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Programa do Curso
Introdução
- O que é fraude no comércio eletrônico?
Histórico da Fraude no Comércio Eletrônico
- Compreensão das fraudes no eCommerce ocorridas nas últimas décadas.
- Compreensão das fraudes no eCommerce conhecidas por serem comuns atualmente.
Tipos de Fraude no Comércio Eletrônico
- Fraude Real (True Fraud), Fraude Amigável (Friendly Fraud), Phishing, Fraude de Reembolso e Teste de Cartão.
- Estatísticas e exemplos de fraudes no eCommerce.
Preparação de uma Estratégia Antifraude
Avaliação da Situação Atual da Organização
Abordagem das Diferentes Áreas da Prevenção à Fraude
Autenticação
Deteção de Fraudes com Cartão de Crédito
Técnicas de Detecção de Fraude
Gestão de Transações Recorrentes
Rastreamento e Screening de Fraudes
Comunicação com a Equipe e Obtenção de Apoio para Novas Medidas
Avaliação dos Resultados
Ajuste às Necessidades em Mudança
Resumo e Conclusão
Requisitos
- Conhecimento básico sobre comércio eletrônico e pagamentos online.
Público-Alvo
- Gestores responsáveis por implementar políticas de segurança e controles internos.
14 Horas
Testemunhos de Clientes (1)
O instrutor não deixou um único minuto sem aproveitar! Ele esteve em plena atividade durante toda a aula, fornecendo muito material sobre o que abordava.
Elpida - Unemployed
Curso - Anti-Money Laundering (AML) and Combating Terrorist Financing (CTF)
Máquina Traduzida
