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 Duração 7 horas

Programa do Curso

Módulo 1: Fundamentos e Casos de Uso do Dia a Dia (09:00 – 10:30)

· O Ecossistema Copilot: Compreender o Copilot no Windows, na Web e nas Aplicações Microsoft 365.

· Fundamentos de Engenharia de Prompts: Como estruturar prompts para obter respostas precisas e conscientes do contexto.

· Para que os outros usam o Copilot?

o Estudos de caso do mundo real (Finanças, Banca, Administração, Vendas).

o Identificação de vitórias rápidas e soluções simples para o seu papel diário.

· Privacidade e Segurança: Boas práticas para o manuseamento de dados corporativos sensíveis com IA.

Módulo 2: Revisão de Documentos e Criação de Apresentações (10:45 – 12:30)

· Eficiência na Revisão de Documentos:

o Resumo de PDFs extensos, documentos Word e ficheiros do SharePoint.

o Extração de pontos de dados-chave, riscos e itens de ação.

o Redação de respostas, memorandos ou resumos executivos com base em documentos.

· Criação de Apresentações:

o Geração de diapositivos PowerPoint completos a partir de um único prompt ou documento Word.

o Melhoria de diapositivos existentes: reescrita de texto, geração de imagens e criação de notas do orador.

o Estruturação de dados em gráficos convincentes e layouts visuais.

· Exercício Prático: Converter um relatório extenso numa apresentação executiva de 5 diapositivos.

Módulo 3: Configurações de Eficiência e Automação (13:30 – 15:00)

· Automação de Fluxos de Trabalho Diários:

o Uso do Copilot no Outlook para triagem e redação de e-mails.

o Uso do Copilot no Excel para análise de dados, geração de fórmulas e formatação.

o Uso do Copilot no Teams para resumos de reuniões e atualização de conversas.

· Criação de Configurações de Eficiência:

o Configuração de prompts e modelos reutilizáveis.

o Integração do Copilot com o Power Automate para gatilhos básicos de fluxos de trabalho.

o Agendamento de relatórios e lembretes automatizados.

· Exercício Prático: Criar um fluxo de trabalho de automação diária (ex.: resumir automaticamente os e-mails da manhã e gerar uma lista de tarefas).

Módulo 4: Criação de Listas de Seguimentos e Prioridades (15:15 – 16:15)

· Domínio da Priorização com IA:

o Sintetizar e-mails, conversas e tarefas numa única lista priorizada.

o Utilizar o Copilot para identificar tarefas urgentes vs. importantes com base no contexto.

o Rastreamento de itens de ação de reuniões e atribuição de seguimentos.

· Planeamento Diário e Semanal:

o Prompting do Copilot para criar agendários diários realistas.

o Geração de relatórios de progresso semanais e atualizações de estado.

· Exercício Prático: Utilizar o Copilot para processar uma caixa de entrada simulada e gerar um plano de ação diário priorizado.

Módulo 5: Construção do Seu Próprio Agente (16:15 – 17:00)

· Introdução ao Copilot Studio / Agentes Personalizados:

o O que é um agente? Como pode ajudar a Maybank Securities?

o Identificação de casos de uso: bot de RH, mesa de ajuda de TI, assistente de Pesquisa de Mercado ou verificador de Políticas Internas.

· Construção de Agentes Passo a Passo:

o Definição da persona e instruções do agente.

o Ligação a fontes de conhecimento (SharePoint, sites web, documentos específicos).

o Teste e refinamento das respostas do agente.

· Exercício Prático: Criar um simples "Agente de Revisão de Documentos" ou "Agente de Perguntas Frequentes Internas" usando o Copilot Studio.

· Perguntas e Respostas e Planeamento de Ação: Próximos passos para a implementação de agentes na equipa.

 

 

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