua capacidade de conduzir conversas difíceis com clareza, confiança e responsabilidade.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Estruturar conversas de alto impacto
• Abordar a tensão e o desalinhamento de forma construtiva
• Melhorar a confiança e a responsabilidade da equipe
• Liderar com clareza sob pressão

Esta formação prática e presencial em Manaus (online ou in company) destina-se a CTOs atuais e futuros, como diretores técnicos ou gerentes de tecnologia que desejam adquirir a perspectiva técnica e gerencial necessária para atuar como um CTO eficaz.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Contratar e liderar uma equipe técnica vibrante e inovadora.
• Adotar e gerenciar de forma eficaz a tecnologia necessária para desenvolver produtos de alta qualidade.
• Aplicar técnicas e estratégias úteis para gerenciar produtos e projetos.
• Escalar os negócios da empresa e direcioná-los na direção certa.

Nesta formação ao vivo, você aprenderá como delegar estrategicamente, definir expectativas claras e cultivar a confiança dentro da sua equipe. Projetado para gestores de nível intermediário, este curso aborda as barreiras à delegação, técnicas práticas de transferência de trabalho, estruturas de responsabilização e práticas de construção de confiança.

Este curso aprofunda a análise da metodologia de Melhoria Contínua (Kaizen) em Manaus, abrangendo o Controle Total da Qualidade, técnicas de resolução de problemas e estratégias de relações trabalhistas. Os alunos aprenderão a identificar ineficiências, projetar fluxos de trabalho eficientes e explorar frameworks para a transformação da cultura empresarial e das parcerias com fornecedores, moldando assim a forma de operação da organização, cultivando uma mentalidade gerencial de otimização contínua e promovendo uma melhoria abrangente na eficiência e na qualidade dos negócios.

Esta formação ao vivo, com instrutor, em Manaus (online ou presencial) destina-se a gestores e executivos que desejam implementar as ferramentas, competências e metodologias adequadas para gerir equipes remotas.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Explorar a liderança remota, estruturas e componentes para adaptar com sucesso uma configuração de trabalho remoto.
• Desenvolver confiança, objetivos, cultura e espírito de equipa para criar uma equipe remota eficaz e produtiva.
• Utilizar ferramentas e tecnologias existentes para melhorar a comunicação virtual e a colaboração.
• Implementar métodos de definição de objetivos e gestão de projetos para medir o desempenho de uma equipe remota.

O objetivo final deste programa é transformar o processo de auditoria de um exercício reativo de "constatação" em uma estratégia proativa de "prevenção". Ao dominar a Análise de Causa Raiz, a equipe de Auditoria Interna passará a visar especificamente a eliminação de constatações recorrentes. Isso garante que, uma vez identificada uma fragilidade, a recomendação forneça uma correção permanente, salvaguardando a eficiência operacional e a integridade financeira da empresa.

Optar por não implementar uma RCA estruturada cria um ambiente de alto risco:

• Erosão Financeira: Causas raiz não resolvidos nos processos financeiros levam a vazamentos cumulativos que crescem ao longo do tempo.
• Desperdício de Recursos: Os auditores gastam 40% mais tempo reauditando os mesmos controles falhos, em vez de focarem em novos riscos estratégicos.
• Autoridade Diminuída: Relatar repetidamente os mesmos problemas enfraquece a influência da Divisão de Auditoria sobre a alta gestão e os auditados.

Este treinamento ao vivo com instrutor em Manaus (online ou presencial) voltado para níveis iniciante, intermediário e avançado aborda a dificuldade de transformar observadores passivos ou resistentes em parceiros ativos e solidários por meio de análise sistemática e insights psicológicos.

Em ambientes empresariais complexos, o sucesso de um projeto raramente depende apenas da execução técnica; ele se baseia no apoio das pessoas envolvidas. O principal desafio na Gestão de Partes Interessadas é navegar pela "teia de influência" — entender que diferentes partes têm prioridades conflitantes, níveis variados de poder e definições subjetivas de sucesso. Sem uma gestão proativa, os projetos frequentemente enfrentam "bloqueadores ocultos", mudanças súbitas no apoio ou falhas na comunicação. 

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Identificar partes interessadas,
• Analisar sua influência e expectativas,
• Selecionar estratégias de comunicação adequadas,
• Lidar com conflitos de interesse,
• Construir relacionamentos a longo prazo. 

Esta formação ao vivo, com instrutor, em Manaus (online ou presencial), destina-se a gestores, supervisores e profissionais técnicos em transição para cargos de liderança, que desejam utilizar estruturas de liderança e ferramentas de comunicação para fortalecer a autoridade, a delegação e o desempenho da equipe em organizações em crescimento.

Até o final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Definir e aplicar autoridade e responsabilidade claras de liderança dentro de seu escopo.
• Delegar tarefas e resultados de forma eficaz, mantendo a supervisão do desempenho.
• Realizar conversas de desempenho estruturadas, diretas e construtivas.
• Comunicar expectativas claramente para melhorar o engajamento e o alinhamento entre diferentes áreas.