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Programa do Curso
Introdução ao Claude AI
- Visão geral do Claude AI e seu desenvolvimento
- Diferenças principais entre o Claude AI e outros modelos de IA conversacional
- Explorando casos de uso em atendimento ao cliente, marketing e produtividade
Iniciando com Claude AI
- Acessando e configurando o Claude AI
- Compreendendo a interface e as funcionalidades do Claude AI
- Interação básica: comandos, prompts e respostas
Aumentando as Operações Empresariais com IA
- Automatizando o suporte ao cliente com Claude AI
- Simplificando a comunicação interna e automação de fluxos de trabalho
- Utilizando Claude AI para resumir documentos e gerar conteúdo
Aproveitando o Claude AI para Engajamento com Clientes
- Personalizando interações de clientes usando IA
- Construindo chatbots e assistentes virtuais alimentados por IA
- Integrando Claude AI com CRMs e plataformas empresariais
IA Ética e Melhores Práticas
- Garantindo o uso responsável de IA em negócios
- Considerações sobre privacidade e segurança de dados
- Otimizando as respostas do Claude AI para precisão e relevância
Tendências Futuras e IA nos Negócios
- Avanços em IA conversacional
- O papel da IA na automação de negócios e tomada de decisões
- Planejando estratégias de integração de AI para o futuro
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Não é necessário ter experiência prévia com IA
- Conhecimento básico de comunicação empresarial e ferramentas de fluxo de trabalho
Público-alvo
- Profissionais de negócios que desejam integrar IA às operações
- Equipes de suporte ao cliente explorando assistência impulsionada por IA
- Enthusiastas de tecnologia interessados em IA conversacional
14 Horas
