Programa do Curso
Conceitos Avançados de Gestão do Conhecimento no Microsoft 365
- Princípios da gestão estruturada do conhecimento
- Projeto de sistemas escaláveis usando SharePoint e Teams
- Uso de metadados, versionamento e bibliotecas de documentos
Construção e Interligação de Repositórios de Conhecimento no SharePoint
- Criação de sites do SharePoint e bibliotecas de documentos interligados
- Uso de colunas de metadados, tipos de conteúdo e campos de consulta
- Estabelecimento de hierarquias de sites e navegação entre sites
Projeto de Painéis Dinâmicos com Power BI
- Integração de dados do SharePoint e Microsoft Lists com o Power BI
- Criação de painéis em tempo real para rastreamento de ativos de conhecimento
- Projeto de KPIs e relatórios visuais para insights baseados em dados
Personalização de Fluxos de Trabalho de Conhecimento com Power Automate
- Automação de processos de aprovação, revisão e publicação
- Integração de notificações do Teams e cartões adaptativos
- Criação de fluxos em múltiplos passos para gestão do ciclo de vida de documentos
Criação e Gestão de Ecossistemas Colaborativos de Conteúdo
- Uso do Teams e OneNote para captura colaborativa de conhecimento
- Integração de páginas, listas e quadros Planner do SharePoint
- Estabelecimento de governança, funções e permissões
Manutenção e Otimização dos Sistemas de Conhecimento
- Implementação de políticas de retenção de dados, arquivamento e conformidade
- Realização de auditorias regulares e atualização de metadados
- Melhoria do desempenho do sistema e redução da redundância de conteúdo
Melhores Práticas para Gestão do Conhecimento no Microsoft 365
- Revisão dos princípios de projeto de sistemas de conhecimento
- Garantia de consistência e descoberta através do conteúdo
- Impulsionamento da adoção e engajamento através do design da experiência do usuário
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Proficiência com ferramentas do Microsoft 365 (SharePoint, Teams e OneNote)
- Experiência em gestão do conhecimento ou estratégia de conteúdo
Público-Alvo
- Gestores do conhecimento que constroem repositórios de informação estruturados
- Estrategistas de conteúdo que desenvolvem sistemas de conhecimento interligados
- Profissionais de TI que gerem o conhecimento organizacional dentro do Microsoft 365
Testemunhos de Clientes (2)
a paciência do instrutor,
Agata Halubicka - Sad Rejonowy w Krosnie Odrzanskim
Curso - Microsoft Office Excel - poziom średnio zaawansowany
Máquina Traduzida
muito claro, excelente explicação, desejando que mais professores se preparem assim
Mihaela - Phillip Morris
Curso - Excel Basics
Máquina Traduzida