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Programa do Curso
Introdução a Plataformas de AIOps Corporativas
- Visão geral da observabilidade corporativa e evolução do AIOps
- Posicionamento do Splunk, Moogsoft e Dynatrace no ecossistema de AIOps
- Comparação das capacidades: forças, integrações e casos de uso
Trabalhando com o Splunk para AIOps
- Ingestão de métricas, logs e eventos de fontes diversas
- Criação de buscas, painéis e alertas para insights em tempo real
- Uso do ITSI Splunk para detecção de anomalias e pontuação da saúde do serviço
Inteligência Operacional com Moogsoft
- Arquitetura e implantação do Moogsoft AIOps
- Redução de ruído, deduplicação e correlação de alertas
- Automação e enriquecimento de fluxo de trabalho de incidentes
Observabilidade de ponta a ponta com Dynatrace
- Implantação do OneAgent e descoberta automática de serviços
- Davis AI para detecção da causa raiz e alertas preditivos
- Monitoramento nativo em nuvem, SLOs e análise de fluxo de serviço
Integrando Splunk, Moogsoft e Dynatrace
- Integração de dados entre plataformas e APIs
- Gerenciamento unificado de incidentes e caminhos de escalonamento
- Centralização de insights por meio de painéis e pipelines de alerta
Projeto de Fluxos de Trabalho AIOps Escaláveis
- Implementação de automação autoconsertante em cadeias de ferramentas
- Definição de KPIs e relatórios para o desempenho do AIOps
- Governança, controle de acesso e conformidade de auditoria
Estudos de Caso e Cenários de Uso Corporativo
- Exemplos do mundo real da finança, telecomunicações e varejo
- Avaliação do ROI a partir da adoção do AIOps
- Planejamento de rollout faseado e gerenciamento de mudanças
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Experiência com operações de TI ou plataformas de monitoramento
- Familiaridade com fluxos de trabalho de observabilidade empresarial
- Entendimento básico sobre alertas, métricas e logs
Público-alvo
- Gerentes de TI responsáveis pela confiabilidade dos serviços
- Equipes de monitoramento e observabilidade empresarial
- Arquitetos operacionais e líderes de infraestrutura
14 Horas