Cursos de Análise de Operações de TI (ITOA) em Porto Alegre
Online ou presencialmente, os cursos ao vivo com instrutor de Análise de Operações de TI (ITOA) demonstram, por meio de práticas interativas e hands-on, como aplicar as práticas de ITOA para medir, analisar e melhorar o desempenho das operações de TI.
Os treinamentos de ITOA estão disponíveis como "treinamento ao vivo online" ou "treinamento ao vivo presencial". O treinamento ao vivo online (também conhecido como "treinamento ao vivo remoto") é realizado por meio de um desktop remoto interativo. O treinamento ao vivo presencial pode ser realizado localmente nas instalações do cliente em Porto Alegre ou nos centros corporativos de treinamento da NobleProg em Porto Alegre.
A ITOA também é conhecida como "análise operacional avançada" ou "análise de dados de TI".
NobleProg -- Seu fornecedor local de treinamento
Porto Alegre - Platinum Building
Av. Carlos Gomes 700, Porto Alegre, Brasil, 90480-000
O centro de negócios Regus Platinum Tower Center está instalado no arranha-céu de uma elegante avenida da cidade. . O edifício conta com muitas comodidades em seu interior. O Bairro da Boa Vista é um grande centro corporativo nessa sofisticada e desenvolvida cidade portuária. O centro está a seis quilômetros do aeroporto e conta com boas opções de transporte público.
Porto Alegre - Centro Empresarial Guaíba
Avenida Dolorez Alcaraz Caldas, 90 Porto Alegre RS, Praia de Belas, Brasil, 90110-180
Estar no centro de um animado distrito empresarial em Praia de Belas, cercado por tribunais e escritórios governamentais. O Centro Empresarial Guaíba é um edifício distintivo de Classe A na próspera capital estadual de Porto Alegre.
Este treinamento ao vivo, ministrado por instrutor em Porto Alegre (online ou presencial), é destinado a profissionais de TI de nível intermediário que desejam utilizar e gerenciar efetivamente o Remedy IT Service Management Suite para gerenciamento de incidentes e problemas.
Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
Compreender a arquitetura e os componentes do BMC Remedy ITSM.
Configurar e personalizar formulários, fluxos de trabalho e aplicativos dentro do Remedy.
Implementar práticas eficazes de gerenciamento de incidentes e problemas.
Gerenciar processos de mudança e lançamento com eficiência para minimizar riscos.
Utilizar o gerenciamento de ativos do BMC Remedy para um gerenciamento abrangente do ciclo de vida dos ativos.
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