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Programa do Curso

Compreendendo o Maximo Assignment Manager

  • Propósito e capacidades do Assignment Manager
  • Fluxos de trabalho baseados em funções para despacho e supervisão
  • Navegação e elementos principais da interface

Gestão da Disponibilidade da Mão de Obra

  • Definição de registros de mão de obra e qualificações
  • Acompanhamento da disponibilidade e ausências
  • Compreensão das visualizações de utilização da mão de obra

Configuração de Funções, Equipes e Turnos

  • Configuração de funções (crafts) e níveis de habilidade
  • Configuração de equipes e composição das equipes
  • Gestão de calendários de turnos e períodos de trabalho

Atribuição de Trabalho do GS e Scheduler

  • Visão geral das ferramentas Agendamento Gráfico (GS) e Scheduler
  • Seleção de ordens de serviço para atribuição
  • Sincronização de alterações entre as aplicações de agendamento

Execução Diária dos Agendamentos Planejadoss

  • Despacho de ordens de serviço para técnicos
  • Monitoramento do progresso das tarefas e alterações de status
  • Atualização das atribuições durante as operações diárias

Bloqueio de Trabalho, Realocações e Tratamento de Exceções

  • Identificação e resolução de conflitos de trabalho
  • Realocação de tarefas com base em mudanças nos recursos
  • Gestão de interrupções ou atrasos inesperados

Cenários Práticos do Dia a Dia na Oficina

  • Simulação de um ciclo real de despacho
  • Balanceamento da carga de trabalho entre mão de obra e equipes
  • Resposta a prioridades operacionais emergentes

Exercícios Práticos com Ordens de Serviço Modelo do BART

  • Trabalho com conjuntos de dados importados do BART
  • Aplicação dos fluxos de trabalho de atribuição do início ao fim
  • Realização de testes e solução de problemas baseados em cenários

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão das operações de manutenção
  • Experiência com processos de gestão de trabalho
  • Familiaridade com conceitos de agendamento

Público-Alvo

  • Capatazes (Foreworkers)
  • Supervisores
  • Equipe de despacho
 14 Horas

Número de participantes


Preço por participante

Testemunhos de Clientes (1)

Próximas Formações Provisórias

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