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Programa do Curso
Introdução a Generative AI no sector retalhista
- Visão geral da IA generativa e sua relevância para o retalho
- Aplicações da IA generativa na melhoria da experiência do cliente e na otimização das operações
- Desafios e oportunidades da implementação da IA generativa no retalho
Compreender a melhoria da experiência do cliente
- Técnicas de personalização utilizando IA generativa
- Criar experiências interactivas para o cliente com conteúdos gerados por IA
- Melhorar o envolvimento do cliente através de soluções generativas orientadas para a IA
Otimizar a procura de inventário Management
- Forecasting procura utilizando modelos de IA generativa
- Estratégias dinâmicas de fixação de preços com conhecimentos baseados em IA
- Otimização do inventário através de recomendações generativas baseadas em IA
Vendas Forecasting e previsão da procura
- Utilização de dados históricos e IA generativa para previsões de vendas exactas
- Previsão de tendências e preferências dos clientes utilizando informações geradas por IA
- Otimização do sortido de produtos e promoções com base na previsão da procura
Integração de soluções Generative AI nas operações de retalho
- Considerações sobre a implementação e melhores práticas
- Integração de ferramentas de IA generativa nos sistemas de retalho existentes
- Testar e avaliar soluções de IA generativa para o retalho
Considerações éticas em Generative AI para o retalho
- Garantir a equidade e a transparência nas práticas de retalho orientadas para a IA
- Abordar questões de privacidade e proteção de dados
- Conformidade com regulamentos e directrizes éticas
Resumo e próximos passos
Requisitos
- Conhecimento básico das operações de retalho
- Familiaridade com conceitos de IA e de aprendizagem automática (recomendado, mas não obrigatório)
Público-alvo
- Gestores de retalho
- Profissionais de comércio eletrónico
- Especialistas em IA
14 Horas