Entrar em Contato

Programa do Curso

Estabelecendo as Fundações

  • Definindo Marca, Marketing de Marca, Identidade da Marca, Percepção da Marca e Reputação da Marca
  • A relação entre o fortalecimento da marca e o resultado final (bottom line) do negócio

O Poder de uma Auditoria de Marca Online

  • O que é a Pegada Digital de uma Marca e por que ela é crítica para a saúde do negócio hoje?
  • Como o conjunto de múltiplos pontos de contato molda, em última instância, a imagem e a percepção de uma marca
  • Quando realizar uma auditoria de marca online
  • A importância de conduzir regularmente Auditorias de Marca Online
  • O Framework da Auditoria de Marca Online e o que está por vir

Visão Geral do Negócio e Alinhamento

  • Nivelamento e identificação das prioridades atuais do negócio, metas e fatores micro/macro que impactam o negócio como um todo
  • Delineando os objetivos da Auditoria de Marca para garantir que o framework tenha uma direção clara

Avaliação dos Ativos Online

  • Avaliando os canais online próprios de uma marca quanto aos pontos fortes e fracos, para ver como a presença da marca controlada pelo negócio se apresenta aos clientes
  • Quais são as maneiras pelas quais as comunicações próprias de uma marca podem prejudicar ou ajudar a imagem da marca?
  • Uma lista de verificação universal do que todas as empresas devem observar ao avaliar ativos online

Auditoria de Reputação Online

  • Auditoria de SEO: Uma grande parte da reputação online de qualquer marca é como ela é classificada pelos mecanismos de busca
  • Como o SEO pode ser avaliado e otimizado hoje?
  • Como a IA mudou o SEO
  • As diretrizes antigas e novas de SEO
  • Menções Online: Os dados quantitativos e qualitativos que revelam a verdadeira reputação e imagem de uma marca
  • Descobrindo como os públicos-alvo e usuários anônimos falam sobre uma marca online por meio do monitoramento nas redes sociais
  • Análise Web: Uma análise das métricas que mantêm um negócio online vivo
  • Diagnosticar e identificar o que está confundindo os clientes versus o que está aumentando o engajamento, ao analisar as métricas-chave do site: tráfego, taxa de rejeição, visualizações de página e taxas de conversão

Análise Competitiva

  • Definindo o setor
  • Tendências do setor, projeções e principais players
  • Lista de concorrentes
  • Mapa perceptivo: mapeando visualmente onde uma marca se situa dentro de um cenário competitivo em termos de percepção da marca
  • Revelando os pontos fortes e fracos do posicionamento da marca em comparação aos concorrentes

Estratégia e Táticas da Marca

  • Determinar o posicionamento desejado da marca
  • Desenvolver Objetivos de Marketing de Marca
  • Projetar uma Estratégia de Marca conclusiva, diretamente informada pelos resultados da auditoria
  • Desenvolver um Plano de Comunicação Integrada de Marketing para impulsionar resultados
  • Desenvolver Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) e um sistema de rastreamento para avaliar o progresso e o sucesso

Quando usar a IA em uma Auditoria de Marca Online

  • 3 áreas em que os profissionais podem utilizar a IA no processo de auditoria para eficiência
  • 3 áreas a evitar ao usar a IA durante a condução de uma auditoria de marca online

Requisitos

  • Compreensão básica dos princípios e termos de marketing

Este curso é relevante para equipes ou profissionais:

  • Considerando uma renovação da marca (rebrand)
  • Desejando reposicionar ou fortalecer o posicionamento existente de uma marca
  • Expandindo para um novo mercado ou vertical
  • Visando alcançar novos públicos-alvo e grupos de clientes
  • Desejando criar estratégias de marca que estejam melhor alinhadas aos objetivos mais amplos do negócio
  • Visando construir uma marca mais competitiva
  • Experimentando declínio no desempenho da marca e de marketing
  • Sofrendo danos à reputação/imagem da marca ou desejando refinar a imagem da marca
  • Desejando diagnosticar áreas problemáticas na gestão da marca
  • Necessitando atualizar materiais de marketing
  • Lidando com elementos inconsistentes da marca, como: mensagens, linguagem, visuais, design, sensação, etc.

Público-Alvo

  • Gerentes de marketing
  • Estrategistas de marketing
  • Estrategistas de marca
  • Tomadores de decisão em marketing
  • Profissionais de marketing em qualquer capacidade
  • Equipes de design e criativas (público secundário)
 21 Horas

Número de participantes


Preço por participante

Testemunhos de Clientes (1)

Próximas Formações Provisórias

Categorias Relacionadas