Cursos de OpenText Exstream v16

O Veeva Vault é uma plataforma de gestão de conteúdos baseada na nuvem e um conjunto de aplicações destinadas a empresas do sector das ciências da vida;

Esta formação em direto, ministrada por um formador, em Brasil (online ou no local) destina-se a utilizadores finais que pretendam utilizar o Veeva Vault para gerir melhor os documentos e dados das ciências da vida.

No final desta formação, os participantes serão capazes de gerir documentos, acompanhar informações sobre produtos e colaborar com outros membros da equipa.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (no local ou remoto) é destinado a pessoas que desejam usar Veeva Commercial Cloud Aplicativos de engajamento para oferecer uma experiência personalizada ao cliente em vários canais.

No final desta formação, os participantes serão capazes de

• Personalizar as interações com os clientes usando Veeva CRM.
• Planejar e executar eventos empresariais usando Veeva Digital Events.
• Alinhar territórios de vendas usando Veeva Align.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (no local ou remoto) é destinado a desenvolvedores da Web que desejam criar aplicativos em tempo real usando o Salesforce Development.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Construir um aplicativo em tempo real usando a linguagem de programação Apex.
• Criar classes de teste com o Apex para aumentar a cobertura do código em Salesforce.
• Criar e usar serviços da Web REST e SOAP usando o Apex.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (online ou no local) é destinado a administradores que desejam usar Salesforce Lightning para criar aplicativos da web.

No final desta formação, os participantes serão capazes de

• Criar aplicativos responsivos com Salesforce Lightning.
• Desenvolva aplicativos com pouco ou nenhum código.
• Crie uma aplicação lightning a partir do zero.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (no local ou remoto) é destinado à equipe de marketing, equipe de vendas e representantes de atendimento ao cliente que desejam usar configurar, gerenciar e monitorar Salesforce e seus recursos para atender melhor seus clientes.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Configurar a sua conta Salesforce para gerir o perfil, acompanhar as actividades, personalizar as vistas e o layout, e personalizar as definições.
• Utilizar as funcionalidades e ferramentas do Salesforce para atrair, obter e servir clientes actuais e potenciais.
• Criar relatórios e painéis de controlo para gerar análises e informações úteis para a empresa.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (online ou no local) é destinado a profissionais de marketing de nível intermediário que desejam adquirir as habilidades e conhecimentos necessários para usar efetivamente Salesforce Marketing Cloud para marketing digital abrangente e envolvimento do cliente.

No final desta formação, os participantes serão capazes de

Compreender as características, as funcionalidades e a arquitetura de Salesforce Marketing Cloud. Aprender a criar, gerir e otimizar campanhas de e-mail, sociais, móveis e publicitárias utilizando o Marketing Cloud. Gerir dados no Marketing Cloud, criar públicos segmentados e utilizar dados para esforços de marketing direccionados.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (no local ou remoto) é destinado a desenvolvedores de nível intermediário que desejam aprender como projetar, desenvolver e implantar modelos de e-mail dinâmicos e responsivos adaptados a várias campanhas de marketing Salesforce.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Usar HTML5 e CSS3 para projetar e desenvolver modelos de e-mail responsivos, acessíveis e interativos que são otimizados para desempenho em vários dispositivos e clientes de e-mail dentro do ecossistema Salesforce.
• Aproveitar os dados da Salesforce para criar experiências de correio eletrónico personalizadas.
• Testar, implementar e analisar campanhas de correio eletrónico no âmbito de Salesforce, incluindo a utilização de análises para informar decisões e otimizar futuras campanhas para um melhor desempenho e um maior envolvimento.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (online ou no local) é destinado a analistas de negócios que desejam otimizar processos de marketing e vendas com Microsoft Dynamics 365.

