Entrar em Contato

Programa do Curso

Introdução aos Sistemas de Gerenciamento de Aprendizado

  • O que é um LMS e como ele impulsiona o aprendizado organizacional.
  • Comparação de soluções de LMS em nuvem, auto-hospedadas e SaaS.
  • Funcionalidades-chave e capacidades de integração com sistemas de RH e operações.
  • Exercício: avaliação de um LMS existente ou comparação de plataformas populares.

Configuração e Implantação do LMS

  • Planejamento da implantação do LMS: escopo, usuários e objetivos de negócio.
  • Configuração inicial: branding, idioma, navegação e configurações de notificação.
  • Integração do LMS com Single Sign-On (SSO), diretórios e ferramentas de videoconferência.
  • Laboratório prático: configuração de uma nova instância do LMS e walkthrough do primeiro login.

Gestão de Usuários e Funções

  • Adição de usuários individualmente e por importação em massa (CSV, API, sincronização de diretório).
  • Criação de funções: aluno, instrutor, gerente, administrador e auditor.
  • Organização de usuários em departamentos, equipes e turmas baseadas na região.
  • Definição de regras de inscrição, janelas de acesso e políticas de auto-registro.
  • Exercício: configuração de uma estrutura de usuários multi-função e multi-departamento.

Criação de Cursos e Conteúdo

  • Estruturação de cursos, lições, tópicos e trilhas de aprendizado.
  • Carregamento e incorporação de conteúdo multimídia: vídeo, PDF, SCORM e H5P.
  • Criação de elementos interativos: quizzes, atribuições, fóruns e pesquisas.
  • Reutilização de conteúdo entre cursos e gestão de versionamento.
  • Laboratório prático: criação de um módulo completo de curso do zero.

Acompanhamento e Relatórios

  • Monitoramento do status de inscrição, taxas de conclusão e métricas de tempo de atividade.
  • Construção de relatórios personalizados com filtros para departamentos, funções e períodos.
  • Configuração de entrega automática de relatórios e alertas para gerentes.
  • Exportação de dados para planilhas e ferramentas de BI para análises mais profundas.
  • Exercício: design de um painel de progresso para gerentes de loja ou operações.

Melhores Práticas de Administração do LMS

  • Governança de conteúdo: ciclos de revisão, expiração de acesso e políticas de arquivamento.
  • Segurança e privacidade: proteção de dados, agendamentos de backup e trilhas de auditoria.
  • Escalabilidade: manejo de bibliotecas de conteúdo e bases de usuários em crescimento.
  • Estratégias de engajamento do usuário: notificações, gamificação e laços de feedback.
  • Comunicação entre administradores e instrutores para melhoria contínua.

Preparação para Certificação e Fluxos de Trabalho de Avaliação

  • Design de programas de certificação com pré-requisitos e requisitos sequenciais.
  • Criação de avaliações avaliadas: limites de aprovação, novas tentativas e considerações de supervisão.
  • Emissão de certificados digitais e credenciais baseadas em badges.
  • Mapeamento de trilhas de certificação para conformidade organizacional e progressão de carreira.
  • Laboratório prático: configuração de uma trilha completa de certificação e emissão de um certificado de teste.

Oficina Prática: Execução de um Programa de Treinamento Real no LMS

  • Configuração ponta a ponta de uma implementação de treinamento específica de departamento.
  • Teste da experiência do aluno, ferramentas do instrutor e visualizações do gerente.
  • Treinamento na resolução de problemas comuns de carregamento de conteúdo, inscrição e relatórios.
  • Planejamento de ações: definição de uma roadmap para adoção do LMS e migração de conteúdo.

Requisitos

  • Compreensão básica de TI e sistemas baseados na web.
  • Conhecimento de ferramentas de conteúdo digital e comunicação online.

Público-alvo

  • Coordenadores de treinamento e designers instrucionais.
  • Administradores de RH e Desenvolvimento de Aprendizado.
  • Equipe de TI que suporta plataformas de treinamento.
  • Gerentes e líderes de equipe responsáveis por programas de integração e capacitação.
 21 Horas

Número de participantes


Preço por participante

Próximas Formações Provisórias

Categorias Relacionadas