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Duração 14 horas
Programa do Curso
Compreensão do Maximo Assignment Manager
- Propósito e capacidades do Assignment Manager
- Fluxos de trabalho baseados em roles para despacho e supervisão
- Navegação e elementos-chave da interface
Gestão da Disponibilidade de Mão de Obra
- Definição de registros de trabalho e qualificações
- Acompanhamento de disponibilidade e ausências
- Compreensão das visões de utilização de mão de obra
Configuração de Ofícios, Equipes e Turnos
- Configuração de ofícios e níveis de habilidade
- Configuração de equipes e composição das equipes
- Gestão de calendários de turnos e períodos de trabalho
Atribuição de Trabalho a partir do GS e do Scheduler
- Visão geral das ferramentas Graphical Scheduling e Scheduler
- Seleção de ordens de serviço para atribuição
- Sincronização de alterações entre os aplicativos de agendamento
Execução Diária de Agendas Planejadas
- Despacho de ordens de serviço para técnicos
- Monitoramento do progresso das tarefas e mudanças de status
- Atualização de atribuições durante as operações diárias
Bloqueio de Trabalho, Reatribuições e Tratamento de Exceções
- Identificação e resolução de conflitos de trabalho
- Reatribuição de tarefas com base em alterações de recursos
- Gestão de interrupções ou atrasos inesperados
Cenários Práticos de 'Dia na Oficina'
- Simulação de um ciclo de despacho do mundo real
- Equilíbrio da carga de trabalho entre mão de obra e equipes
- Resposta a prioridades operacionais emergenciais
Exercícios Práticos com Ordens de Serviço de Exemplo BART
- Trabalho com conjuntos de dados BART importados
- Aplicação de fluxos de trabalho de atribuição de ponta a ponta
- Realização de solução de problemas baseada em cenários
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão das operações de manutenção
- Experiência com processos de gestão de trabalho
- Familiaridade com conceitos de agendamento
Público-Alvo
- Capatazes (Foreworkers)
- Supervisores
- Equipe de despacho
Testemunhos de Clientes (1)
informativo com bom conhecimento do especialista em matéria do treinador, abordou bons tópicos e exemplos
Otis - GeelongPort
Curso - IBM Maximo Fundamentals
Máquina Traduzida