No final desta formação, os participantes serão capazes de

• Utilizar os diferentes módulos em Microsoft Dynamics 365 para gerir fluxos de processos.
• Integrar a Power Platform em Microsoft Dynamics 365.
• Estruture diferentes modelos de dados comuns, como registros, gráficos de segmentos e muito mais.
• Automatize processos com a integração do Microsoft Flow.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (no local ou remoto) é destinado a profissionais de TI de nível iniciante a intermediário que desejam aprender como usar o Microsoft Dynamics 365 Customer Insights para criar e gerenciar campanhas de marketing, otimizar experiências do cliente e fornecer insights de marketing. Ele está alinhado com o exame MB-220, que é o exame de certificação para Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os principais conceitos e benefícios do Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
• Unificar, enriquecer e analisar dados de clientes usando o Customer Insights.
• Criar e gerenciar segmentos, listas, formulários, páginas, leads, contatos, contas, mensagens de e-mail, jornadas de clientes, eventos, webinars e pesquisas.
• Integrar o Customer Insights com outras aplicações e serviços.
• Monitorizar e otimizar o desempenho de marketing e a satisfação do cliente.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (no local ou remoto) é destinado a analistas de negócios de nível intermediário que desejam liderar iniciativas para melhoria contínua de processos de negócios e aprimoramentos de sistemas em suas organizações.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Obter uma compreensão abrangente do Dynamics 365.
• Instalar, configurar e gerenciar vários componentes do Dynamics 365.
• Analisar os processos de negócios existentes e fazer recomendações para otimização usando as funcionalidades do Dynamics 365.
• Gerenciar migrações e atualizações no Dynamics 365.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (online ou no local) é destinado a profissionais de marketing que desejam criar e otimizar um processo de vendas e marketing com HubSpot CRM.

No final desta formação, os participantes serão capazes de

• Use as ferramentas de reunião da HubSpot para agendar reuniões.
• Otimize as operações de negócios com HubSpot CRM.
• Crie painéis e relatórios completos para análise de dados.
• Automatize o fluxo de trabalho de vendas e marketing.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Brasil (online ou no local) é destinado a analistas de negócios que desejam utilizar os serviços da HubSpot para gerenciar um ciclo de vida do produto.

No final desta formação, os participantes serão capazes de

• Compreender os estágios do ciclo de vida de um produto.
• Usar o HubSpot para otimizar e gerenciar um ciclo de vida do produto.
• Saber quando usar o ciclo de vida do produto nas empresas.

Zoho CRM é um sistema de Management relacionamento com o cliente (CRM) baseado em SaaS para rastreamento de vendas, gerenciamento de contatos, realização de atividades de marketing e engajamento de clientes.

Neste treinamento ao vivo conduzido por instrutor (no local ou remoto), os participantes aprenderão como configurar e gerenciar um sistema Zoho CRM .

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Configure, configure e execute a conta da sua organização com eficiência
• Gerenciar usuários e automatizar processos de vendas
• Personalize as soluções de CRM e proteja os dados do cliente

Público

• Administradores do sistema

Formato do Curso

• Palestra interativa e discussão
• Muitos exercícios e prática
• Implementação prática em um ambiente de laboratório ao vivo

Opções de personalização de curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

O Zoho Creator é uma plataforma baseada em SaaS para criar aplicativos de classe empresarial que são executados em qualquer dispositivo.

Neste treinamento ao vivo conduzido por instrutor (no local ou remoto), os participantes aprenderão a construir rapidamente um aplicativo personalizado usando o Zoho Creator.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Configure, configure e execute sua conta do Zoho Creator com eficiência
• Crie formulários e painéis
• Definir fluxos de trabalho e regras de negócios
• Automatize ações recorrentes e crie páginas informativas

Público

• Desenvolvedores
• Gerentes de Business

Formato do curso

• Palestra interativa e discussão
• Muitos exercícios e prática
• Implementação prática em um ambiente de laboratório ao vivo

Opções de personalização de curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Odoo é um software allinone de gerenciamento corporativo que forma um conjunto completo de soluções para vários aplicativos de negócios, incluindo CRM, comércio eletrônico, faturamento, contabilidade, manufatura, gerenciamento de armazéns e projetos e inventário Neste treinamento presencial, ao vivo, os participantes aprenderão como usar Odoo e começar a desenvolver em Odoo para suas organizações No final deste treinamento, os participantes serão capazes de: Instalar e configurar o Odoo Entenda os fundamentos do Odoo Crie seu próprio módulo Odoo Integrar ferramentas de terceiros ao Odoo Maximize o uso dos recursos do Odoo Público Desenvolvedores Profissionais de TI Formato do curso Palestra parcial, parte discussão, exercícios e prática handson pesada Nota Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar .