Curso de Excelência em Vendas Digitais: Aquisição, Engajamento e Retenção de Clientes

A presença digital de uma marca é essencial para a sobrevivência de um negócio no mundo conectado de hoje.

Este treinamento ao vivo, conduzido por instrutores, destina-se a profissionais de marketing de todos os níveis que desejam fortalecer o posicionamento de marca online de uma empresa, avaliar o desempenho da marca e gerenciar a imagem e a reputação da marca através da realização de uma Auditoria de Marca Online abrangente.

O conjunto de vários pontos de contato online, em última análise, moldará como o seu público-alvo percebe a sua empresa e se ele escolherá fazer negócios com ela.

A auditoria de marca online tornou-se uma prática padrão para as empresas avaliarem e fortalecerem o seu posicionamento de marca em um mercado específico.

Além de avaliar os ativos online próprios da sua marca em termos de pontos fortes e fracos, esta auditoria analisará como a sua marca é mencionada em canais online que o seu negócio não possui, a fim de avaliar a percepção da marca.

Ao concluir uma auditoria de marca online, você estará habilitado a desenvolver uma estratégia de marketing de marca transformadora que esteja alinhada com os objetivos de negócios mais amplos.

Embora este curso se enquadre na categoria de 'Gestão de Marca', ele aborda muitas outras disciplinas dentro de uma organização; desde a experiência do cliente e jornadas do usuário online até o descobrimento de insights para estratégias e planejamento de marketing.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Avaliar a presença online de uma marca quanto aos pontos fortes e fracos.
• Descobrir a reputação e a imagem online de um negócio.
• Identificar e fortalecer o posicionamento de uma marca em um mercado específico.
• Construir uma estratégia de marca orientada a resultados e um plano de comunicação de marketing online integrado.
• Realizar uma análise competitiva de marcas e construir mapas perceptuais do setor.
• Realizar uma auditoria de SEO.
• Aprender as diretrizes de SEO atualizadas na era da IA.
• Descobrir insights valiosos sobre como diferentes grupos de clientes percebem um negócio e os seus produtos ou serviços.
• Gerir o social listening online.
• Usar IA para tornar a realização de auditorias de marca rotineiras mais eficiente.

Este treinamento ao vivo, com instrutor, sobre Brasil (online ou presencial), destina-se a gestores de redes sociais e profissionais de marketing de nível iniciante a intermediário que desejam construir e gerenciar comunidades online, criar estratégias de conteúdo impactantes e fortalecer o engajamento da marca.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Definir audiências-alvo e adaptar as estratégias de redes sociais de acordo.
• Selecionar plataformas de redes sociais adequadas com base nos objetivos de negócios.
• Criar estratégias de conteúdo eficazes, incluindo pilares de conteúdo, formatos e calendários.
• Analisar concorrentes para refinar as táticas de redes sociais.
• Desenvolver campanhas de anúncios pagos e medir seu sucesso.
• Engajar e moderar comunidades online de forma eficaz.
• Gerir crises nas redes sociais e manter a reputação da marca.
• Implementar melhores práticas éticas e políticas de redes sociais.

Este curso de marketing digital conduzido por instrutores em Brasil prepara profissionais com estratégias essenciais para o sucesso. Os alunos exploram SEO, PPC, redes sociais, e-mail e marketing móvel, ao mesmo tempo em que dominam a análise de dados e o planejamento de canais para impulsionar o crescimento mensurável dos negócios.

Este treinamento em Brasil capacita os profissionais de marketing digital com as estratégias essenciais necessárias para ganhar tração no mercado chinês. Aprenda sobre SEO, redes sociais, marketing mobile e campanhas por e-mail, utilizando analytics e planejamento de orçamento para envolver os clientes de forma eficaz.

Este treinamento liderado por instrutores (online ou presencial) em Brasil é direcionado a profissionais de marketing de nível intermediário que desejam automatizar tarefas repetitivas, nutrir leads efetivamente e otimizar o engajamento do cliente através da automação de fluxos de trabalho.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Usar Make para automatizar campanhas de marketing e fluxos de trabalho de nutrição de leads.
• Criar mapas personalizados de jornadas do cliente através de plataformas integradas.
• Sincronizar dados entre ferramentas de marketing como Mailchimp, HubSpot e plataformas de mídia social.
• Monitorar e analisar fluxos de trabalho automatizados para otimizar o desempenho das campanhas.
• Adotar melhores práticas para estratégias escaláveis de automação de marketing.

Este treinamento ao vivo, conduzido por instrutores, em Brasil (online ou presencial), é voltado para profissionais de marketing iniciantes a intermediários que desejam criar, gerenciar e otimizar campanhas publicitárias nas principais plataformas de mídia social.

Ao final deste treinamento, os participantes estarão aptos a:

• Desenvolver uma abordagem estruturada para a criação de campanhas de mídia social.
• Configurar e gerenciar campanhas de anúncios no Facebook, Google e TikTok.
• Definir os objetivos das campanhas e selecionar os formatos de anúncio adequados.
• Identificar e direcionar o público ideal para as campanhas de anúncios.
• Otimizar o desempenho dos anúncios utilizando analytics e testes A/B.
• Alocar orçamentos de forma eficaz para maximizar o retorno sobre o investimento.