Programa do Curso
I. Sistema de Gestão da Qualidade conforme os requisitos da ISO 9001
1. Elementos do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9001
2. Exercícios de interpretação e análise dos requisitos da ISO 9001
II. Auditorias – informações gerais
1. Auditoria completa
2. Tipos de auditorias
III. Planejamento e preparação da auditoria
1. Critérios e escopo da auditoria
2. Seleção de uma equipe de auditores
3. Abordagem baseada em processos para auditorias internas
4. Aspectos importantes ao criar uma lista de perguntas de controle
5. Exercícios práticos
IV. Realização da auditoria – regras para a condução de uma auditoria no local
1. Técnicas de auditoria
2. Evidências objetivas
3. Identificação de não conformidades e capacidade de demonstrá-las
4. Exercícios práticos
V. Documentação dos resultados da auditoria
1. Formulação habilidosa de inconsistências
2. Documentação de não conformidades
3. Identificação e documentação de insights e potenciais para melhorias
4. Resumo dos Resultados da Auditoria – Relatório de Auditoria
5. Exercícios práticos
VI. Atividades pós-auditoria eficazes
1. Responsabilidades relacionadas à iniciativa de ações corretivas e preventivas
2. A Importância de Determinar Precisamente as Causas das Não Conformidades
3. Definição de ações corretivas
4. Avaliação da eficácia das ações
5. Atividades pós-auditoria em relação a insights e potenciais para melhorias
6. Exercícios práticos
VII. Discussão e resumo
Requisitos
Público-alvo
- Indivíduos se preparando para a posição de Auditor Interno ISO 9001
- Qualquer pessoa interessada no tema
Declaração de Clientes (4)
The focus on the objective, always asking for doubts and open to help .
VICTOR ALEJANDRO RUBIO PADILLA - GDL Circuits
Curso - ISO 26262 Automotive Functional Safety
Os quizzes para reforçar a leitura e a capacidade de fazer perguntas a qualquer momento
Jonathan
Curso - ISO 9001 Lead Auditor
Máquina Traduzida
Velocidade de resposta e comunicação
Bader Bin rubayan - Lean Business Services
Curso - ISO/IEC 27001 Lead Implementer
Máquina Traduzida
Preparação geral de Dereck. Dereck tem excelentes habilidades de comunicação!!
Dana Foster - Corrigan Oil Company
Curso - ISO 9001 Foundation
Máquina Traduzida