Cursos de Agile Accredited em Manaus

Este curso fornece orientação sobre as responsabilidades do Proprietário do processo para que possam descrever o que estão a fazer como um processo e fornece a formação necessária para supervisionar a conceção, reengenharia e melhoria dos processos do Serviço de TI Management (ITSM); particularmente no contexto do Serviço Agile Management. Os participantes aprendem a aplicar as práticas de Scrum às responsabilidades do Proprietário do Processo e a utilizar os princípios e práticas de Agile e Lean para implementar um processo "apenas suficiente" e como alinhar continuamente o desempenho do processo com os objectivos empresariais globais.

Saiba como utilizar o Agile Serviço Management para aumentar o valor para o cliente que os seus processos criam e para competir num mundo de rápida disrupção. Um Gestor de Serviços Agile Certificado é o equivalente prático de um Mestre Scrum em desenvolvimento. Juntos, os Scrum Masters e os Agile Service Managers podem incutir o pensamento Agile em toda a organização de TI como a base de uma cultura DevOps.