Programa do Curso
Introdução à psicologia na aplicação da lei
- Visão geral da psicologia e sua relevância para a aplicação da lei
- Compreender o papel dos preconceitos cognitivos na tomada de decisões
- Introdução à inteligência emocional e sua importância na atividade policial
Communication Competências e resolução de conflitos
- Técnicas de comunicação eficazes
- Estratégias de resolução de conflitos
- Técnicas de desescalada em situações de alta tensão
Stress Management e Saúde Mental
- Identificar e gerir o stress na aplicação da lei
- Reconhecer sinais de problemas de saúde mental
- Estratégias para manter o bem-estar mental em profissões de elevado stress
Competência cultural e policiamento comunitário
- Compreender as diversas comunidades
- Criar confiança e relações com diferentes grupos demográficos
- O impacto da consciência cultural na eficácia do policiamento
Análise comportamental e definição de perfis
- Noções básicas de análise comportamental na investigação criminal
- Perfil psicológico dos infractores
- Considerações éticas na definição de perfis
Psicologia da vítima
- Compreender o impacto psicológico do crime nas vítimas
- Comunicação efectiva com as vítimas
- Apoio e defesa da vítima
Técnicas de interrogatório e deteção de mentiras
- Princípios psicológicos do interrogatório
- Detetar o engano e compreender as suas limitações
- Considerações éticas no interrogatório
Psicologia das situações de crise
- Aspectos psicológicos da negociação de crises
- Estratégias de negociação de reféns
- Gestão das emoções e do stress em situações de crise
Dependência e abuso de substâncias
- Fundamentos psicológicos da toxicodependência
- Interação com indivíduos sob influência
- Recursos e referências para o abuso de substâncias
Crises de saúde mental e aplicação da lei
- Reconhecer e responder a crises de saúde mental
- Considerações legais e éticas
- Colaboração com profissionais de saúde mental
Bem-estar e resiliência dos funcionários
- Criar resiliência na aplicação da lei
- Estratégias para lidar com traumas e PTSD
- Recursos de apoio e aconselhamento entre pares
Resumo e próximas etapas
Requisitos
-
Conhecimentos básicos de psicologia de base
Público
-
Agentes da autoridade
Declaração de Clientes (2)
Aprendi informações valiosas que poderei apresentar na minha empresa como uma solução para um dos processos
Paweł - Santander
Curso - Public Key Infrastructure
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As competências orais e o lado humano do formador (Augustin).
Jeremy Chicon - TE Connectivity
Curso - NB-IoT for Developers
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