Programa do Curso

Introdução ao Oracle BRM de Faturamento e Receita

  • O que é gerenciamento de faturamento e receita?
  • A importância do gerenciamento de faturamento e receita nos negócios
  • Visão geral do Oracle BRM
  • Navegando pelo Oracle BRM
  • Configurando usuários e papéis

Processo de Faturamento

  • Tipos de processos de faturamento
  • Ciclo de vida do processo de faturamento
  • Configurando parâmetros de faturamento
  • Gerenciando processos de faturamento
  • Processamento de pagamentos
  • Automação e fluxo de trabalho

Receita

  • Compreendendo as fontes de receita
  • A importância do gerenciamento de receita na telecomunicação
  • Preços e avaliações
  • Gerenciando fontes de receita
  • Compreendendo os princípios de reconhecimento de receita
  • Implementando políticas de reconhecimento de receita
  • Usando relatórios para acompanhar o desempenho da receita
  • Criando relatórios e painéis personalizados

Recursos Avançados e Otimização

  • Gerenciamento de contas e perfis do cliente
  • Lidando com consultas e problemas dos clientes
  • Definindo e gerenciando produtos e serviços
  • Configurando catálogos de produtos e pacotes
  • Integrando o Oracle BRM com sistemas ERP e CRM
  • Garantindo a fluidez dos dados entre os sistemas
  • Assegurando segurança de dados no gerenciamento de faturamento e receita
  • Cumprimento de padrões e regulamentações da indústria
  • Otimização do desempenho

Personalização e Melhores Práticas

  • Personalizando interfaces de usuário e fluxos de trabalho
  • Ampliando funcionalidades com add-ons e plugins
  • Implementando melhores práticas para operações de faturamento e receita
  • Problemas comuns e soluções
  • Acessando recursos de suporte do Oracle

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão básica de aplicações Oracle
  • Familiaridade com processos de faturamento e gestão de receitas

Público-alvo

  • Gerentes de faturamento
  • Gerentes de receitas
  • Administradores de sistemas
  • Analistas Business
 14 Horas

Número de participantes


Preço por Participante

Declaração de Clientes (3)

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