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Programa do Curso

Definindo o Mercado-Alvo

  • Compreensão das personas do público
  • Técnicas de pesquisa de mercado
  • Identificação dos hábitos de mídias sociais dos clientes-alvo

Selecionando as Plataformas de Mídias Sociais Corretas

  • Comparação de plataformas (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, etc.)
  • Alinhamento dos objetivos de negócio com as vantagens das plataformas
  • Otimização dos perfis para o engajamento

Construindo uma Estratégia de Mídias Sociais

  • Desenvolvimento de pilares de conteúdo e tipos de conteúdo
  • Criação de um calendário de conteúdo e agendamento de publicações
  • Equilíbrio entre conteúdo orgânico e pago

Análise de Concorrentes

  • Identificação dos principais concorrentes
  • Análise de suas estratégias de mídias sociais
  • Adaptação de insights para vantagem competitiva

Criação e Gestão de Anúncios Pagos

  • Introdução à publicidade em mídias sociais
  • Configuração de campanhas publicitárias e segmentação de audiências
  • Acompanhamento do desempenho dos anúncios e otimização

Moderação e Engajamento de Comunidades

  • Boas práticas para responder a seguidores
  • Tratamento de feedback negativo e reclamações
  • Estímulo ao conteúdo gerado por usuários e à interação

Gestão de Crises em Mídias Sociais

  • Reconhecimento de potenciais crises em mídias sociais
  • Desenvolvimento de um plano de resposta a crises
  • Manutenção da credibilidade da marca sob pressão

Medindo o Sucesso com Métricas de Mídias Sociais

  • Indicadores-chave de desempenho (KPIs) em mídias sociais
  • Uso de ferramentas de análise para acompanhar o progresso
  • Adaptação de estratégias com base em insights de dados

Políticas e Ética em Mídias Sociais

  • Criação de diretrizes internas de mídias sociais
  • Considerações legais e privacidade de dados
  • Engajamento ético e compartilhamento responsável de conteúdo

Resumo e Próximos Passos

  • Revisão dos conceitos-chave
  • Recursos para aprendizado contínuo
  • Perguntas e respostas e discussão

Requisitos

  • Compreensão básica das plataformas de mídias sociais
  • Familiaridade com os conceitos de marketing digital
  • Experiência na criação de conteúdo é vantajosa

Público-Alvo

  • Gestores de mídias sociais
  • Profissionais de marketing
 21 Horas

Número de participantes


Preço por participante

Testemunhos de Clientes (1)

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