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Programa do Curso
Introdução a Plataformas de AIOps Corporativas
- Visão geral da observabilidade corporativa e evolução do AIOps
- Posicionamento de Splunk, Moogsoft e Dynatrace no ecossistema AIOps
- Comparação de capacidades: forças, integrações e casos de uso
Trabalhando com o Splunk para AIOps
- Ingestão de métricas, logs e eventos de fontes diversificadas
- Criação de buscas, painéis e alertas para insights em tempo real
- Uso do Splunk ITSI para detecção de anomalias e pontuação da saúde dos serviços
Inteligência Operacional com Moogsoft
- Arquitetura e implantação do Moogsoft AIOps
- Redução de ruído, deduplicação e correlação de alertas
- Automatização e enriquecimento dos fluxos de trabalho de incidentes
Observabilidade de ponta a ponta com o Dynatrace
- Implantação do OneAgent e descoberta automática de serviços
- Davis AI para detecção da causa raiz e alertas preditivos
- Monitoramento nativo em nuvem, SLOs e análise de fluxo de serviço
Integração do Splunk, Moogsoft e Dynatrace
- Integração de dados entre plataformas e APIs
- Gestão unificada de incidentes e caminhos de escalonamento
- Centralização das informações através de painéis e pipelines de alerta
Delineando Fluxos de Trabalho Escaláveis para AIOps
- Implementação da automação auto-reparadora em cadeias de ferramentas
- Definição de KPIs e relatórios para o desempenho do AIOps
- Governance, controle de acesso e conformidade com auditoria
Casos de Estudo e Cenários Corporativos de Uso
- Exemplos reais dos setores financeiro, telecomunicações e varejo
- Avaliação do ROI da adoção do AIOps
- Planejamento de rollout faseado e gestão de mudanças
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Experiência com operações de TI ou plataformas de monitoramento
- Familiaridade com fluxos de trabalho de observabilidade empresarial
- Noções básicas sobre alertas, métricas e logs
Público-alvo
- Gestores de TI responsáveis pela confiabilidade dos serviços
- Equipes de monitoramento e observabilidade empresarial
- Arquitetos operacionais e líderes de infraestrutura
14 Horas