Curso de Excelência em Vendas Digitais: Aquisição, Engajamento e Retenção de Clientes

A presença digital de uma marca é fundamental para a sobrevivência de qualquer negócio no mundo conectado de hoje.

Este treinamento ao vivo, com instrutor, destina-se a profissionais de marketing de todos os níveis que desejam fortalecer o posicionamento da marca online de um negócio, avaliar o desempenho da marca e gerenciar sua imagem e reputação por meio da realização de uma Auditoria de Marca Online completa.

O conjunto de múltiplos pontos de contato online moldará, em última instância, a forma como seu público-alvo percebe sua empresa e se eles escolherão fazer negócios com você.

Uma auditoria de marca online tornou-se uma prática padrão para que as empresas avaliem e fortaleçam o posicionamento de sua marca em um determinado mercado.

Além de avaliar os ativos online próprios da sua marca quanto aos seus pontos fortes e fracos, esta auditoria analisará como sua marca é mencionada nos canais online que seu negócio não possui, para avaliar a percepção da marca.

Ao final da condução de uma auditoria de marca online, você estará capacitado a desenvolver uma estratégia de marketing de marca transformadora que esteja alinhada aos objetivos maiores do negócio.

Embora este curso se enquadre na categoria de 'Gestão de Marca', ele toca em muitas outras disciplinas dentro de uma organização; desde a experiência do cliente e jornadas do usuário online até a descoberta de insights, estratégia de marketing e planejamento.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Avaliar a presença online de uma marca quanto aos seus pontos fortes e fracos.
• Revelar a reputação e imagem online de um negócio.
• Identificar e fortalecer o posicionamento de uma marca em um determinado mercado.
• Construir uma estratégia de marca orientada a resultados e um plano integrado de comunicação de marketing online.
• Realizar uma análise competitiva da marca e construir mapas perceptivos do setor.
• Conduzir uma auditoria de SEO.
• Aprender as diretrizes atualizadas de SEO na era da IA.
• Descobrir insights valiosos sobre como diferentes grupos de clientes percebem um negócio e seus produtos ou serviços.
• Aplicar o monitoramento online (social listening).
• Utilizar a IA para tornar a condução de auditorias de rotina da marca mais eficiente.

Esta formação ao vivo, ministrada por instrutor, em Brasil (online ou presencial), destina-se a gestores de mídias sociais e profissionais de marketing de nível iniciante a intermediário que desejam construir e gerir comunidades online, criar estratégias de conteúdo impactantes e aprimorar o engajamento da marca.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Definir públicos-alvo e adaptar as estratégias de mídias sociais de acordo com eles.
• Selecionar as plataformas de mídias sociais apropriadas com base nos objetivos de negócio.
• Criar estratégias de conteúdo eficazes, incluindo pilares de conteúdo, formatos e calendários editoriais.
• Analisar concorrentes para refinar as táticas de mídias sociais.
• Desenvolver campanhas de anúncios pagos e medir seu sucesso.
• Engajar e moderar comunidades online de forma eficaz.
• Gerir crises em mídias sociais e manter a reputação da marca.
• Implementar melhores práticas éticas e políticas de mídias sociais.

Este curso de marketing digital conduzido por um instrutor em Brasil capacita profissionais com estratégias essenciais para o sucesso. Os participantes exploram SEO, PPC, redes sociais, e-mail e marketing mobile, ao mesmo tempo em que dominam a análise de dados e o planejamento de canais para impulsionar o crescimento comercial mensurável.

Este treinamento em Brasil fornece aos profissionais de marketing digital as estratégias essenciais necessárias para ganhar tração no mercado chinês. Aprenda sobre SEO, redes sociais, marketing móvel e campanhas de e-mail, utilizando análise de dados e planejamento de orçamento para engajar os clientes de forma eficaz.

Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Brasil (online ou presencial), destina-se a profissionais de marketing de nível intermediário que desejam automatizar tarefas repetitivas, nutrir leads de forma eficaz e otimizar o engajamento dos clientes por meio da automação de fluxos de trabalho.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Utilizar o Make para automatizar campanhas de marketing e fluxos de trabalho de nutrição de leads.
• Criar mapas personalizados da jornada do cliente por meio de plataformas integradas.
• Sincronizar dados entre ferramentas de marketing, como Mailchimp, HubSpot e plataformas de mídia social.
• Monitorar e analisar fluxos de trabalho automatizados para otimizar o desempenho das campanhas.
• Adotar as melhores práticas para estratégias escaláveis de automação de marketing.

Este treinamento ao vivo, com instrutor, em Brasil (online ou presencial), é direcionado a marketers de nível iniciante a intermediário que desejam criar, gerenciar e otimizar campanhas de publicidade em plataformas sociais de grande porte.

Ao final deste treinamento, os participantes estarão aptos a:

• Desenvolver uma abordagem estruturada para a criação de campanhas em mídia social.
• Configurar e gerenciar campanhas de anúncios no Facebook, Google e TikTok.
• Definir os objetivos da campanha e selecionar os formatos de anúncio adequados.
• Identificar e segmentar o público ideal para as campanhas de anúncio.
• Otimizar o desempenho dos anúncios utilizando análise de dados e testes A/B.
• Alocar orçamentos de maneira eficaz para maximizar o retorno sobre o investimento.